Cadernos de Psicologia Social do Trabalho

Object of study or foreign matter?: Contributions of philosophical analysis of Yves Schwartz for studies on the work

O artigo traz as contribuições do filósofo Yves Schwartz, a partir de sua análise dos estudos filosóficos sobre o trabalho, para a reflexão quanto à importância do saber dos trabalhadores para a compreensão do trabalho contemporâneo. Inicia com a apresentação sucinta de alguns autores e ideias privilegiadas quando se toma o trabalho e suas metamorfoses como objeto de estudo na atualidade. Em um segundo momento, apresenta um texto de Schwartz, no qual ele identifica uma linhagem, na tradição filosófica ocidental, que, mais que objeto de estudo, considerou o trabalho como matéria estrangeira, colocando em destaque o saber dos trabalhadores e a necessária posição de humildade dos especialistas e pesquisadores diante dos mundos do trabalho.

The paper features the contributions of the philosopher Yves Schwartz, from his analysis of philosophical studies on the work for reflection on the importance of the knowledge workers to understand the contemporary work. Start with the summary presentation of some authors and ideas favored when taking work and its metamorphoses as the object of study today. In a second step, has a Schwartz paper in which he identified a lineage in the Western philosophical tradition, more than object of study, considered the work as foreign matter, emphasizing the knowledge of workers and the necessary position of humility experts and researchers face the worlds of labour.

Formation of young workers associated to produce life: issues for debate

Em formato de ensaio, o texto revela que, para enfrentar a crise estrutural do emprego e a precarização do trabalho, alguns jovens têm se organizado em torno do movimento por uma economia popular solidária. Com o propósito de refletir sobre a formação de jovens trabalhadores que se associam para garantir a reprodução ampliada da vida, são articulados alguns conceitos como juventude, associativismo, produção associada, cultura do trabalho e autogestão. A partir de informações extraídas do grupo de discussão E-solidária, são feitas referências às organizações econômicas associativas, criadas e dirigidas por jovens, cuja racionalidade econômica, ao contrário do empreendedorismo, se diferencia da lógica da economia capitalista. Enfatiza-se que problematizar o trabalho significa problematizar as atuais e as futuras relações entre escola e sociedade; ressignificar o trabalho dos jovens é ressignificar o sentido da escola como instituição social e, ao mesmo tempo, a maneira com que ela é percebida, hoje, pelos próprios jovens, que estão experimentando trabalhar de forma associativa e autogestionária.

This essay reveals that to face the structural crisis of employment and of work conditions, youths have participated in the movement for a solidary popular economy. In order to discuss about education for these young people that have associated themselves to guarantee an enlarged reproduction of life, we haveconsidered in an articulated way some concepts as follows: youth, associativity, associated production, culture of work and self-management. Along the article, references are made to associative economical organizations, established and driven by youths, whose economical rationality, unlike the so-called "empreendedorismo", differs from the logic of capitalist economy. It is emphasized that in order to problematize work one has to problematize the current and future relations between school and society; and, also, to re-signify work for youth is, simultaneously, re-signifying the meaning of school as social institution as well as the way it is perceived by the very youths who are struggling to work in an associative and self-managed form.

Control over work and mental health: reviewing concepts, research and possible relations

No presente artigo buscamos comparar, a partir de uma revisão bibliográfica, as teorias de Louis Le Guillant e Christophe Dejours em relação ao controle sobre o trabalho e seu impacto sobre a saúde mental dos trabalhadores. Para tanto, utilizamos as análises de pesquisas, realizadas por esses dois autores, tendo as telefonistas de Paris como universo. A principal categoria de análise para entender as semelhanças e diferenças entre eles foram suas teorias de base, a saber, o marxismo, no caso de Le Guillant, e a psicanálise, no caso de Dejours. Dessa forma, pudemos concluir que o controle sobre o trabalho tem importantes impactos sobre a saúde mental das telefonistas nas duas opções teóricas. Porém, o papel do contexto organizacional e a centralidade do trabalho como campo de estudo parece diferir, dependendo da teoria de base utilizada.

This paper reviewed and compared the theories of Louis Le Guillant and Christophe Dejours related to control over work and its impacts on worker's mental health. To do so, we used the researches these two authors had conducted among telephone operators in Paris. The main analysis category we have used to understand similitudes and differences between them was their base theory - marxism, to Le Guillant, and psychoanalysis, to Dejours. We could infer from our study that control over work has important impacts over telephone operators' mental health in both conceptions, but the role of organizational context and the centrality of control as a study field seems to differ, depending on the base theory used.

Teenage work: the experience of a regular occupation

O presente artigo tem o propósito de discutir questões referentes à experiência de trabalho regular e monitorado, voltado para adolescentes de baixa renda. Trata-se da reflexão de questões encontradas na pesquisa de doutorado relativas à participação de adolescentes das camadas populares em um programa da Empresa de Correios e Telégrafos de São Paulo denominado Adolescente Assistido. Dessa participação, questões importantes são destacadas neste artigo, dentre as quais: a associação entre pobreza e marginalidade na referência ao termo menor; as representações que uniformizam as categorias juventude, adolescência e pobreza e justificam práticas de intervenção; a experiência de trabalho na empresa e as normalizações moralizadoras; e as noções de empregabilidade definidas pela empresa. Destaca-se, ainda, a situação de inserção regular, uma vez que, quando pensamos em adolescentes de baixa renda, não apenas em nosso País, o trabalho precário e o desemprego logo lhes são associados, tanto por pesquisas nacionais quanto internacionais que investigam o tema e o ator social.

The present text aims to discuss issues referring to the experience of regular and monitored work, directed to teenagers from low income backgrounds. It addresses issues which emerged from a doctorate research on the participation of teenagers from low classes in a program withheld by the Empresa de Correios e Telégrafos (Mail Services) of São Paulo, named The Assisted Teenager. In this article, important issues are highlighted, such as: the association between poverty and marginalization in the use of the term minor; the representations that level youth, adolescence and poverty categories and justifies intervention practices; the work experience at the company and the moralizing normalizations; and the notions of employability defined by the company. Furthermore, we point out the condition of a regular entry into the labor market, taking into account that not only in Brazil, but in other countries as well, precarious jobs and unemployment tend to be associated to teenagers from low income backgrounds, in national as international researches that study this thematic and social actor.

Work clinics: affiliations, assumptions and challenges

O trabalho é um objeto de estudo compartilhado por diversas abordagens da psicologia, cada qual orientada por pressupostos epistemológicos, teóricos, metodológicos e deontológicos específicos. Em uma avaliação geral, três grandes ênfases são observadas no domínio da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT): cognitiva, social e, mais recentemente, clínica. Este artigo, de desenho teórico, busca delinear as características das clínicas do trabalho. Analisamos suas principais filiações e origens teóricas, as premissas assumidas e compartilhadas pelas abordagens que as representam, e seus grandes temas de pesquisa e de intervenção. Concluímos com uma proposta de situar as clínicas do trabalho tendo, como referência, uma análise paradigmática mais ampla, a qual considera a coexistência de paradigmas neopositivistas e compreensivos (não positivistas) da POT. Propomos que seu posicionamento próximo aos paradigmas compreensivos pode gerar determinadas tensões e desafios com importantes consequências para a atuação dos psicólogos (clínicos) do trabalho.

Work is a subject matter that several psychological approaches share, each one driven by specific epistemological, theoretical, methodological and deontological assumptions. Generally speaking, the realm of Organizational and Work Psychology (OWP) involves three main focuses: cognitive, social and, more recently, clinical. This article, of a theoretical nature, attempts to outline the characteristics of work clinics. We analyze their main affiliations and theoretical roots, the assumptions made and shared by their representative approaches, and their main subjects of research and intervention. We conclude with a proposal to locate work clinics using as reference a broader paradigm analysis taking account of coexisting neo-positivist and comprehensive (non-positivist) OWP paradigms. We propose that locating them close to comprehensive paradigms may lead to certain stresses and challenges, with significant consequences for the actions of (clinics) work psychologists.

Employment of people with disability: an analysis of social inclusion in the job market in the city of Bauru, SP

Amparada nos preceitos da inclusão social, esta pesquisa objetivou examinar a empregabilidade das pessoas com deficiência (PCD) em atendimento ao Decreto 3.298, que estabelece cotas para contratação de PCD para empresas com 100 ou mais funcionários. Foram entrevistados funcionários do setor de recursos humanos de 12 empresas de médio e grande porte de um município do oeste paulista, à luz de um roteiro estruturado. As entrevistas foram integralmente transcritas, categorizadas pelo critério da análise de conteúdo. Os resultados apontam que um terço das empresas privadas cumpre a regulamentação. As políticas empresariais priorizam contratações de pessoas cujas deficiências não exijam modificações estruturais no ambiente de trabalho, ou que então represente aspecto favorável à produção. A maioria dos entrevistados concebe a deficiência como um fenômeno de caráter individual. Embora tenham discursado sobre direitos iguais a todas as pessoas, grande parte ainda não apresenta discurso condizente com os pressupostos inclusivos, pois deixa de realizar ações de suporte para atender essa demanda populacional, esperando que o próprio indivíduo se ajuste às condições postas.

Based on the precepts of social inclusion, this research objected to examine the employment of people with disability (PWD), according to decree nº 3.298 which establishes hiring quotas for PWD in companies with 100 or more employees. Interviews were made with employees of HR departments in 12 different companies located in the west side of the state of São Paulo, based on a structured script. All the interviews were transcripted and gathered in analysis categories. The results showed that one third of private companies comply with the regulation for employment of PWD. Corporate policies prioritize hiring of people whose disabilities do not demand structural modifications in the work environment, or those whose disabilities represent a positive aspect for production lines. The majority of the interviewed understand disabilities as an individual phenomenon. Although they have talked about equal rights for everyone, the majority of them do not present a consistent speech based on the precepts of social inclusion, for they fail to promote actions for supporting the population with disabilities and expecting that those with disabilities are the ones responsible to adjust themselves to all imposed conditions.

Work and dreams: desires and nightmares of professors and health workers in the age of organizational capitalism

Este artigo é um relato sobre resultados preliminares de uma pesquisa, parte de pesquisa internacional sobre o capitalismo organizacional (KO) como fator de risco psicossocial, que buscou identificar e compreender teoricamente aspectos das mudanças laborais características do KO que aparecem em sonhos e fantasias de trabalhadores (professores universitários, médicos e enfermeiras), e que fatores de impacto psicossocial (em termos de fatores de risco e efeitos colaterais para qualidade de vida e bem-estar) podem ser aí vislumbrados. Os dados foram coletados através de uma pergunta em um questionário e em entrevistas semiestruturadas, respondidas por 301 participantes na Espanha, e analisados através da técnica de análise de conteúdo e de uma adaptação da hermenêutica junguiana. Propomos uma breve discussão do papel do trabalho e do inconsciente no novo capitalismo. Os resultados mostram que os sonhos, como manifestações do inconsciente, trazem de forma clara os riscos, problemas e impactos na subjetivação laboral do KO, aparecendo como antípodas dos desejos laborais conscientes. Concluímos que o inconsciente pode ser considerado um campo de resistência à colonização de mentes e corpos efetuada pelo capital.

This paper is a report of the preliminary results of a research, part of an international research on organizational capitalism (KO) as a psychosocial risk factor, which aimed at identifying and understanding theoretically the aspects of work changes related to KO that appear in the workers (professors, physicians and nurses) dreams and fantasies, and which psychosocial impact factors (in terms of risk factors and collateral effects) can be seen therein. Data was collected through a question in a questionary and in semi-structured interviews answered by 301 participants, in Spain, and analysed through the content analysis technique and an adaptation of Jungian hermeneutics. A brief discussion of the roles of work and the unconscious in the new capitalism is proposed. Results show that dreams, as manifestations of the unconscious, bring about the risks, problems and impact on labor subjectivation of the KO, appearing as antipodes of the conscious labor desires. As a conclusion, it is posited that the unconscious can be regarded as a field of resistance against the colonization of minds and bodies by the capital.

“We stay in here too long!”: Reflecting on the work of hotel managers, receptionists and maids

Partindo da premissa da centralidade do trabalho na vida das pessoas, o objetivo deste artigo foi compreender as relações entre os sentidos atribuídos ao trabalho e as condições concretas vividas por trabalhadores. Para isso, foram conduzidas 11 entrevistas em profundidade com gerentes, recepcionistas e camareiras de dois hotéis na cidade de Ribeirão Preto (SP), visando apreender a ótica dos próprios trabalhadores. As análises dos depoimentos possibilitam concluir que: a) os objetivos de vida dos entrevistados estão diretamente vinculados aos sentidos que eles atribuem ao trabalho; b) o trabalho é extenso e intenso, comprometendo o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal; e c) os salários não condizem nem com as exigências de disponibilidade e de dedicação à empresa, nem com os objetivos de vida almejados.

Assuming the centrality of work in peoples lives, this article aims to understand the living conditions of workers, from their point of view, through eleven in-depth interviews done with hotel managers, receptionists and maids of two hotels in the city of Ribeirão Preto, in the state of São Paulo. The analysis of the interviews leads to the following results: a) life objectives of the interviewed are directly connected to the feelings they have towards their work; b) the work is extensive and intensive, jeopardizing life-work balance; c) wages neither match the availability and dedication demanded by the company nor with aspired life objectives.

The spheres of recognition: an introduction to Axel Honneth

Este ensaio considera os padrões de reconhecimento intersubjetivo - o amor, o direito e a solidariedade -, no livro de Axel Honneth, Luta por reconhecimento - a gramática moral dos conflitos sociais. De modo resumido, apresenta a distinção das três esferas do reconhecimento - a dos afetos e da autoconfiança; a das leis e direitos, do auto-respeito; a da solidariedade social e da autoestima. Recorda-se a teoria do reconhecimento de G.W.F. Hegel, primeira referência da reflexão de Honneth, bem como, também, a de G. Mead e a de D. Winnicott, a que o autor dá especial atenção. Desejam-se sugerir, na tradição crítica e dialética, novas linhas para a pesquisa dos estudiosos das relações nos âmbitos do trabalho, do lazer, da educação.

This essay considers the patterns of inter-subjective recognition - love, right and solidarity - in the book of Axel Honneth, Struggle for recognition: the moral grammar of social conflicts. In a short way, it presents the distinction of the three spheres or dimensions of recognition - that of the affections and the self-confidence; that of the laws and rights, of the self-respect; that of the self-esteem and social solidarity. It is remembered the theory of recognition of G.W.F. Hegel, first reference of the reflection of Honneth, and also those of G. Mead and D. Winnicott, to whom the author pay special attention. The aim is to suggest, in the critical and dialectical tradition, new lines to serve the researchers of work, leisure and educational relationships.

Mental disorders and work: the case of an agent visits

O estabelecimento do nexo causal entre trabalho e distúrbio mental tem ocupado um lugar central nos debates teóricos e se configura como uma questão bastante polêmica, centro de controvérsias no campo de estudos da Saúde Mental e Trabalho. O presente artigo discute o caso de um trabalhador cujo processo de adoecimento parece estar relacionado à sua última experiência de trabalho. A construção deste caso foi inspirada no método biográfico de Louis Le Guillant (2006) e na Análise Psicossocial do Trabalho proposta por Lima (2002). Os dados empíricos foram coletados por meio de cinco entrevistas não-estruturadas, realizadas junto ao trabalhador. No decorrer do estudo, também foram analisados os laudos emitidos pelo serviço de perícia médica da instituição contratante. Ao final deste artigo, indicamos que as agressões sofridas no trabalho, a precariedade do suporte social para a resolução dos conflitos, a degradação da ação profissional e do sentido do trabalho, a ausência de reconhecimento e as escalas de folga incompatíveis com a preservação da vida social do trabalhador se configuram como elementos-chave para o entendimento do processo de adoecimento.

Establishing a causal relationship between work and mental illnesses has been at the center of theoretical debates and considered a rather polemic issue, being one of the controversies in the field of mental health and work. This article discusses the case of a worker whose process of getting sick seems to be connected to his last work experience. The groundwork of this case was the Biographic Method of Louis Guillant (2006), and the analysis of work-related psychosocial factors proposed by Lima (2002). The data were found empirically by means of carrying out five unstructured interviews with the worker. Over the studying period, the report issued by the medical inspection service of our client was also analyzed. In the end of this article, we indicate the aggressions and aggravations suffered by the worker such as an insufficient social support for solving conflicts, the degradation of the professional activity, and as well of the meaning of work itself, the lack of acknowledgment, and also work-rest shift schedules unfitted for allowing the worker to preserve his social life are the main factors that proved to be the key-elements for understanding such sickening process.