Revista Psicologia Organizações e Trabalho

Mobbing(assédio psicológico): **relações com transtornos mentais e copingem trabalhadores do gasoduto Brasil-Bolívia**

o Mobbing(assédio psicológico no trabalho) tem sido considerado um importante fator psicossocial de risco à saúde física/mental do trabalhador. Pesquisas têm mostrado que características do trabalhador/trabalho estão associadas ao desenvolvimento do Mobbing.Este estudo objetiva determinar a prevalência e níveis de Mobbinge sua relação com a presença de Suspeição Transtornos Mentais (STM) e Coping.Uma amostra de 74 trabalhadores do gasoduto Brasil-Bolívia respondeu ao Leymann Inventory Psychological Terrorization(LIPT), ao Questionário de Morbidade Psiquiátrica do Adulto (QMPA) e à Escala de Copingde Billings & Moos (BMCS). Encontrou-se uma elevada prevalência de STM (30,9%) e de Mobbing(19,1 %). A maioria dos participantes (80,9%) utilizou o método de Coping ativo-cognitivo (focado no problema) e este não foi correlacionado com presença de Mobbingede STM. O Mobbingno trabalho foi correlacionado significativamente com STM, o que indica que o mesmo está presente como fator psicossocial de risco para a ocorrência de Transtornos Mentais

Mobbing or psychological harassment in the workplace has been considered an important psychosocial risk factor, bringing harm ful effects to the worker's physical/mental health. Researches have demonstrated that characteristics of the workplace/worker are associated with the development of Mobbing. This study aims to investigate the prevalence and level of Mobbing and its relationship with Mental Disorders and Coping. A sample of 74 workers of the Brazil-Bolivia gas pipeline replied to the Leymann Inventory Psychological Terrorization (LIPT), the Adult Psychiatric Morbidity Questionnaire (QMPA) and the Billings and Moos Coping Scale (BMCS). High prevalence of Suspected Cases of Mental Disorders (SCMD) (30.9%) and Mobbing (19.1 %) was found. Most of the participants (80.9%) used the cognitive - active Coping method focusing on the problem. Mobbing was significantly associated with SCMD, which indicates that the former is a psychosocial risk factor for Mental Disorders

Comprometimento organizacional: um estudo de suas relações com características organizacionais e desempenho nas empresas hoteleiras

Neste estudo, foram examinadas relações existentes entre características organizacionais, dimensões latentes do comprometimento organizacional e desempenho das organizações. Foram entrevistados 269 empregados de 82 hotéis localizados em três capitais brasileiras. A pesquisa utilizou um instrumento de 28 indicadores para mensurar o comprometimento. Além destes indicadores foram coletados dados sobre a taxa de ocupação dos hotéis e sobre três conjuntos de características organizacionais: estrutura organizacional; sistemas de recursos humanos e de filosofia e valores organizacionais. Utilizando análise fatorial, análise fatorial confirmatória e análise de consistência interna foram validadas seis dimensões latentes do comprometimento organizacional. Através da técnica de modelagem de equações estruturais foi estabelecido um modelo de relações causais entre as dimensões latentes de características organizacionais, do comprometimento e o desempenho dos hotéis. A conclusão do trabalho mostra que um conjunto de características organizacionais influi nas dimensões latentes do comprometimento organizacional, que, por conseguinte, influem no desempenho dos hotéis

In this study, the relationships between organizational characteristics, organizational commitment and organizational performance were examined. 269 employees in 82 hotels located in three brazilian capitais were interviewed. The research used an instrument with 28 itens to mesure the organizational commitment. Occupation hotel rates and three sets oforganizational characteristics variables: organizational structure; human resource systems; and organizational philosophy and values. Using factor analysis, confirmatory factor analysis and reliability analysls six organizational commitment dimensions were validated. By way of structural equations modeling a model of causal relations between organizational characteristics, latent dimensions of commitment and organizational performance was established. The conclusion shows that an organizational characteristics variables set influence latent dimensions of commitment, that, consequently, influence positively hotel performance

Reestruturação produtiva e os sentidos do desemprego: uma abordagem interpretativa de trajetórias de trabalhadores excluídos do mercado de trabalho industrial de Lavras-MG

Por meio deste estudo, objetivou-se investigar as interpretações dos desempregados do setor industrial de Lavras - MG, acerca do desemprego, considerando suas trajetórias pessoais e profissionais bem como o processo de reestruturação produtiva e sua inserção no município em questão. Considerou-se as particularidades histórico-culturais do município de Lavras, bem como as características econômico-sociais referentes às condições de trabalho, mais especificamente no setor industrial. O presente estudo situa-se sob o paradigma interpretativo de análise, por meio da pesquisa qualitativa. Nesta pesquisa, parece inovar-se no estudo do desemprego visto que, ao considerar a dimensão histórico-cultural e a subjetividade, parte da linguagem dos próprios desempregados e dos sentidos que atribuíram à sua condição, para, desta forma, traçar algumas considerações acerca do fenômeno do desemprego

The objective of this paper was to investigate the interpretations from the unemployeds of the Lavras-MG industrial sector, about the unemployment, considering its personal and professional trajectories as well as the process of productive reestructuration and its insertion in the city in question. It was considered the historic-cultural particularities of the Lavras city, as well as the referring economic-social characteristics to the work conditions, more specifically in the industrial sector. The analysis was conducted from the interpretative paradigm and qualitative research. In this research, it seems to innovate in the study of the unemployment since, when considering the historic-cultural dimension and the subjectivity, part of the language of the unemployeds one and the senses that they had attributed to their condition, for, then, to trace some considerations about the unemployment

O exercício do papel profissional na Psicologia Organizacional e do Trabalho

O artigo tem o objetivo de descrever a pesquisa realizada para identificar as funções exercidas pelo psicólogo organizacional e do trabalho e os enfoques aplicados (individualista, sistémico ou político) no campo profissional. Parte-se de uma revisão sociohistórica do papel de tais profissionais. A pesquisa desenvolve-se a partir da análise de conteúdo de uma amostra de relatórios de estágios do Curso de Psicologia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, referentes ao período de 1981 a 1999 e, em seguida, da análise de oito entrevistas com profissionais de diferentes setores económicos. A análise de conteúdo dos relatórios revela a predominância do enfoque sistémico nos estágios e um aumento de freqüéncia da adoção do enfoque individualista no início da década de 1990, com uma nova queda no final da mesma década, quando começa a ocorrer estágio com transição para um enfoque político. As entrevistas revelam, por sua vez, que a transição para um enfoque político é mais forte entre os profissionais. Os resultados da pesquisa permitem também perceber que, na década de 1980, eram mais comuns estágios em empresas de economia mista e que, atualmente, são mais raros os empregos desses profissionais em indústrias

The article has the objective to describe a research that was carried out to identify the functions of work and organizational psychology and the applied approaches (individualist, systemic or politic) in the professional field. It begins from the sociohistorical revision about the role of such professionals. The research develops through the content analysis about the sample of practice reports in the Psychological Graduation of Federal University of Rio Grande do Norte (Brazil) in the period since 1981 to 1999, and it continues through the analysis of eight interviews with professionals in different economic branches. The content analysis of reports reveals: the systemic approach is the most adopted, the individualistic approach becomes more frequent at the beginning of decade 1990 and it returns rare at the end of the same decade when the change of practice to politic approach was beginning. The interviews reveal that the transition to politic approach is harder between the professionals. The results of research also show that the practice was more frequent in the misted ecoriomic enterprise in the decade of 1980, and that the job of the professionals is rarer in industry nowadays

Experiências e vivências de psicólogas organizacionais e do trabalho em seleção de pessoal

O artigo discorre sobre as experiências e vivências de psicólogas que realizam a atividade de seleção de pessoal, considerando um mercado de trabalho marcado pelo desemprego e pela competição por postos de trabalho. Trata-se de pesquisa exploratória, realizada com dez psicólogas através de entrevistas semi-estruturadas. As narrativas foram submetidas à análise de conteúdo, buscando-se uma compreensão à luz do referencial teórico norteador da pesquisa. Os resultados apontam para uma diversidade de modalidades de seleção de pessoal, com experiências e vivências também diferenciadas, incluindo prazer e sofrimento. Constatou-se que, apesar da introdução de novos métodos e técnicas de seleção de pessoal, a atividade mantêm como objetivo prever o grau de adaptação do indivíduo ao cargo e à organização, o que vai ao encontro de alguns princípios da psicologia desde a sua constituição como disciplina independente

This article aims at identifying experiences and practices of psychologists who perform personnel selection activity in their daily work, considering the actual field of work, marked by the unemployement and competition for the labor market. This is an exploratory research, conducted with ten female psychologists through semi structured interviews. The results were analyzed by content analysis, aiming at an understanding based on the theoretical framework of this research. Findings show that personnel selection modalities are diverse, with also different experiences and practices, including pleasure and suffering. It was also verified that although new methods and techniques are being applied to personnel selection, the objective of the selection process is to foreknow the adaptation degree of persons to position and organization, which is consonant with several guiding principles of psychology since its establishment as an independent discipline

Construção e validação de uma escala de suporte à aprendizagem no trabalho em uma instituição bancária brasileira

A literatura na área de TD&E (treinamento, desenvolvimento e educação), bem como de aprendizagem informal nas organizações, destaca a importância de variáveis de suporte psicossocial na explicação da transferência e impacto de treinamento no trabalho. Verificam-se, entretanto, poucos estudos e medidas sobre variáveis de suporte à aprendizagem informal em organizações. Este estudo objetivou construir e validar um instrumento de avaliação de suporte à aprendizagem, definida como percepções dos empregados acerca dos fatores de apoio ou de restrição à aprendizagem natural, espontânea e informal e induzida por treinamentos no trabalho, em todas as suas fases: aquisição, retenção e transferência. A escala foi aplicada em uma amostra de 1731 participantes de um curso a distância sobre Prevenção à Lavagem de Dinheiro, oferecido on-linepor uma instituição bancária de âmbito nacional. Os dados foram submetidos a procedimentos de análise fatorial. Os resultados indicaram um fator único de suporte à aprendizagem, constituído por33 itens, com cargas fatoriais oscilando entre -0,30 a 0,89 e alphade 0,96. A escala de suporte mostrou-se confiável e válida, permitindo, portanto, a investigação de questões relacionadas às aprendizagens natural e induzida no trabalho

Literature in the area of TD&E (training, development and education), such as informal learning in organizations, which highlights the importance of psycho-social support variables in explaining the phenomenon of transference and impact of training at work. However, there are few studies and measures about support variables to informallearning at work. This subject intends to construct and validate an evaluation instrument that supports learning, defined as perceptions of the employees concerning support or restriction factors for natural learning (spontaneous and informal) and induced learning (by training) at work, in ali its phases: acquisition, retention and transference. The scale was applied on a sample of 1,731 participants of a distance training about Prevention of Money Laundering, which was offered on-line for the employees of a Brazilian banking institution. The factorial analysis were conducted and the results have shown only one factor called support to learning, with 33 items, with factors oscillating between -0.30 and 0.89 and alpha of O.96. The support scale is considered trustworthy and valid, allowing the study of issues related to natural and induced learning at work

Cantato, self e cultura organizacional: uma abordagem gestáltica

Este artigo apresenta uma proposta teórica para abordar a Cultura Organizacional. A perspectiva adotada é a da abordagem gestáltica e seus paralelos com a Teoria de Sistemas oferecem as bases para o desenvolvimento de uma abordagem gestáltica das organizações, que as considera organismos vivos que se relacionam reciprocamente com o ambiente. Adota-se uma perspectiva de cultura como metáfora, baseada em um modelo teórico resumido em sete pressupostos. A partir deles, foram traçados paralelos com o conceito gestáltico de contato para formular a proposta teórica, cuja hipótese central propõe que os padrões de relação desenvolvidos pela organização ao longo de sua existência constituem uma identidade cultural que pode ser denominada selforganizacional

This article proposes a theoretical framework to understand Organizational Culture. Its perspective derives from Gestalt Therapy Theory, which has constructed parallels with Systems Theory in order to develop an organizational approach. Gestalt organizational theory considers organizations as liven organisms, which relate themselves in a reciprocal way to their environment. The paper adopts a perspective that considers culture as a metaphor and relays upon a theoretical model that indicates seven references to approach organizational culture, which were related to Gestalt-Therapy contact theory. Based on them, tbe theoretical framework has been proposed, presenting the core idea: organizations themselves develop relationship patterns along their existence, which build a cultural core or nucleus that could be called organizational self

O valor estratégico do treinamento, desenvolvimento e educação (T&D) para formação de competências