Revista Psicologia Organizações e Trabalho

Transformação Digital e Flexibilização do Trabalho

Propostas para Reduzir o Absenteísmo-Doença numa Secretaria Municipal de Saúde

Resumo O objetivo consistiu em investigar o absenteísmo-doença entre os servidores públicos da Secretaria de Saúde do Município de Uberaba - MG e apresentar propostas para reduzi-lo. Realizou-se análise documental e estudo de caso envolvendo informações sobre as licenças-saúde ocorridas no período de 2010 a 2020. A análise documental revelou o registro de 19.198 licenças-saúde no período abordado, equivalendo a 168.564 dias indenizados. As licenças-saúde por transtornos mentais e comportamentais (TMC) constituíram a principal causa de afastamento do trabalho, sendo seguidas por aquelas decorrentes de doenças osteomusculares (DOM). Com a finalidade de obter amostragem da percepção dos servidores da Secretaria de Saúde sobre o absenteísmo-doença, foram realizadas entrevistas, nos meses de fevereiro e março de 2021, com 28 de seus servidores. A partir da análise documental e da verificação do conteúdo das entrevistas, apresentou-se propostas que objetivam colaborar para o enfrentamento do absenteísmo-doença pelo órgão pesquisado.

Abstract The objective was to investigate the illness absenteeism among workers in a municipal health service institution in the city of Uberaba - MG, and present proposals to reduce it. A documental analysis and case study were carried out involving information on sick leave that occurred in the period from 2010 to 2020. Document analysis revealed that 19,198 incidents of sick leave were registered in the period covered, equivalent to 168,564 indemnified days. Sick leave for mental and behavioral disorders were the main cause of absence from work being followed by those resulting from musculoskeletal diseases. In order to obtain a sampling of the perception of health service employees regarding sickness absenteeism, interviews were carried out in February and March 2021 with 28 of its workers. Based on document analysis and verification of the content of the interviews, proposals were presented that aim to collaborate to face sickness absenteeism by the municipal health service institution.

Resumen El objetivo fue investigar el absentismo por enfermedad entre los servidores públicos de la secretaria de Salud del Municipio de Uberaba - MG y presentar propuestas para reducirlo. Se realizó análisis documental y estudio de caso tomando como base información sobre las licencias para tratamiento de salud ocurridas en el período de 2010 a 2020. El análisis documental reveló que se registraron 19.198 licencias para tratamiento de salud en el período cubierto, equivalente a 168.564 días indemnizados. Licencias para tratamiento de salud por trastornos mentales y del comportamiento constituyó la principal causa de ausencia en el trabajo, seguidas de las basadas en enfermedades musculoesqueléticas. Para obtener una muestra de la percepción de los empleados de la Secretaría de Salud sobre el ausentismo por enfermedad, fueron realizadas entrevistas en febrero y marzo de 2021 con 28 de sus servidores. A partir del análisis documental y verificación del contenido de las entrevistas, se presentaron propuestas que pretenden colaborar para enfrentar el absentismo por enfermedad por parte la Secretaría de Salud.

Stress Ocupacional em Trabalhadores de um Centro de Saúde Público na Cidade de Nampula-Moçambique Durante a COVID-19

Resumo Atualmente evidencia-se cada vez mais que os trabalhadores da saúde são propensos ao stress ocupacional. Desse modo, esse artigo teve o objetivo de avaliar a prevalência e as fontes de stress ocupacional em trabalhadores de um Centro de Saúde Público na Cidade de Nampula, em Moçambique. Trata-se de um estudo descritivo, transversal e quantitativo. Foram aplicados os questionários sobre dados sociodemográficos e laborais e de Stress nos Profissionais de Saúde em 100 trabalhadores de ambos os sexos e de diferentes áreas de atuação. A análise descritiva feita com o recurso do Statistical Package for Social Sciences indicou que 33 trabalhadores do total da amostra sinalizaram que o trabalho lhes ocasiona stress frequentemente, influenciado majoritariamente pelos problemas familiares e de carreira/remuneração. Diante deste quadro identificado, afigura-se necessário o desenho e implementação de Políticas de Atenção de Saúde do Trabalhador, bem como a realização de futuras pesquisas para aprimorar o conhecimento sobre stress ocupacional e estratégias de coping.

Abstract Currently, it is increasingly evident that health workers are prone to occupational stress. Thus, this article aimed to evaluate the prevalence and sources of occupational stress in workers of a public health center in the City of Nampula - Mozambique. This is a descriptive, cross-sectional, and quantitative study, which applied questionnaires on sociodemographic and labor data and on stress in health p rofessionals to 100 workers of both sexes and from different areas of activity. The descriptive analysis carried out using the Statistical Package for Social Sciences indicated that 33 workers from the total sample indicated that work often causes them stress, influenced mainly by career/remuneration, and family problems. Faced with this identified situation, it seems necessary to design and implement workers health care policies, as well as carrying out future research to improve knowledge about occupational stress and coping strategies.

Resumen Actualmente, es cada vez más evidente que los trabajadores de la salud son propensos al estrés laboral. Por ello, este artículo tuvo como objetivo evaluar la prevalencia y las fuentes de estrés laboral en trabajadores de un Centro de Salud Pública en la Ciudad de Nampula, en Mozambique. Se trata de un estudio descriptivo, transversal y cuantitativo, en el que se aplicaron cuestionarios sobre datos sociodemográficos, laborales y sobre Estrés en Profesionales de la Salud aplicado a 100 trabajadores de ambos sexos y de diversas áreas de actividad. El análisis descriptivo fue realizado a través del Paquete Estadístico para Ciencias Sociales indicó que 33 trabajadores del total de la muestra el cual mostro que el trabajo les genera frecuentemente estrés, influenciado principalmente por problemas de carrera/remuneración y problemas familiares. Ante esta situación identificada, se hace necesario diseñar e implementar Políticas de Atención a la Salud de los Trabajadores, así como realizar futuras investigaciones para mejorar el conocimiento sobre el estrés laboral y las estrategias de afrontamiento.

Preditores do Sofrimento Psíquico de Profissionais da Saúde Pública durante a COVID-19

Resumo Objetivou-se identificar o poder preditivo de fatores psicossociais no trabalho (conflito trabalho e família, assédio moral, estresse laboral), e de variáveis sociodemográficas e de saúde para o desfecho de sofrimento psicológico em profissionais que atuavam na saúde pública na pandemia. Trata-se de estudo quantitativo, com 478 servidores da área de saúde pública durante a COVID-19. Os instrumentos, aplicados on-line, foram: ficha sociodemográfica e de saúde, questionário sobre fatores psicossociais no trabalho, Escala de Conflito Trabalho-Família e Clinical Outcome Routine Evaluation- Outcome Measures (CORE-OM). Os dados foram analisados através da Regressão Linear Múltipla. O conflito trabalho-família foi principal preditor de sofrimento mental (25,4%), seguido pelo assédio moral, conflito família-trabalho e diagnóstico psiquiátrico/ psicológico prévio que predisseram, conjuntamente, 37,8% do sofrimento psicológico na amostra. Ressalta-se que a pandemia pode ter contribuído para o agravamento de sintomas já existentes. Estes fatores psicossociais, particularmente conflito trabalho-família, devem ser considerados no planejamento de intervenções voltadas para a promoção da saúde mental.

Abstract The present work aims to identify the predctive power of psychosocial factors at work (work and family conflict, bullying at work, work stress), and sociodemographic and health variables for the outcome of psychological distress in public health professionals during the pandemic. It is a quantitative study, with a sample composed of 478 public health professionals during COVID-19. The instruments, applied online, were sociodemographic, work and health data sheet; questionnaire on psychosocial risk factors at work; the Work-Family Conflict Scale, and the Clinical Outcome Routine Evaluation- Outcome Measures (CORE-OM). Data analysis was executed by multiple linear regression. Work-family conflict was the main cause of psychological distress, followed by bullying at work, family-work conflict, and prior psychiatric/psychological diagnosis. These variables predicted 37.8% of the sample’s psychological distress. It should be noted that the pandemic may have contributed to the escalation of existing symptoms. These psychosocial risk factors, particularly work-family conflict, should be considered when planning interventions that aim to promote mental health.

Resumen El objetivo fue identificar el poder predictivo de factores psicosociales en el trabajo (conflicto trabajo-familia, acoso moral, estrés laboral) de variables sociodemográficas y de salud para el desenlace de sufrimiento psicológico en profesionales que trabajaron en salud pública durante la pandemia. Este es un estudio cuantitativo, con 478 trabajadores de salud pública durante la pandemia de COVID-19. Los instrumentos, a seguir fueron aplicados de forma on-line: fichas sociodemográficas y de salud; cuestionario sobre factores psicosociales en el trabajo; Escala de Conflicto Trabajo-Familia; y Clinical Outcome Routine Evaluation- Outcome Measures (CORE-OM). Los datos se analizaron mediante regresión lineal múltiple. El conflicto trabajo-familia fue el principal predictor de sufrimiento psíquico, seguido del acoso moral, el conflicto familia-trabajo y el diagnóstico psiquiátrico/psicológico previo, que, en conjunto, predijeron 37,8% del sufrimiento psicológico en la muestra. Cabe señalar que la pandemia puede haber contribuido al agravamiento de los síntomas existentes. Estos factores psicosociales, en particular el conflicto trabajo-familia, deben ser considerados al planificar intervenciones dirigidas a promover la salud mental.

Os Efeitos do Presenteísmo na Produtividade e na Saúde Mental dos Trabalhadores na Pandemia da COVID-19

Resumo O presenteísmo é um fenômeno sobre o qual foi identificada uma lacuna em relação aos efeitos dele na produtividade ou no bem-estar do trabalhador no contexto da pandemia de COVID-19. Essa pesquisa analisa os efeitos do presenteísmo na produtividade e na saúde mental dos trabalhadores e o papel moderador-mediador da saúde mental na relação entre presenteísmo e produtividade. A partir da literatura, desenvolveu-se um modelo para verificar as relações propostas. Para testá-lo, os dados foram coletados por meio de um questionário online aplicado em 308 participantes que tenham tido qualquer problema de saúde ao longo da pandemia da COVID-19. O modelo proposto foi analisado por meio de modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais (PLS). As evidências indicam os efeitos positivos do presenteísmo na produtividade e na saúde mental dos trabalhadores. Ainda, evidenciam o papel nodal da saúde mental dos empregados em seu desempenho laboral quando decidem trabalhar doentes. Enquanto papel mediador, os impactos do presenteísmo na produtividade são elevados, tanto com foco na conclusão do trabalho quanto na evitação da distração. Já no papel moderador, a relação entre o presenteísmo com foco na conclusão do trabalho e a produtividade é enfraquecida

Abstract Presenteeism is a phenomenon about which a gap has been identified regarding its effects on productivity or worker well-being in the context of the COVID-19 pandemic. This research analyzes the effects of presenteeism on workers’ productivity and mental health, and the moderating-mediating role of mental health in the relationship between presenteeism and productivity. Based on the literature, a model was developed to verify the proposed relationships. To test it, data was collected through an online questionnaire applied to 308 participants who had experienced any health problem during the COVID-19 pandemic. The proposed model was analyzed using structural equation modeling with partial least squares (PLS) estimation. The evidence indicates the positive effects of presenteeism on workers’ productivity and mental health. It also shows the nodal role of employees’ mental health in their work performance when they decide to work whilst sick. As a mediating role, the impacts of presenteeism on productivity are high, both with a focus on completing work and avoiding distraction. In the moderating role, the relationship between presenteeism focused on work completion and productivity is weakened.

Resumen El presentismo es un fenómeno sobre el que se ha identificado una laguna en cuanto a sus efectos sobre la productividad o el bienestar del trabajador en el contexto de la pandemia COVID-19. Esta investigación analiza los efectos del presentismo en la productividad y la salud mental de los trabajadores y el papel moderador-mediador de la salud mental en la relación entre el presentismo y la productividad. A partir de la literatura, se desarrolló un modelo para verificar las relaciones propuestas. Para probarlo, se recogieron datos mediante un cuestionario en línea aplicado a 308 participantes que habían experimentado algún problema de salud durante la pandemia COVID-19. El modelo propuesto se analizó mediante un modelo de ecuaciones estructurales con estimación por mínimos cuadrados parciales (PLS). Las evidencias indican los efectos positivos del presentismo en la productividad y la salud mental de los trabajadores. También muestra el papel nodal de la salud mental de los empleados en su rendimiento laboral cuando deciden trabajar enfermos. Como papel mediador, los impactos del presentismo sobre la productividad son elevados, tanto en términos de completar el trabajo como de evitar distracciones. En el papel moderador, la relación entre el presentismo centrado en la finalización del trabajo y la productividad se debilita.

O Custo Humano Despendido pelos Profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU-192) Durante a COVID-19

Resumo Durante a pandemia de COVID-19, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), desempenhou um papel essencial no atendimento e transporte de pacientes. No entanto, as condições de trabalho e o custo humano enfrentado pelos trabalhadores do SAMU nesse contexto são pouco explorados. Esse estudo avaliou o contexto de trabalho e o custo humano na perspectiva dos profissionais do SAMU durante a pandemia, com uma amostra de 179 trabalhadores em 16 estados brasileiros. Os resultados revelaram que cerca de 80% dos trabalhadores enfrentaram condições de trabalho críticas a graves, assim como problemas na organização do trabalho e nas relações socioprofissionais. O custo humano, especialmente o custo cognitivo, também foi elevado, afetando cerca de 78,2% dos trabalhadores do SAMU. Destaca-se a influência significativa da organização do trabalho sobre o custo humano, especialmente o custo cognitivo.

Abstract During the COVID-19 pandemic, the Mobile Emergency Medical Service (SAMU) played a crucial role in the care and transportation of patients. However, the working conditions and human cost faced by SAMU workers in this context are underexplored. This study assessed the work context and the human cost from the perspective of SAMU professionals during the pandemic, with a sample of 179 workers across 16 Brazilian states. The results revealed that approximately 80% of the workers faced critical to severe working conditions, along with issues related to work organization and socio-professional relationships. The human cost, particularly the cognitive cost, was also high, affecting around 78.2% of SAMU workers. Notably, the study highlights the significant influence of work organization on the human cost, specifically the cognitive cost.

Resumen Durante la pandemia de Covid-19, el Servicio de Atención Médica de Urgencias (SAMU) desempeñó un papel esencial en la atención y transporte de pacientes. Sin embargo, las condiciones de trabajo y el costo humano enfrentados por los trabajadores de SAMU en este contexto son poco explorados. Este estudio evaluó el contexto laboral y el costo humano desde la perspectiva de los profesionales de SAMU durante la pandemia, con una muestra de 179 trabajadores en 16 estados brasileños. Los resultados revelaron que aproximadamente el 80% de los trabajadores enfrentaron condiciones de trabajo críticas a graves, así como, problemas relacionados con la organización del trabajo y las relaciones socio-profesionales. El costo humano, especialmente el costo cognitivo, también fue elevado, afectando alrededor del 78,2% de los trabajadores de SAMU. Cabe destacar la influencia significativa de la organización del trabajo en el costo humano, específicamente en el costo cognitivo.

Associação entre Clima Ético e Síndrome de Burnout entre Enfermeiros Hospitalares

Resumo Introdução: A percepção negativa do clima ético é fator desencadeador de complicações e doenças ocupacionais, dentre as quais está a síndrome de burnout. Objetivo: Identificar a associação entre clima ético e a síndrome de burnout entre enfermeiros atuantes no ambiente hospitalar. Método: Estudo transversal realizado com uma amostra de 269 enfermeiros de um hospital público no sul do Brasil. Utilizou-se para coleta o Hospital Ethical Climate Survey-Versão Brasileira e o Maslach Burnout Inventory. Para análise, empregou-se estatística descritiva e análise bivariada. Resultados: Associação significativa entre o clima ético e as dimensões da síndrome de burnout. Os enfermeiros com baixa exaustão emocional, baixa despersonalização e alta realização profissional avaliaram o clima ético como positivo. Conclusão: Os resultados poderão ajudar enfermeiros e gestores na introdução de melhorias para redução da síndrome de burnout, assim como para promoção da percepção positiva do clima ético.

Abstract Introduction: The negative perception of the ethical climate is a triggering factor for occupational complications and illnesses, including burnout syndrome. Objective: To identify the association between ethical climate and burnout syndrome among nurses working in the hospital environment. Method: Cross-sectional study carried out with a sample of 269 nurses from a public hospital in southern Brazil. The Hospital Ethical Climate Survey-Brazilian Version and the Maslach Burnout Inventory were used for collection. For analysis, descriptive statistics and bivariate analysis were used. Results: Significant association between the ethical climate and the dimensions of burnout syndrome. Nurses with low emotional exhaustion, low depersonalization and high professional achievement evaluated the ethical climate as positive. Conclusion: The results will help nurses and management to introduce improvements to reduce the incidence of burnout syndrome, as well as promoting a positive perception of the ethical climate.

Resumen Introducción: La percepción negativa del clima ético es un factor desencadenante de complicaciones y enfermedades laborales, incluido el síndrome de burnout. Objetivo: Identificar la asociación entre clima ético y síndrome de burnout entre enfermeros que actúan en el ambiente hospitalario. Método: Estudio transversal realizado con una muestra de 269 enfermeros de un hospital público del sur de Brasil. Para la recolección se utilizaron la Encuesta de Clima Ético Hospitalario-Versión Brasileña y el Inventario de burnout de Maslach. Para el análisis se utilizó estadística descriptiva y análisis bivariado. Resultados: Asociación significativa entre el clima ético y las dimensiones del síndrome de burnout. Los enfermeros con bajo cansancio emocional, baja despersonalización y alto logro profesional evaluaron el clima ético como positivo. Conclusión: Los resultados ayudarán a los enfermeros y a la dirección a introducir mejoras para reducir la incidencia del síndrome de burnout, además de promover una percepción positiva del clima ético.

Uma Revisão Sistemática do Burnout em Profissionais da Saúde na América Latina

Abstract Burnout stands out globally as one of the most worrisome occupational psychosocial factors. The objective of the present review was to analyze scientific studies on burnout in Latin American health professionals. A total of 52 articles published between 2015 and 2021 is the sample for this research. Peer and judge analyses were performed with the PRISMA method, in addition to N-VIVO and bibliometrics for data interpretation. The findings indicate that sociodemographic factors have an important role for the syndrome. However, the ones of greater labor risk are work shifts, exacerbated demands, lack of rest periods, routine changes, and labor violence. The most significant factors in protecting burnout are having children, a healthy lifestyle, social support, work engagement, and sufficient work resources. It was concluded that the symptoms and comorbidities need to be better investigated in the differentiation of clinical pictures and in the management strategies at early stages of this syndrome.

Resumo Burnout se destaca globalmente como um dos fatores psicossociais de risco ocupacional mais preocupantes. Objetivou-se analisar estudos científicos sobre burnout em profissionais de saúde especificamente na América Latina. 52 artigos, publicados entre 2015 e 2021, compõem a amostra desta pesquisa. Foram realizadas, utilizando o método PRISMA, análises por pares e de juízes, no software N-VIVO; além de bibliometria para interpretação dos resultados. Os achados indicam que fatores sociodemográficos têm importância para a síndrome. Ainda, os de maior risco laboral são: turnos de trabalho, exigências exacerbadas, falta de períodos de descanso, mudanças de rotina e violência laboral. Já os mais significativos na proteção ao Burnout são: ter filhos, estilo de vida saudável, suporte social, engajamento no trabalho e recursos de trabalho suficientes. Concluiu-se que as sintomatologias e comorbidades precisam ser melhor investigadas na diferenciação de quadros clínicos e nas estratégias de manejo em estágios iniciais dessa síndrome.

Resumen El burnout se destaca globalmente como uno de los factores psicosociales ocupacionales más preocupantes. Se buscó analizar estudios científicos sobre burnout en profesionales de la salud específicamente para América Latina. Fueron analizados 52 artículos, publicados entre 2015 y 2021, los cuales fueron tomados como muestra de esta pesquisa. La revisión sistemática fue realizada utilizando el método PRISMA, análisis por pares y de jueces, en el software N-VIVO además de bibliometría para interpretación de los resultados. Los hallazgos indican que factores sociodemográficos desempeñan un factor importante para el desenvolvimiento de este síndrome. Los de mayor riesgo laboral son: los turnos laborales, las exigencias exacerbadas, la falta de periodos de descanso, cambios de rutina y violencia laboral. Por otra parte, los más significativos para protección del burnout son: tener hijos, estilo de vida saludable, apoyo social, compromiso en el trabajo y recursos laborales suficientes. Se concluyó que es necesario investigar de manera más profunda los síntomas y las comorbilidades en la diferenciación de los cuadros clínicos y en las estrategias de tratamiento en las fases iniciales de este síndrome.

Suporte Organizacional para alcançar Equilíbrio Trabalho-Família: Evidências de uma Revisão de Escopo

Abstract The present scoping review summarizes recent research from the perspective of what businesses can do to support the work-family balance of their employees. We conducted a scoping review based on the PRISMA-ScR protocol using three databases (Web of Science, JSTOR, and Scielo.org), with the keywords “work-family balance”, “work-life balance”, “family-friendly”, “family policies” and “family-supportive”. The search returned 4,357 articles. After applying inclusion and exclusion criteria, a final sample of 57 publications was analyzed. Most articles used quantitative (93%, n = 53) and cross-sectional (77%, n = 44) methodologies, with primary data (52%, n = 29). Studies were mostly conducted in European countries (49%, n = 28), the USA (19%, n = 11), and South Korea (9%, n = 5). The conclusions drawn from these findings point towards a future work scenario in which inclusive businesses have a low workload, shorter working hours and high levels of family-supportive behaviors from supervisors and top management, all of them consolidated in a family-supportive organizational culture.

Resumo A presente revisão de escopo sumariza estudos recentes sobre o que as empresas podem fazer para apoiar o equilíbrio trabalho-família de seus colaboradores. A partir do protocolo PRISMA-ScR, a busca foi feita em três bases de dados (Web of Science, JSTOR, e Scielo.org), com as palavras-chave (em inglês) ‘‘work-family balance”, “work-life balance”, “family-friendly”, “family policies”, “family-supportive”. Dos 4,357 artigos retornados, 57 foram analisados. A maioria dos estudos utilizaram métodos quantitativos (93%, n = 53) e transversais (77%, n = 44), com dados primários (52%, n = 29). Os estudos foram majoritariamente conduzidos em países da Europa (49%, n = 28), seguido de Estados Unidos (19%, n = 11), e Coréia do Sul (9%, n = 5). As conclusões obtidas a partir dessas descobertas apontam para um cenário futuro de trabalho no qual as empresas adotarão uma carga de trabalho reduzida e jornadas mais curtas. Além disso, espera-se que os supervisores e a alta liderança desempenhem um papel exemplar no equilíbrio entre trabalho e família. Esses aspectos serão consolidados em uma cultura organizacional que valoriza e apoia a família.

Resumen La presente revisión de alcance resume estudios recientes sobre lo que las empresas pueden hacer para apoyar el equilibrio entre el trabajo-familia de sus empleados. Utilizando el protocolo PRISMA-ScR, la búsqueda fue realizada en tres bases de datos (Web of Science, JSTOR y Scielo.org), con las palabras clave (en inglés) “work-family balance”, “work-life balance”, “family -amigable”, “políticas familiares”, “familiar-solidario”. De los 4.357 artículos devueltos, 57 fueron analizados. La mayoría de los estudios utilizaron métodos cuantitativos (93%, n = 53) y transversales (77%, n = 44), con datos primarios (52%, n = 29). Los estudios se realizaron principalmente en países europeos (49 %, n = 28), seguidos de Estados Unidos (19 %, n = 11) y Corea del Sur (9 %, n = 5). Las conclusiones obtenidas a partir de estos hallazgos apuntan hacia un escenario futuro de trabajo en el que las empresas tengan una carga de trabajo reducidas, y jornadas de trabajo más cortas. Además de eso, se espera que los supervisores y la alta lideranza desempeñen un papel ejemplar en el equilibrio entre trabajo y familia. Esos aspectos serán consolidados en una cultura organizacional que valoriza y apoya la familia.

Primeiras Evidências de Validade da Escala de Inteligência Emocional de Líderes

Resumo O estudo objetivou construir e buscar as primeiras evidências de validade da Escala de Inteligência Emocional de Líderes (EIEL), uma medida que pretende aferir quatro habilidades da inteligência emocional. Foram realizados estudos para buscar evidências de validade de conteúdo e de estrutura interna através da utilização de índices de concordância dos itens, análise fatorial exploratória e análise fatorial confirmatória. Utilizou-se a Análise Paralela, alfa de Cronbach, ômega de McDonald e a correlação item-total. Numa versão inicial, 49 itens foram aplicados em 647 líderes. Foram obtidos quatro fatores, conforme previsto teoricamente, com boa estrutura interna (α = 0,810; ω = 0,738). Ao final, 48 itens atingiram um bom resultado diante das análises empregadas e constituíram a versão final do instrumento. Indica-se a aplicação da EIEL em pesquisas científicas. Sugere-se novos estudos para validar sua estrutura fatorial. Salienta-se a falta de um controle maior em relação ao viés da desejabilidade social.

Abstract The study aimed to build and evaluate first evidence of validity of the Leader Emotional Intelligence Scale (LEIS), a measure that expects to measure four emotional intelligence abilities. Studies were conducted to seek evidence of content validity and internal structure through the use of item agreement indices, exploratory factor analysis, and confirmatory factor analysis. Parallel analysis, Cronbach’s alpha, McDonald’s omega, and item-total correlation were used. In an initial version, 49 items were applied to 647 leaders. Four factors were obtained, as predicted theoretically, with good internal structure (α = 0.810; ω = 0.738). Ultimately, 48 items achieved a good result in the face of the analyses used and constituted the final version of the instrument. The application of EIEL in scientific research is indicated. Further studies are suggested to validate its factorial structure. The lack of greater control in relation to the bias of social desirability is highlighted.

Resumen El estudio tuvo como objetivo construir y buscar las primeras evidencias de validez de la Escala de Inteligencia Emocional para Líderes (EIEL), medida que pretende evaluar cuatro habilidades de la inteligencia emocional. Se realizaron estudios para buscar evidencia de validez de contenido y estructura interna mediante el uso de índices de concordancia de ítems, análisis factorial exploratorio y análisis factorial confirmatorio. Se utilizaron análisis paralelos, alfa de Cronbach, omega de McDonald y correlación ítem-total. En una versión inicial se aplicaron 49 ítems a 647 líderes. Se obtuvieron cuatro factores, como previsto teóricamente, con buena estructura interna (α = 0.810; ω = 0.738). Al final, 48 ítems alcanzaron un buen resultado frente a los análisis utilizados y constituyeron la versión final del instrumento. Se indica la aplicación de EIEL en la investigación científica. Se sugieren más estudios para validar su estructura factorial. Se destaca la falta de un mayor control en relación al sesgo de deseabilidad social.

Recursos do Trabalho e Resultados Laborais: o Papel da Energia Organizacional Produtiva

Resumo Conforme o Modelo de Demandas e Recursos do Trabalho, o desempenho laboral desenvolve-se por meio do equilíbrio entre demandas e recursos do trabalho. Baseando-se nesse referencial, o presente estudo objetivou testar a mediação da energia organizacional produtiva nas relações de dois recursos do trabalho com o desempenho laboral, bem como moderação da demanda percebida no trabalho na relação dos recursos com a energia organizacional produtiva. A amostra compôs-se de 361 trabalhadores brasileiros, de ambos os sexos. A Modelagem de Equações Estruturais evidenciou uma relação direta e positiva dos recursos do trabalho com o desempenho laboral, e as análises indiretas apontaram a mediação da energia organizacional produtiva. Ainda, a demanda percebida no trabalho atenuou a associação dos recursos com a energia. Concluiu-se que os trabalhadores que apresentam níveis elevados de recursos no trabalho se sentem mais energizados e mais produtivos, trazendo vantagens às empresas que investem em capital humano.

Abstract According to the Job Demands-Resources model, work performance is developed through the balance between job demands and resources. Based on this framework, the present study aimed to test the mediation of productive organizational energy in the relationship of two job resources with work performance, and the moderation of demand perceived at work in the relationship of resources with productive organizational energy. The sample consisted of 361 Brazilian workers, ofboth sexes. Structural equation modeling showed a direct and positive relationship between job resources and work performance, and indirect analysis showed the mediation of productive organizational energy. Furthermore, the perceived demand at work attenuated the association of resources with energy. It was concluded that workers who have high levels of job resources feel more energized and more productive, bringing advantages to companies that invest in human capital.

Resumen Según el Modelo de Demandas y Recursos del Trabajo, el desempeño laboral se desarrolla a través del equilibrio entre las demandas y los recursos del trabajo. Con esta base referencial, el presente estudio tuvo como objetivo probar la mediación de la energía organizacional productiva en las relaciónes de dos recursos de trabajo con el desempeño laboral, así como la moderación de la demanda percibida en el trabajo en la relación de recursos de trabajo com la energía organizacional productiva. La muestra estuvo compuesta por 361 trabajadores brasileños, de ambos sexos. El Modelado de Ecuaciones Estructurales mostró una relación directa y positiva entre los recursos de trabajo y el desempeño laboral, y los análisis indirectos mostraron la mediación de la energía organizacional productiva. Además, la demanda percibida en el trabajo atenuó la asociación de recursos con la energía. Se concluyó que los trabajadores que tienen altos niveles de recursos en el trabajo se sienten más energizados y más productivos, trayendo ventajas a las empresas que invierten en capital humano.

Paixão pelo Trabalho e Workaholismo: Explorando o Papel Mediador da Persistência

Resumo A presente pesquisa teve como objetivo estimar a relações entre paixão pelo trabalho, persistência e workaholismo, além de explorar o efeito do papel mediador da persistência. A amostra foi composta por 197 profissionais, com idades entre 18 e 60 anos (M = 30,15 ± 10,77), de ambos os sexos (51,3% feminino). Foi empregada uma análise de coeficiente de correlação de Pearson e modelagem de equações estruturais. Os resultados sugerem que a paixão obsessiva e a persistência rígida estão associadas positivamente, com magnitude moderada e fraca respectivamente, com os fatores de worhakolismo. A paixão harmoniosa, por sua vez, demonstrou um papel protetivo para a persistência rígida, trabalho excessivo e compulsivo. Em relação ao papel mediador, observou-se que apenas a persistência rígida apresentou um efeito significativo. Os resultados corroboram parcialmente com as hipóteses e fundamentação teórica, proporcionando aos pesquisadores e profissionais de interesse o avanço do conhecimento acerca do engajamento no trabalho.

Abstract The present research aimed to estimate relationships between passion for work, persistence, and workaholism, as well as exploit the effect of the mediating role of persistence. The sample consisted of 197 professionals, of both sexes (51.3% female), aged between 18 and 60 years (M = 30.15 ± 10.77). Pearson correlation coefficient analysis and structural equations modeling were employed. The results suggest that obsessive passion and rigid persistence are positively associated, with moderate and weak magnitudes respectively, with the factors of workaholism. Harmonious passion, in turn, demonstrated a protective role for rigid persistence, and excessive and compulsive work. Regarding the mediation role, it was observed that only rigid persistence had a significant effect. The results partially corroborate the hypothesis and theoretical foundation, providing opportunity for researchers and professionals of interest to advance their knowledge about engagement at work.

Resumen La presente investigación tenía como objetivo estimar las relaciones entre la pasión por el trabajo, la persistencia y el workaholism, así como explotar el efecto del papel mediador de la persistencia. La muestra fue conformada por 197 profesionales, de 18 y 60 años (M = 30.15 ± 10.77) de ambos sexos (51.3% mujeres). Se empleó un análisis de coeficiente de correlación de Pearson y modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados sugieren que la pasión obsesiva y la persistencia rígida están asociadas positivamente, con magnitudes moderadas y débiles respectivamente, con los factores del worhakolism. La pasión armoniosa, a su vez, demostró un papel protector para la persistencia rígida, el trabajo excesivo y compulsivó. Con respecto al papel mediador, se observó que solo la persistencia rígida presento un efecto significativo. Los resultados corroboran parcialmente las hipótesis y la base teórica, proporcionando a los investigadores y profesionales de interés para avanzar en el conocimiento sobre el compromiso en el trabajo.

Bases de Poder Social e Assédio Moral no Trabalho de Professores(as) Universitários(as)

Resumo O assédio moral no contexto universitário pode atingir professores vulneráveis a relações interpessoais violentas. O objetivo dessa pesquisa foi analisar a influência das bases de poder dos colegas de trabalho sobre o assédio moral (definido pelas dimensões condições de trabalho, preconceito e humilhação). A partir da coleta de dados on-line obteve-se uma amostra de 223 professores, sendo 57,8% mulheres, com média de idade de 47,5 (DP = 10,1). Os resultados mostraram que docentes mulheres tendem a vivenciar mais preconceito e condições de trabalho que caracterizam o assédio moral quando comparadas aos homens. As análises de regressão evidenciaram que o poder coercitivo - uma das facetas das bases de poder - prediz condições de trabalho e humilhação. Já o poder legítimo - outra base de poder - prediz preconceito e humilhação. Destaca-se a importância da promoção de processos de gestão de pessoas que visem a melhoria nas relações interpessoais entre professores para a prevenção do assédio moral.

Abstract Moral harassment in the university can affect professors who are vulnerable to violent interpersonal relationships. The objective of this research was to analyze the influence of the co-workers’ bases of social power on moral harassment (defined by the dimensions of working conditions, prejudice, and humiliation). Based on online data collection, a sample of223 professors was obtained, 57.8% of whom were women, with an average age of 47.5 years old (SD = 10.1). The results showed that female professors tend to experience more prejudice and working conditions that characterize moral harassment when compared to men. Regression analysis showed that coercive power — one of the bases of social power — predicts working conditions and humiliation. Legitimate power—another base of social power—predicts prejudice and humiliation. The importance of promoting people management processes aimed at improving interpersonal relationships between professors for the prevention of moral harassment is highlighted.

Resumen El acoso moral en el contexto Universitario puede afectar profesores que son vulnerables a relaciones interpersonales violentas. El objetivo de esta investigación fue analizar la influencia de las bases de poder de los compañeros de trabajo sobre el acoso moral (definido por los factores condiciones de trabajo, prejuicio y humillación). Con base en la recoleción de datos en línea, se obtuvo una muestra de 223 docentes, de los cuales el 57,8% eran mujeres, con una edad promedio de 47,5 (DE = 10,1). Los resultados mostraron que las profesoras tienden a experimentar más prejuicios y condiciones de trabajo que caracterizan el acoso moral en comparación con los hombres. Los análisis de regresión mostraron que el poder coercitivo- una de las facetas de las bases de poder- predice condiciones de trabajo y humillación. Mientras que, el poder legítimo- otra base de poder- predice prejuicio y humillación. Se destaca la importancia de la promoción de procesos de gestión de personas cuyo objetivo sea mejorar las relaciones interpersonales entre los docentes para la prevención del acoso moral.

Sentidos, Negociações, Precarizações: Marcas nas Trajetórias de Cuidadoras Profissionais de Pessoas Idosas

Resumo O presente artigo buscou uma aproximação com as trajetórias vitais e ocupacionais de mulheres cuidadoras profissionais de pessoas idosas. O estudo possui delineamento qualitativo. As participantes foram oito cuidadoras de pessoas idosas provenientes da região metropolitana de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Foram realizadas entrevistas abertas e de modalidade virtual com as participantes. A análise do material empírico foi realizada pelo paradigma da Análise Crítica do Discurso (ACD), da qual emergiram categorias de análise sobre 1) trajetórias e identidades; 2) sentidos, reconhecimentos e precarizações da profissão. Os resultados evidenciaram ambivalências e ressignificações associadas ao trabalho e a suas identidades enquanto “eu-cuidadora”, sob um circuito de presenças e de ausências, atravessado por uma crescente precarização do trabalho de cuidado. O estudo evidencia a importância do tensionamento de representações sociais e de gênero associadas ao trabalho de cuidado, indo de encontro à padronização de emoções e comportamentos.

Abstract This article sought an approximation with the vital and occupational trajectories of women who were carers of elderly people. This study has a qualitative design. There were eight carer participants from the metropolitan region of Porto Alegre, RS. Interviews were conducted in an open and virtual modality. An analysis of the empirical data was performed using the Critical Discourse Analysis (CDA) paradigm from which categories of analysis emerged such as 1) trajectories and identities; and 2) meanings, recognitions, and profession precariousness. The results showed ambivalences and resignifications associated with the work and their identities as a “I-careworker”, under a circuit of presences and absences, crossed by a growing precariousness of care work. The study highlights the importance of tensioning social and gender representations associated with care work, going against the standardization of emotions and behaviors.

Resumen El presente artículo buscó una aproximación con las trayectorias vitales y ocupacionales de mujeres cuidadoras profesionales de ancianos. El estudio tiene un diseño cualitativo. Las participantes fueron ocho cuidadoras de ancianos de la región metropolitana de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Se realizaron entrevistas abiertas y virtuales con las participantes. El análisis del material empírico se llevó a cabo mediante el paradigma Análisis Crítico del Discurso (ACD), del cual surgieron categorías de análisis sobre 1) trayectorias e identidades; 2) significados, reconocimientos y precariedad de la profesión. Los resultados mostraron ambivalencias y resignificaciones asociadas al trabajo y sus identidades como “yo-cuidadora”, bajo un circuito de presencias y ausencias, atravesado por una creciente precariedad del trabajo de cuidado. El estudio destaca la importancia de tensionar las representaciones sociales y de género asociadas al trabajo de cuidados, yendo al encuentro de la estandarización de emociones y comportamientos.