Revista Psicologia Organizações e Trabalho

Work and family interfaces: the phenomenon's characteristics and predictors

O presente trabalho objetivou caracterizar as interfaces estabelecidas entre o trabalho e a família em uma amostra brasileira e identificar alguns de seus preditores. Participaram do estudo 446 trabalhadores de diferentes organizações e ocupações. O questionário foi composto pelas escalas de conflito trabalho-família, interface positiva entre trabalho e família, percepção de adequação familiar e percepção de suporte organizacional. Os dados foram submetidos a estatísticas descritivas, análises de correlação, de comparação de grupos e de regressão linear múltipla. Os resultados indicaram que os benefícios decorrentes do acúmulo dos papéis foram mais claramente percebidos do que os seus prejuízos. Quanto aos preditores, notou-se que características subjetivas, como a percepção de adequação familiar e de suporte organizacional, foram mais determinantes para a previsão do conflito e da interface positiva trabalho-família do que as características concretas, revelando a importância da qualidade das inserções familiar e ocupacional para um bom equilíbrio entre trabalho e família.

This study aims to characterize the work-family interface in a Brazilian sample and identify some of its predictors. The study included 446 workers of different organizations and occupations. The questionnaire was composed of the Work-Family Conflict, Positive Work-Family Interface, Family Adequacy, and Organizational Support scales. The data were submitted to descriptive statistics and correlation, comparison of groups, and multiple linear regression analysis. The results indicated that the benefits arising from the accumulation of roles were more clearly perceived than their drawbacks. Additionally, it was noted that subjective characteristics, such as the perception of family adequacy and organizational support, were more decisive for the prediction of conflict and positive work-family interface than concrete characteristics, revealing the importance of the quality of family and occupational inclusion for a good balance between work and family.

Este estudio tiene como objetivo caracterizar las interfaces entre trabajo y familia, con base en un corpus brasileño, e identificar algunos de sus predictores. Participaron 446 trabajadores de diferentes organizaciones y ocupaciones. El cuestionario se compone de escalas de conflictos trabajo-familia, interface positiva entre trabajo y familia, percepción de adecuación familiar y de apoyo organizacional. Los datos fueron sometidos a estadísticas descriptivas, análisis de correlación, comparación de grupos y regresión lineal múltiple. Los resultados indicaron que los beneficios resultantes de la acumulación de papeles se perciben con más claridad que sus pérdidas. Además, se observó que las características subjetivas, tales como la percepción de adecuación familiar y de apoyo organizacional, fueron más decisivos para la predicción del conflicto y de la interface positiva trabajo-familia, de que las características concretas, lo que reveló la importancia de la calidad de las inserciones familiar y ocupacional para un buen equilibrio entre trabajo y familia.

Change management practices: impact on attitudes and results perceived with changes

As práticas de gestão da mudança são intervenções organizacionais que facilitam a promulgação de processos de mudança nas empresas. Este estudo testa a relação entre o uso das práticas de gestão da mudança e seus impactos sobre a atitude e os resultados percebidos com a mudança. A amostra foi composta por 205 participantes de organizações brasileiras (58,5% mulheres e 40,5% homens). Os instrumentos utilizados foram a Escala de Percepção de Mudanças Organizacionais, avaliando os resultados transformacionais e transacionais percebidos; a Escala de Atitude Frente às Mudanças - avaliando ceticismo, temor e aceitação das mudanças; e o Questionário de Avaliação das Práticas de Gestão da Mudança Organizacional, avaliando cinco práticas de mudança organizacional (diagnóstico e alinhamento, liderança, comunicação, compensação e incentivos, e treinamento). Os resultados indicaram que as práticas de gestão da mudança impactam parcialmente as atitudes e os resultados percebidos com a mudança.

Change management practices are organizational interventions that facilitate the enactment of change processes in companies. This study tests the relationship between the use of change management practices and their impacts on attitude and on the results perceived with changes. The sample had 205 participants from Brazilian organizations (58.5% women and 40.5% men). The instruments used were the Organizational Change Perception Scale, assessing perceived transformational and transactional results; the Scale of Attitudes in Relation to Changes, assessing skepticism, fear, and acceptance of changes; and the Assessment of Organizational Change Management Practices Questionnaire, to evaluate five organizational change practices (diagnosis and alignment, leadership, communication, compensation and incentives, and training). As a result, it was found that change management practices partially affect attitudes and perceived results.

Prácticas de gestión cambios son intervenciones organizativas que facilitan la promulgación de los procesos de mudanza en las empresas. Este estudio analiza la relación entre el uso de prácticas de gestión de cambios y su impacto en las actitudes y en los resultados que de ellos se derivan. La muestra incluyó a 205 participantes de organizaciones de Brasil (58,5% mujeres y 40,5% hombres). Los instrumentos utilizados fueron: la Escala de Percepción de Cambios Organizacionales, evaluando los resultados percibidos; la Escala de Actitudes ante las Mudanzas, - evaluando escepticismo, temor y aceptación del cambio - y el Cuestionario de Evaluación de las Prácticas de Gestión de Mudanza Organizacional, para evaluar cinco prácticas de gestión del cambio organizacional (el diagnóstico, el liderazgo, la comunicación, la compensación e incentivos y formación). Los resultados indicaron que las prácticas de gestión de cambios impactan en parte las actitudes y los resultados que se perciben con dichos cambios.

Affective events theory: a review of its influence and developments in the study of affect in organizations

La Psicología del Trabajo y de las Organizaciones presta una atención especial al estudio del afecto. Una de las propuestas más influyentes es la teoría de los acontecimientos afectivos (Weiss & Cropanzano, 1996). La teoría explica cómo determinados acontecimientos, influenciados por el ambiente externo, pueden provocar respuestas emocionales que determinarían el comportamiento y las actitudes en el lugar de trabajo. En este estudio se revisa la influencia que ha tenido esta teoría. Tras una búsqueda en PsycINFO® se encontraron 32 artículos que pusieron a prueba tal teoría. Mediante el análisis de esta producción científica se detectó: (a) el auge que la teoría ha tenido en los últimos años (especialmente desde 2008); (b) el fuerte apoyo a las relaciones que la teoría propone, en especial a la cadena acontecimientos-afecto-actitudes, que constituye el núcleo de la teoría; y (c) la aparición de nuevos elementos (i.e., estrategias de afrontamiento) que enriquecen la propuesta original.

Industrial and Organizational Psychology is now presenting much more interest in the study of affect at work. One of the most influential proposals in this regard is affective events theory (Weiss & Cropanzano, 1996). The theory explains how certain events, influenced by the environment, can cause affective responses that, in turn, determine behavior and attitudes in the workplace. We will review here the influence this theory has had. In searching PsycINFO®, 32 papers were found that have tested the theory. In the analysis of this scientific production we could infer: (a) the peak that the theory has had in recent years (especially, since 2008); (b) strong support of the relationships proposed by the theory, especially for the events-affect-attitudes chain, which represents precisely the core of the theory; and (c) the emergence of new elements (i.e., emotion-focused coping) that are enriching the original proposal.

Atualmente, a Psicologia do Trabalho e das Organizações dedica uma atenção considerável ao estudo do afeto. Neste sentido, uma das propostas mais influentes é a teoria dos acontecimentos afetivos (Weiss & Cropanzano, 1996). A teoria explica como determinados acontecimentos, influenciados pelo ambiente externo, podem provocar respostas emocionais que influenciam comportamentos e atitudes no local de trabalho. O objetivo deste estudo é efetuar uma revisão meticulosa acerca da influência desta teoria. Através de uma pesquisa inicial no PsycINFO® foram encontrados 32 artigos que testaram diretamente a teoria. Através da análise desta produção científica se detectou: (a) o auge que a teoria atingiu nos últimos amos (em especial desde 2008); (b) o forte suporte às relações que a teoria propõe, sobretudo à cadeia acontecimentos-afeto-atitudes, a qual constitui precisamente o núcleo da teoria; e (c) a aparição de novos elementos (i.e., estratégias de coping) que vêm enriquecendo a proposta teórica original.

Professional development: the national and international scientific production

O desenvolvimento profissional configura-se como um conceito de relevância expressiva na atividade laboral. O objetivo desta pesquisa foi apresentar uma revisão de literatura da produção científica nacional e estrangeira sobre desenvolvimento profissional e aprendizagem experiencial. A partir do Google Scholar, software Harzing Publish or Perish, pesquisamos 514 artigos em inglês e português, no período de 1994 a 2014. Primeiramente foi realizado estudo bibliométrico e em seguida análise dos resumos ou textos completos para revisão de literatura. As categorias de análise utilizadas na pesquisa foram: ano de publicação, público-alvo, tipo de ações de desenvolvimento profissional, variáveis e método empregado. Os resultados apontam que: (a) há predominância de pesquisas qualitativas; (b) faltam modelos teóricos de embasamento dos estudos; (c) o público-alvo predominante é de professores; (d) são poucos os estudos que apontam variáveis preditoras ou consequentes do desenvolvimento profissional.

Professional development forms a concept of significant relevance in labor activities. The objective of this research was to present a literature review of national and international scientific literature on Professional Development and Experiential Learning. From Google Scholar, Harzing´s Publish or Perish software, we researched 514 articles, published in English and Portuguese between 1994-2014. We performed a bibliometric study and then analyzed abstracts or full texts for a literature review. The categories of analysis used in the research were: year of publication, target audience, type of professional development activities, variables and method used. It was possible to conclude that: (a) there is a predominance of qualitative research; (b) there is a lack of theoretical foundation models in the studies; (c) the predominant target audience is teachers; (d) there are few studies that indicate predictor or consequence variables of professional development.

El desarrollo profesional se configura como un concepto de relevancia significativa en la actividad laboral. El objetivo de esta investigación es presentar una revisión bibliográfica de la literatura dela producción científica nacional y extranjera sobre desarrollo profesional y aprendizaje experimental. En Google Scholar, software Harzing Publishor Perish, investigamos a 514 artículos en inglés y portugués, en el período de 1994-2014. Primeramente se realizó un estudio bibliométrico, y luego el análisis de los resúmenes o textos completos para revisión de la literatura. Las categorías de análisis utilizadas en la investigación fueron: año de publicación, el público, tipo de acciones de desarrollo profesional, variables y método empleado. Las conclusiones son las siguientes: (a) hay un predominio del método cualitativo; (b) faltan modelos teóricos fundamentados en los estudios; (c) el público predominante es de profesores; (d) son pocos los estudios que mencionan variables predictivas o consecuentes del desarrollo profesional.

Stress, quality of life, and occupational stressors among police officers: frequent symptoms

Avaliou-se níveis de qualidade de vida, de estresse ocupacional e suas fontes em 1.837 (um mil, oitocentos e trinta e sete) policiais do Estado do Mato Grosso, sendo 77% (setenta e sete por cento) do sexo masculino e 23% (vinte e três por cento) do feminino, com idade entre 19 e 65 anos. Participaram 1.017 (um mil e dezessete) membros da Polícia Militar, 108 (cento e oito) do Corpo de Bombeiros Militar, 454 (quatrocentos e cinquenta e quatro) da Polícia Civil, 68 (sessenta e oito) de Peritos Criminais e 190 (cento e noventa) do Pessoal Administrativo. Verificou-se que 52% apresentavam estresse. Os dados mostram uma associação significativa entre altos níveis de estresse e má qualidade de vida, principalmente na saúde e revelam necessidade de ações institucionais que promovam aquisição de estratégias de enfrentamento para melhorar a qualidade de vida na Segurança Pública do Estado.

Quality of life, occupational stress, and its causes were evaluated in 1,837 members of the police force in the State of Mato Grosso. The sample ranged from 19 to 65 years of age, with 77% of participants male and 23% female. It was comprised of military police (n=1,017), military fire brigade (n=108), civil police (n=454), forensic specialists (n=68), and administrative staff (n=190). It was found that 52% exhibited symptoms of stress. Quality of life was found to be lacking, primarily regarding health. The data show a significant association between high stress levels and poor quality of life. The study reveals that there is a need for institutional actions to stimulate the acquisition of stress coping strategies that can promote a better quality of life among public security servants in the state.

En este estudio se evaluaron niveles de calidad de vida, de estrés ocupacional y sus causas en 1.837 (mil ochocientos treinta y siete) policías del Estado de Mato Grosso, del sexo masculino (77%) y del femenino (23%), con edades entre 19 y 65 años. Participaron 1.017 (mil diecisiete) miembros de la Policía Militar, 108 (ciento ocho) del Cuerpo de Bomberos, 454 (cuatrocientos cincuenta y cuatro) de la Policía Civil, 68 (sesenta y ocho) de Peritos Criminales y 190 (ciento noventa) del Personal Administrativo. Se verificó que 52% presentaban estrés. Los datos muestran una asociación significativa entre altos niveles de estrés y mala calidad de vida, sobre todo en lo que a su salud se refiere. Además, revelaron la necesidad de acciones institucionales que promuevan adquisición de estrategias con vistas a mejorar la calidad de vida en la Seguridad Pública del Estado.

Review of latin american literature on retirement and work: psychological perspectives

Este estudo teve como objetivo realizar revisão da literatura sobre aposentadoria e trabalho, a partir de perspectivas psicológicas, com base em artigos publicados em periódicos brasileiros e latino-americanos. Para tal, foi realizada a busca em três bases de dados eletrônicas (SciELO, LILACS e PePSIC), sem restrição de data inicial, com publicações até junho de 2016. Foram utilizados os termos "aposentadoria" e "trabalho" e suas versões em inglês e espanhol. Considerando os 42 artigos selecionados para análise, observou-se um significativo aumento do número de estudos sobre o tema nos últimos anos, com predominância de estudos empíricos - caracterizados como relatos de pesquisa - tanto qualitativos quanto quantitativos, sobretudo a respeito do tema "preparação para a aposentadoria". Destacou-se a necessidade da diversificação nas abordagens e dos métodos de pesquisa e intervenção sobre o tema na América Latina, a fim de favorecer a confiabilidade e abrangência dos resultados alcançados.

This study aimed to perform a literature review on retirement and work, from psychological perspectives, based on articles published in Brazilian and Latin American journals. For this purpose, a search in three electronic databases (SciELO, LILACS, and PePSIC) was made, regardless of initial date, for publications dated until June 2014, using the Portuguese-language terms for "retirement" and "work", and their versions in English and Spanish. Considering the 42 articles selected for analysis, a significant increase in the number of studies on the subject was observed in recent years, with a predominance of empirical qualitative and quantitative studies characterized as research reports, especially on the topic of "Preparation for Retirement". The need is emphasized for diversifying the theoretical approaches and methods of research and intervention on the subject, in Latin America, to promote the reliability and completeness of results.

Este estudio tuvo como objetivo realizar una revisión de la literatura bibliográfica latinoamericana sobre jubilación y trabajo, desde una perspectiva psicológica, con base en artículos publicados en revistas brasileñas y latinoamericanas. Para tanto, se hizo una búsqueda en tres bases de datos electrónicos (SciELO, LILACS y PePSIC) sin restricción de fecha inicial, y publicados hasta junio de 2016. Fueron utilizados los términos "jubilación" y "trabajo" y sus versiones en inglés y español. Considerando los 42 artículos seleccionados para el análisis, se observó un aumento significativo del número de estudios sobre el referido tema en los últimos años, predominantemente de los estudios empíricos, caracterizados como informes de investigación, cualitativos y cuantitativos, especialmente respecto del tema "Preparación para la jubilación". Hay la necesidad de diversificar los enfoques y métodos de investigación e intervención concerniente al tema en Latinoamérica, para facilitar la confiabilidad y el abarcamiento de los resultados.

Abusive use of alcohol and other drugs among prison system workers

Este estudo investigou os padrões de uso de álcool e outras drogas entre agentes penitenciários de um estado do Nordeste brasileiro, o papel que exerce na vida desses trabalhadores e os possíveis problemas associados a essa prática. Participaram da coleta de dados 403 agentes penitenciários, que responderam ao Alcohol, Smoking and Substance Involvement Screening Test (ASSIST) e a questionário sociodemográfico. Os resultados apontam para o consumo abusivo/dependente em álcool, Cannabis, cocaína, anfetaminas, inalantes e hipnóticos. Apresentam-se como determinantes desse quadro o tipo de unidade prisional, ter outra ocupação na área de segurança, ter mais de 10 anos de profissão e trabalhar em turnos dobrados. Esses resultados sugerem a necessidade de atentar para o processo de trabalho e sua relação com a saúde mental dos profissionais do sistema prisional, e de desenvolver políticas e programas específicos para essa categoria profissional, no intuito de minimizar os efeitos danosos do trabalho no cárcere.

In this study, we investigated the patterns of use of alcohol and other drugs among corrections officers in a northeastern Brazilian state, and the role this plays in the lives of workers, as well as the potential problems associated with the practice. In total, 403 corrections officers participated in the data collection, responding to the Alcohol, Smoking and Substance Involvement Screening Test (ASSIST) and a demographic questionnaire. The results point to the abuse of /dependency on alcohol, Cannabis, cocaine, amphetamines, inhalants, and hypnotics. The determinants of this dynamic seem to be the type of prison unit, having another job in the security field, having over 10 years in the field, and working double shifts. These results suggest the need for attention to the work process and its relation to the mental health of prison staff, and the need to develop specific policies and programs for this profession, in order to minimize the harmful effects of working at a prison.

Se investigaron los padrones de uso de alcohol y de otras drogas entre guardias penitenciarios de un estado del nordeste brasileño, el papel que ejerce en sus vidas y los posibles problemas resultantes de esa práctica. Participaron de la recopilación de datos 403 guardias, que respondieron al Alcohol, Smoking and Substance Involvement Screening Test (ASSIST) y al cuestionario socio-demográfico. Los resultados apuntan indican el consumo desmedido/dependiente de alcohol, Cannabis, cocaína, anfetaminas, inhalantes e hipnóticos. Los determinantes de ese cuadro son el tipo de unidad carcelario, el tener otra ocupación en el área de seguridad, el tener más de 10 años de profesión y trabajar en turnos doblados. Esos resultados sugieren la necesidad de atender el problema del proceso de trabajo y su relación con la salud mental de los guardias, y de desarrollar políticas y programas específicos destinados a ellos, con vistas a minimizar los efectos perjudiciales de su trabajo.

Programas de educação para aposentadoria: como planejar, implementar e avaliar