Scielo RSS <![CDATA[Revista Psicologia Política]]> http://pepsic.bvsalud.org/rss.php?pid=1519-549X20090002&lang=t vol. 9 num. 18 lang. t <![CDATA[SciELO Logo]]> http://pepsic.bvsalud.org/img/en/fbpelogp.gif http://pepsic.bvsalud.org <![CDATA[<b>Some possible considerations about political psychology</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200001&lng=t&nrm=iso&tlng=t <![CDATA[<b>Why political psychology?</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200002&lng=t&nrm=iso&tlng=t En este artículo se discute el papel de la psicología política como campo científico que desempeña un rol social. Para ello se analizan críticamente las definiciones más frecuentes en la literatura especializada, señalando los alcances y limitaciones y mostrando la tendencia actual de considerar a la psicología política como una subdisciplina que debe generar sus propias teorías, independizándose de la ciencia política. Asimismo se discute lo que usualmente se señala como su objeto y campo de estudio señalando las inconsistencias y las fortalezas y el principal aporte latinoamericano. Y también los factores, obstáculos y retos que tiene ante sí esta rama de la psicología.<hr/>In this article the role of Political Psychology is discussed as a scientific field that carries a social role. For that, the most frequent definitions in specialized literature are analyzed, ticking the possibilities and limitations, and showing the present stream to consider Political Psychology as a subdiscipline that must create its own theories, becoming independent of Political Sciences. Even so, it is discussed what usually is signed as its object and field of study, showing the inconsistencies and strengths and the main Latin-American contribution. Also the factors, obstacles and challenges that this field of Psychology has before it.<hr/>Neste artigo, se discute o papel da Psicologia Política como campo científico que desempenha um rol social. Para isso, se analisam criticamente as definições mais frequentes na literatura especializada, assinalando as possibilidades e limitações e mostrando a tendência atual de considerar à Psicologia Política como uma subdisciplina que deve gerar suas próprias teorias, tornando-se independente da Ciência Política. Mesmo assim, se discute o que usualmente se assiná-la como seu objeto e campo de estudo assinalando as inconsistências e as fortalezas e o principal aporte latino-americano. E também os fatores, obstáculos e desafios que têm ante si este ramo da Psicologia. <![CDATA[<b>Why is important to political psychology to study laws?</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200003&lng=t&nrm=iso&tlng=t O direito deve ser objeto privilegiado de estudo da psicologia política, pois ele impõe aos indivíduos padrões de interações sociais marcadas pelas relações de poder. A legislação organiza muitas formas de interações humanas e pode ser estudada enquanto representações sociais de grupos majoritários. No entanto o impacto da legislação sobre as representações dos grupos minoritários pode gerar comportamentos de submissão ou de desviância. Este artigo propõe estudar alguns aspectos do direito de uma perspectiva da psicologia política.<hr/>The political psychology must have laws as a privileged object of study; therefore it imposes to individuals standards of social interactions marked by power relations. The legislation organizes many forms of interactions between humans. They can be studied as social representations of majority groups. However the impact of the legislation on the minority groups’ social representations representations can respond with disobedience or submission. This article considers studying laws by the political psychology’s perspective.<hr/>El derecho debe ser objeto privilegiado del estudio de la psicología política, por lo tanto impone a los individuos los estándares de las interacciones sociales marcadas por las relaciones de poder. La legislación organiza muchas formas de interacciones. Se puede estudiar la legislación considerando las representaciones sociales de los grupos de la mayoría. Sin embargo el impacto de la legislación en las representaciones de los grupos de la minoría puede generar comportamientos de insubordinación o de sumisión. Este artículo considera estudiar el derecho de una perspectiva de la psicología. <![CDATA[<b>Social psychology as political psychology?</b>: <b>The critical social psychology proposed by Silvia Lane</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200004&lng=t&nrm=iso&tlng=t O artigo retoma a discussão de Práxis em Psicologia Social, ressaltando a relação desta com a transformação das condições sociais e individuais. Tomando como ponto de partida as proposições de Silvia Lane sobre a Psicologia Social Crítica, defendese que esta deve estar a serviço da emancipação, desenvolvendo uma práxis critica e criadora. A noção de práxis é apresentada como o resultado do movimento entre teoria e prática que se dá a partir de um processo dialético, colocando a possibilidade transformadora como exigência da reflexão teórica. O que se pede ao pesquisador é um comprometimento com processos emancipatórios, com a superação de situações pessoais e sociais intoleráveis. A proposta é a afirmação de uma Psicologia Social Crítica aberta para novos modos de ser e agir, preocupada com os projetos de vida individuais e com a dinâmica dos processos históricos-sociais.<hr/>The article discusses of praxis in social psychology, highlightning its relationship with the transformation of social and individual conditions. Based on Silvia Lane’s propositions Critical Social Psychology, it argues that this should be at the service of emancipation, developing a critical and creative praxis. Praxis is as a result of movement between theory and practice that takes place as a dialectical process, putting the industry as a possible requirement of theoretical reflection. What is required of a researcher is a commitment to emancipatory processes, with the overcoming of intolerable personal and social situations. The proposal is the claim of a Critical Social Psychology open to new ways of being and acting, concerned with the projects of individual life and the dynamics of social-historical processes.<hr/>El artículo parte de la discusión acerca de la praxis en psicología social y su relación con la transformación de las condiciones sociales y individuales. Tomando como punto de partida las propuestas de Silvia Lane sobre la creación de una Psicología Social Crítica, sostiene que esto debe estar a servicio de la emancipación, el desarrollo de una praxis crítica y creativa. La noción de la praxis se presenta como el resultado del movimiento entre la teoría y la práctica que se lleva a cabo como un proceso dialéctico, poniendo a la industria como un posible necesidad de la reflexión teórica. Lo que se requiere del investigador es un compromiso con los procesos de emancipación, con la superación de situaciones personales y sociales intolerables. La propuesta es la afirmación de una Psicología Social crítica abierta a nuevas formas de ser y actuar, preocupado por los proyectos de vida individuales y la dinámica de los procesos sociohistoricos. <![CDATA[<b>Political psychology for democracy, human rights and academic development</b>: <b>sharing Costa Rica’s experience</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200005&lng=t&nrm=iso&tlng=t La psicología está inmersa en la política, la que constituye un eje transversal de acción relacionado directamente con la toma de decisiones en el marco de estructuras de poder. Este artículo se refiere a la elaboración de una visión política para el cambio social de acuerdo con las experiencias de la Escuela de Psicología de la Universidad de Costa Rica. Analiza el contexto sociohistórico, las regulaciones universitarias, los objetivos de la carrera y algunas experiencias destacadas en la lucha por los derechos humanos. Se hace referencia a la psicología de la liberación como opción ética, lo que implica la autocrítica profesional y una visión de pasado y de futuro para beneficio de la salud mental y para el desarrollo de las personas, especialmente de aquellas más explotadas y vulnerables. Las lecciones aprendidas se enfocan en la necesidad de potenciar un conocimiento autónomo que aporte a la sinergia entre la academia, las organizaciones y el Estado para la construcción de políticas públicas participativas, que incluyan el posicionamiento solidario en la distribución de los recursos hacia el ejercicio de los derechos humanos y la protección del medio ambiente.<hr/>A psicologia é imersa na política, que é um eixo transeversal de acção directamente relacionado com a tomada de decisões no contexto das estruturas de poder. Este artigo diz ao respeito do desenvolvimento de uma visão política para a mudança social baseada na Faculdade de Psicologia da Universidade de Costa Rica. Analisa o contexto histórico-social, a regulamentação das universidades, os objectivos da corrida e algumas notáveis experiências na luta pelos direitos humanos. Refere-se à psicologia da libertação como opção ética, que envolve os profissionais independentes e uma visão de passado e futuro, em benefício da saúde mental e desenvolvimento das pessoas, especialmente aquelas mais vulneráveis e exploradas. As aulas centram-se na necessidade de reforçar a autoconhecimento que proporciona uma sinergia entre as universidades, organizações e o Estado para a construção participativa de políticas públicas, incluindo a posição de solidariedade na distribuição dos recursos para a prossecução de os direitos humanos e a proteção ambiental.<hr/>Psychology, a profession related to decision-making within power structures, is immersed in politics. This paper refers to the political/academic experiences of the Psychology department at the University of Costa Rica. The sociohistorical events, university´s regulations and the career goals are basic for the construction of activities to promote democracy and human rights. The Social Psychology of Liberation provides an ethical background, which implies the commitment with those groups that are more vulnerable and exploited. It also fosters the development of a critical view towards a worldwide psychology that often denies political and cultural differences. The synergy formed by the joint work among the academy, grassroots organizations and the government lead to public policies based on solidarity and the distribution of wealth for human rights, mental health and a sustainable environment. <![CDATA[<b>The personal becomes political</b>: <b>the role of government in controlling the violence against women</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200006&lng=t&nrm=iso&tlng=t Este artigo discute o papel do Estado e do movimento feminista no controle da violência contra as mulheres. Problematiza a definição de violência e apresenta o contexto de luta política, em níveis nacional, internacional e também subjetivo, ilustrado no caso de Maria da Penha. A contextualização política do drama pessoal das mulheres vítimas é abordada de maneira a valorizar a participação e a autonomia das mulheres ao longo do processo de ajuda oferecido pelo Estado. Argumenta a importância da convergência de ações de promotores, magistrados, equipes multidisciplinares e mulheres vítimas no processo de interpretação da violência a fim de buscar a melhor forma de garantir a integridade física e a segurança dessas mulheres. Ao final, tece breve comentário sobre os desafios da psicologia nesse contexto.<hr/>This article discusses the roles of State and the feminist movement in the control of violence against women. It stresses the definition of violence and presents the national, international and personal political struggle, as it is illustrated in the case of Maria da Penha. The political contextualization of the personal drama of women victims of violence is considered in order to value women’s autonomy and their participation along the helping process offered by the State. Argues about the importance of converging actions of prosecutors, judges, multidisciplinary teams and women victims in the process of interpreting violence in order to pursue the best way to guarantee women’s safety and their physical integrity. At the end, brief comments are made about the challenges of psychology in this context.<hr/>Este artículo discute el papel del Estado y del movimiento feminista en el control de la violencia contra las mujeres. Problematiza la definición de violencia y presenta el contexto de lucha política, en niveles nacional, internacional y también subjetivo, ilustrado en el caso de Maria de la Penha. La contextualização política del drama personal de las mujeres víctimas es abordada de manera a valorar la participación y la autonomía de las mujeres al largo del proceso de ayuda ofrecido por el Estado. Argumenta la importancia de la convergência de acciones de fiscales, magistrados, equipos multidisciplinares y mujeres víctimas en el proceso de interpretación de la violencia a fin de buscar la mejor forma de garantizar la integridad física y la seguridad de esas mujeres. Al final, teje breve comentario sobre los desafíos de la psicología en ese contexto. <![CDATA[<b>Labor insertion, youth and precarization</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200007&lng=t&nrm=iso&tlng=t O texto busca analisar os efeitos da nova organização produtiva que afeta alguns coletivos, de modo especial os jovens. Tomando a juventude como uma etapa de transição à vida adulta, e o trabalho como lugar privilegiado nessa passagem, reflete-se sobre a interação entre a inserção laboral e os processos de precarização que têm caracterizado a participação dos jovens no contexto contemporâneo do trabalho. Articulando uma breve reflexão teórica e dados de pesquisas realizadas com jovens, se discute a idéia de uma indissociabilidade entre inserção laboral, precarização e juventude. Ante uma disposição a “naturalizar” essa relação, defende-se a compreensão dos mecanismos que conduzem à superação de um essencialismo e viabilizem pensar alternativas a essa tendência.<hr/>The text aims at analyzing the effects of the new productive organization that affect some groups, in particular young people. Taking youth as a transitional stage to adulthood and work as a privileged place in this transition, we reflect on the interaction between labor insertion and precarization processes that characterizes the youth participation in the context of contemporary work. By articulating a brief theoretical reflection and research data carried out with young people, we discussed the idea that labor insertion, precarization and youth are inseparable. In the face of a disposition to “naturalize” this relationship, we defend the understanding of the mechanisms that lead to an overrun of essentialism and allow us to think about alternatives for this tendency.<hr/>El texto busca analizar los efectos de la nueva organización productiva que alcanza algunos colectivos, de forma especial a los jóvenes. Reconociendo que la juventud suele ser tomada como un paso a la vida adulta, se busca reflexionar sobre las interacciones entre la inserción laboral y los procesos de precarización que caracterizan la participación de los jóvenes en el mundo del trabajo contemporáneo. Partiendo de una breve reflexión teórica y de datos de investigaciones con los jóvenes, se discute la indisociabilidad entre inserción laboral, precarización y juventud. Ante la disposición en “naturalizar” esa relación se busca comprender los mecanismos que conllevan a la superación de un esencialismo y a la vez permitan desvelar alternativas de enfrentamiento de esa tendencia. <![CDATA[<b>A study about the stress in professionals of the logistics’ area of the automotive industry</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200008&lng=t&nrm=iso&tlng=t O artigo está fundamentado nas premissas teóricas sobre estresse ocupacional e suas manifestações, procurando desvendar as estratégias de enfrentamento do estresse pelos indivíduos nas organizações. Para tanto, resgata os conceitos definidos por Selye (1956) e analisa os depoimentos de profissionais da área de logística. O objetivo do estudo foi investigar os fatores que, na percepção dos trabalhadores, têm implicações nos níveis de estresse vivenciado no trabalho e as estratégias desenvolvidas por esses profissionais para enfrentá-lo. Os instrumentos de pesquisa utilizados foram questionário com questões fechadas e entrevistas semiestruturadas. A pesquisa revela que as atividades de logística, com prazo curto e volume excessivo de trabalho, levam os profissionais a um estado constante de estresse. As principais estratégias de enfrentamento apontadas foram a tentativa do domínio do estresse por meio do controle da carreira e dos conteúdos do trabalho para reduzir a pressão e o desgaste vivenciados no ambiente de trabalho.<hr/>This article is based on the theoretical premises on stress occupational and its manifestations, trying to find the strategies to deal with stress in the organizations. Therefore, it shows the concepts defined for Selye (1956) and analyzes professionals’ statement of the logistics area. The aim of this study was to investigate the factors that, in the worker’s perception, have consequences in the levels of stress on the job and the strategies developed by these professionals in order to face it. The used research instruments were questionnaire with direct questions and semi-structured interviews. The research discloses that logistics activities, with short stated period and extreme volume of work, take the professionals to a constant stress feeling. The main strategies of confrontation was the attempt of the stress domain through the career control and the work contents, to reduce the pressure and the consuming in the work setting.<hr/>El artículo se basa en las premisas teóricas sobre estrés ocupacional y sus manifestaciones, que buscan desvelar las estrategias de enfrentamiento del estrés por los individuos en las organizaciones. Por consiguiente, rescata los conceptos definidos por Selye (1956) y analiza los testimonios de profesionales del área de logística. El objetivo del estudio fue el de investiga los factores que, en la percepción de los trabajadores, tiene implicaciones en los niveles de estrés vivido en el trabajo y las estrategias desarrolladas por esos profesionales para enfrentarlo. Se utilizaron un cuestionario con cuestiones cerradas y las entrevistas semiestructuradas como instrumentos de investigación. La investigación divulga que las actividades de logística, con plazo corto y volumen excesivo de trabajo, llevan los profesionales a un estado constante de estrés. Las principales estrategias de enfrentamiento señaladas fueron el intento del dominio del estrés a través del control de la carrera y de los contenidos del trabajo para reducir la presión y el desgaste vivenciados en el ambiente de trabajo. <![CDATA[<b>Seduction and servitude in a case of RSI/WROD</b>: <b>dialogue between the psychodynamics of work and clinical sociology</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200009&lng=t&nrm=iso&tlng=t O artigo apresenta relato de pesquisa sobre um caso de uma bancária portadora de LER/DORT. Apoiado nos princípios da Psicodinâmica do Trabalho e da Sociologia Clínica discute o processo de adoecimento atravessado por um jogo de forças entre a trabalhadora e a empresa, na qual ela deixa-se seduzir pelas promessas de ter seus desejos realizados; ressalta o papel das estratégias de defesa utilizadas pela trabalhadora para transformar as fontes patogênicas do trabalho e ressignificar o sofrimento. Para a coleta de dados foi utilizada entrevista clínica, realizada individualmente; a entrevista foi analisada de acordo com a análise clínica do trabalho, metodologia que possibilita revelar as relações intersubjetivas entre o trabalhador e a organização do trabalho. A conclusão aponta para o fracasso das estratégias de defesa, a autoaceleração dos movimentos e o acometimento por LER/DORT, resultante da somatização e da submissão à sobrecarga física e psíquica de trabalho.<hr/>This article presents the research report of a case of a bank teller with RSI/WMSD. Grounded on the principles of the Psychodynamics of Work and Clinical Sociology, it discusses the process of becoming ill crossed by a game of forces between the worker and the organization, in which she allows herself to be seduced by the promises of having her wishes come true; it further highlights the role of the defense strategies used by the worker to change the pathogenic sources of work and attribute a new meaning to suffering. A clinical interview individually performed was used to collect data; the interview was analyzed in accordance with the clinical analysis of the work, a methodology which allows the revealing of the intersubjective relations between the worker and the organization. The conclusion points towards the failure of the defense strategies, the self-acceleration of movements and the onset of RSI/WMSD, resulting from somatization and submission to the physical and psychical work overload.<hr/>El artículo presenta relato de pesquisa sobre el caso de una bancaria portadora de LER/DORT. Apoyado en los principios de la Psicodinámica del Trabajo y de la Sociología Clínica, discute el proceso de fuerzas entre la trabajadora y la empresa, en la cual ella se deja seducir bajo las promesas de tener sus deseos realizados; resalta el papel de las estrategias de defensa usada por la trabajadora para transformar las fuentes patogénicas del trabajo y resignificar el sufrimiento. Para la colecta de datos fue realizada una entrevista clínica, de forma individual; la entrevista fue analizada, de acuerdo con el análisis clínico del trabajo, metodología que posibilita revelar las relaciones intersubjetivas entre el trabajador y la organización del trabajo. La conclusión nos muestra el fracaso de las estrategias de defensa, la auto-aceleración de los movimientos y acometimiento por LER/DORT, como resultante de la somatización y de la submisión a la sobrecarga física y psíquica de trabajo. <![CDATA[<b>Micro-political strategies to deal with unemployment</b>: <b>contributions of the social psychology of work</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200010&lng=t&nrm=iso&tlng=t No mundo sociolaboral contemporâneo, o emprego deixou de ser central na organização do trabalho, surgiram formas precárias de trabalho (subemprego), e aumentou significativamente o desemprego, sendo agora um fenômeno psicossocial relevante também. Diante disso, os objetivos desse artigo foram analisar o fenômeno desemprego em sua dimensão psicossocial; e refletir sobre as possibilidades de intervenção da Psicologia Social do Trabalho no atual mundo do trabalho, marcadas pelas estratégias micropolíticas. Como principais resultados, temos que a Psicologia pode contribuir: construindo uma compreensão psicossocial do desemprego (nível teórico), integrando equipes que constroem as políticas públicas de trabalho para a ampliação do seu escopo (nível político), participando das equipes que colocam em ação as políticas públicas de combate ao desemprego (nível programático), e auxiliando as pessoas em situação de desemprego com estratégias que visem à elaboração e implementação de um projeto de vida e de um plano de ação sociolaboral (nível da ação).<hr/>In the contemporary world, the employment is no longer central in the organization of work, kinds of precarious work appeared and the unemployment increased significantly, what has turned it in a psychosocial phenomenon also relevant now. The goals of this article were: analyze the phenomenon of unemployment in its psychosocial dimension, and reflect on the possibilities of the Social Psychology of Work acting in the current world of work, marked by micro-strategies. The main findings have pointed out that Psychology can contribute by four ways: (1) building a psychosocial understanding of unemployment (theoretical level), (2) integrating teams that build public policies of work for the expansion of their strategies (political level), (3) taking part of the teams that put in action the policies that deal with unemployment (program level), (4) helping people unemployed with strategies aimed at developing and implementing a life project at work (action level).<hr/>En el mundo contemporáneo, el empleo ya no es central en la organización del trabajo, han aparecido formas de trabajo precario, y el desempleo aumentó significativamente, lo que también lo ha convertido en un fenómeno psicosocial relevante. Los objetivos de este artículo fueron: analizar el fenómeno del desempleo en su dimensión psicosocial, y reflexionar sobre las posibilidades que la Psicología Social del Trabajo ha tenido para actuar en el mundo del trabajo de hoy a través de las micro-estrategias. Los principales resultados señalaron que la Psicología puede contribuir de cuatro formas: (1) construcción de una comprensión psicosocial del desempleo (nivel teórico), (2) participación en los equipos planeadores de las políticas públicas del trabajo y empleo para la expansión de sus estrategias (nivel político), (3) participación en los equipos que hacen la lucha contra el desempleo (nivel programático); (4) ayuda a las personas desempleadas con estrategias que tienen por finalidad desarrollar y realizar un proyecto de vida laboral (nivel de acción). <![CDATA[<b>Fight, resistance and citizenship</b>: <b>an psycopolitical analysis of the LGBT Movements and Pride Parades</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-549X2009000200011&lng=t&nrm=iso&tlng=t No mundo sociolaboral contemporâneo, o emprego deixou de ser central na organização do trabalho, surgiram formas precárias de trabalho (subemprego), e aumentou significativamente o desemprego, sendo agora um fenômeno psicossocial relevante também. Diante disso, os objetivos desse artigo foram analisar o fenômeno desemprego em sua dimensão psicossocial; e refletir sobre as possibilidades de intervenção da Psicologia Social do Trabalho no atual mundo do trabalho, marcadas pelas estratégias micropolíticas. Como principais resultados, temos que a Psicologia pode contribuir: construindo uma compreensão psicossocial do desemprego (nível teórico), integrando equipes que constroem as políticas públicas de trabalho para a ampliação do seu escopo (nível político), participando das equipes que colocam em ação as políticas públicas de combate ao desemprego (nível programático), e auxiliando as pessoas em situação de desemprego com estratégias que visem à elaboração e implementação de um projeto de vida e de um plano de ação sociolaboral (nível da ação).<hr/>In the contemporary world, the employment is no longer central in the organization of work, kinds of precarious work appeared and the unemployment increased significantly, what has turned it in a psychosocial phenomenon also relevant now. The goals of this article were: analyze the phenomenon of unemployment in its psychosocial dimension, and reflect on the possibilities of the Social Psychology of Work acting in the current world of work, marked by micro-strategies. The main findings have pointed out that Psychology can contribute by four ways: (1) building a psychosocial understanding of unemployment (theoretical level), (2) integrating teams that build public policies of work for the expansion of their strategies (political level), (3) taking part of the teams that put in action the policies that deal with unemployment (program level), (4) helping people unemployed with strategies aimed at developing and implementing a life project at work (action level).<hr/>En el mundo contemporáneo, el empleo ya no es central en la organización del trabajo, han aparecido formas de trabajo precario, y el desempleo aumentó significativamente, lo que también lo ha convertido en un fenómeno psicosocial relevante. Los objetivos de este artículo fueron: analizar el fenómeno del desempleo en su dimensión psicosocial, y reflexionar sobre las posibilidades que la Psicología Social del Trabajo ha tenido para actuar en el mundo del trabajo de hoy a través de las micro-estrategias. Los principales resultados señalaron que la Psicología puede contribuir de cuatro formas: (1) construcción de una comprensión psicosocial del desempleo (nivel teórico), (2) participación en los equipos planeadores de las políticas públicas del trabajo y empleo para la expansión de sus estrategias (nivel político), (3) participación en los equipos que hacen la lucha contra el desempleo (nivel programático); (4) ayuda a las personas desempleadas con estrategias que tienen por finalidad desarrollar y realizar un proyecto de vida laboral (nivel de acción).