Scielo RSS <![CDATA[Revista Psicologia Organizações e Trabalho]]> http://pepsic.bvsalud.org/rss.php?pid=1984-665720170004&lang=en vol. 17 num. 4 lang. en <![CDATA[SciELO Logo]]> http://pepsic.bvsalud.org/img/en/fbpelogp.gif http://pepsic.bvsalud.org http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400001&lng=en&nrm=iso&tlng=en <![CDATA[<b>Psicologia das Organizações, do Trabalho e dos Recursos Humanos em Portugal</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400002&lng=en&nrm=iso&tlng=en <![CDATA[<b>Decent work and work motivation in lawyers</b>: <b>an empirical research</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400003&lng=en&nrm=iso&tlng=en This study aimed for better understanding of the effect of decent work on work motivation in lawyers in Portugal and Brazil (N = 611). The Decent Work Questionnaire (DWQ) and Multidimensional Work Motivation Scale (MWMS) were applied. The results of analysis of the canonical correlations showed the presence of two operating mechanisms (two significant canonical correlations). They suggest that fulfilling-and-productive-work is associated positively with intrinsic-and-identified-work-motivation and negatively with amotivation. It was also observed that an adequate working-time/workload is negatively associated with material-extrinsic-motivation (such as money). Summarizing, the results suggest that decent work, especially some of its dimensions, has an important role in promoting work motivation through two main mechanisms, the first one called 'worthy working life as part of being a citizen in society' and the second one called 'contextual life comfort and committed effort'. Limitations and practical implications conclude this article.<hr/>O presente estudo objetivou uma melhor compreensão dos efeitos do trabalho digno sobre a motivação para o trabalho em advogados de Portugal e do Brasil (N = 611). Foram aplicados o Questionário de Trabalho Digno e a Escala Multidimensional de Motivação para o Trabalho. Os resultados da análise das correlações canônicas evidenciaram dois mecanismos significativos atuantes. Elas sugerem que o trabalho realizante e produtivo está associado positivamente às motivações para o trabalho intrínseca e identificada e negativamente à desmotivação. Adicionalmente, observou-se que um adequado tempo/carga de trabalho se encontra negativamente associado à motivação extrínseca material (como dinheiro). Em resumo, os resultados sugerem que o trabalho digno, especialmente algumas de suas dimensões, tem um papel importante na promoção da motivação para o trabalho através de dois mecanismos principais, designados: 'vida de trabalho digna como parte de ser um cidadão na sociedade' e o segundo 'uma situação de vida confortável e esforços empenhados'. As limitações e implicações práticas concluem este artigo.<hr/>El presente estudio objetivó una mejor comprensión de los efectos del trabajo decente sobre la motivación para el trabajo de los abogados de Portugal y Brasil (N = 611). Se aplicaron el Cuestionario-del-Trabajo-Digno y la EscalaMultidimensional-de-Motivación-para-el-Trabajo. Los resultados del análisis de las correlaciones canónicas evidenció la presencia de dos mecanismos actuantes significativos. Estos sugieren que el trabajo-realizante-y-productivo está asociado positivamente a las motivaciones-intrínseca-e-identificada para el trabajo y negativamente a la desmotivación. Adicionalmente, se observó que un tiempo/carga-de-trabajo-adecuado se encuentra negativamente asociado a la motivación-extrínseca-material (como el dinero). En resumen, los resultados sugieren que el trabajo decente, especialmente algunas de sus dimensiones, tienen un papel importante en la promoción de la motivación para el trabajo a través de dos mecanismos principales, llamados: 'vida laboral digna, parte de ser un ciudadano en sociedad' y el segundo 'situación de vida confortable y esfuerzo empeñado'. Las limitaciones e implicaciones prácticas concluyen este artículo. <![CDATA[<b>Job satisfaction and happiness</b>: <b>a comparative study between portuguese and brazilians</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400004&lng=en&nrm=iso&tlng=en Podemos dizer que a satisfação laboral influencia a felicidade através da generalização das emoções do trabalho para a vida fora deste. O objetivo deste artigo foi investigar e comparar a relação entre satisfação laboral e felicidade em portugueses e brasileiros. Participaram desta investigação 1015 sujeitos, 381 (37.5%) portugueses e 634 (62.5%) brasileiros. Os resultados indicaram diferenças estatisticamente significativas entre as dimensões da satisfação laboral satisfação com o salário e satisfação com as promoções e entre a dimensão "emoções positivas", componente da felicidade; maior magnitude na correlação entre as variáveis nos brasileiros e que entre estes o impacto da satisfação laboral na felicidade foi maior. Como aplicação prática, os resultados indicaram que as práticas de gestão de pessoas voltadas para a manutenção da satisfação laboral possuem relevância na promoção da felicidade nas duas populações, apesar das singularidades encontradas. Consideraram-se, ainda, algumas limitações e direções para futuras investigações.<hr/>One can say that job satisfaction influences happiness through the generalization of emotions, from work to life outside of work. The objective of this article was to investigate and compare the relationship between job satisfaction and happiness, between Portuguese and Brazilians. A total of 1,015 subjects participated in this study, 381 (37.5%) Portuguese and 634 (62.5%) Brazilians. Results indicated statistically significant differences between the dimensions of job satisfaction satisfaction with salary and satisfaction with promotions and "positive emotions", a component of happiness. The correlation between these variables was stronger for Brazilians, and the impact of job satisfaction on happiness was higher for them as well. In practical application, the results indicated that personnel management policies emphasizing job satisfaction could potentially lead to improvements in levels happiness in both populations, despite the singularities found. We also considered some limitations and directions for future investigations.<hr/>Podemos decir que la satisfacción laboral influencia a la felicidad a través de la generalización de las emociones del trabajo para la vida fuera de este. El objetivo de este artículo es investigar y comparar la relación entre satisfacción laboral y felicidad en portugueses y brasileños. Participaron de esta investigación 1015 sujetos, 381 (37.5%) portugueses y 634 (62.5%) brasileños. Los resultados indicaron diferencias estadísticamente significativas entre las dimensiones de la satisfacción laboral -satisfacción con el sueldo y satisfacción con las promociones- y entre la dimensión "emociones positivas", componente de la felicidad; mayor magnitud en la correlación entre las variables entre los brasileños y que entre estos el impacto de la satisfacción laboral en la felicidad fue mayor. Como aplicación práctica, los resultados indicaron que las prácticas de gestión de personas orientadas para la manutención de la satisfacción laboral poseen relevancia en la promoción de la felicidad en las dos poblaciones, a pesar de las singularidades encontradas. Todavía se consideran algunas limitaciones y direcciones para futuras investigaciones. <![CDATA[<b>Unemployment, satisfaction with life and marital satisfaction in portuguese and brazilian</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400005&lng=en&nrm=iso&tlng=en Portugal e Brasil têm apresentado elevadas taxas de desemprego, embora a economia portuguesa esteja a crescer nos últimos anos. Neste estudo, comparamos os níveis de satisfação com a vida e satisfação conjugal entre casais portugueses e brasileiros, em diferentes configurações de desemprego (somente o marido, somente a esposa ou ambos). Participaram no estudo 186 casais portugueses e 159 casais brasileiros, com média de idade de 41 anos e numa relação há 16 anos, em média. Os resultados indicaram efeito significativo da configuração de desemprego sobre a satisfação com a vida, sendo menor quando ambos os cônjuges estão sem emprego. Neste caso, as esposas apresentam menor satisfação com a vida que seus maridos. Relativamente à satisfação conjugal, as esposas tendem a estar menos satisfeitas do que os maridos, em particular no grupo de duplo desemprego. Este estudo contribui para a compreensão da análise do fenómeno do desemprego sob a perspetiva conjugal.<hr/>Portugal and Brazil have presented high levels of unemployment, although the Portuguese economy is growing in recent years. In this study, we compared satisfaction with life and marital satisfaction between Portuguese and Brazilian couples. Differences were examined between countries and according to unemployment configurations, it means, the gender of the unemployed spouse (husband, wife or both). Participants were 186 Portuguese and 159 Brazilian couples, with a mean age of 41 years and a mean relationship length of 16 years. Our results indicated a significant effect of the unemployment configuration on life satisfaction, which is lower when both spouses are unemployed. In this case, wives are less satisfied with life than their husbands. Concerning marital satisfaction, wives tend to be less satisfied than husbands, particularly in the double unemployment configuration. Our findings contribute to a couple understanding of the unemployment phenomenon.<hr/>Portugal y Brasil han presentado elevados niveles de desempleo, aunque la economía portuguesa está creciendo en los últimos años. En este estudio, comparamos los niveles de satisfacción con la vida y satisfacción conyugal entre parejas portuguesas y brasileñas, en diferentes configuraciones de desempleo (solamente el marido, la mujer o ambos). Participaron en el estudio 186 parejas portuguesas y 159 parejas brasileñas, con una media de 41 años y en una relación desde hace 16 años, en promedio. Los resultados indicaron un efecto significativo de la configuración del desempleo sobre la satisfacción con la vida, que es menor cuando ambos los cónyuges están desempleados. En este caso, las mujeres estaban menos satisfechas que sus maridos. En cuanto a la satisfacción conyugal, las mujeres presentaron menores niveles que sus maridos, en particular en el grupo de doble desempleo. Este estudio contribuye a una comprensión del fenómeno del desempleo bajo un análisis de perspectiva conyugal. <![CDATA[<b>Age, employment and human resources management</b>: <b>a study on Portuguese SME</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400006&lng=en&nrm=iso&tlng=en Como na Europa, Portugal está a envelhecer rápida e acentuadamente com reflexos no mercado de trabalho e na Gestão de Recursos Humanos. A mundialização, competitividade e rarefação dos empregos contribuem para um mercado de trabalho seletivo. Os trabalhadores mais idosos parecem ser afetados com essa nova realidade do mercado de trabalho, caracterizando-se por fraca empregabilidade e desemprego de longa duração. Pretende-se compreender as variáveis que interferem na empregabilidade dos trabalhadores acima dos 40 anos e perceber qual é o papel das empresas e dos trabalhadores/desempregados neste processo de "empregabilidade". Foi realizado um estudo exploratório em PME do norte de Portugal, envolvendo desempregados e diretores de recursos humanos. Analisaram-se as perceções de desempregados acima de 40 anos sobre a sua situação, os seus recursos pessoais e estratégias de resolução adotadas. Na perspetiva das empresas exploraram-se as suas perceções sobre trabalhadores acima de 40 anos e caracterizou-se a gestão destes trabalhadores.<hr/>As in Europe, Portugal is aging rapidly and markedly, with implications for the labor market and human resource management. Globalization, competitiveness, and job rarefaction are contributing to a more selective employment market. Older employees seem to be more affected by this new employment market reality, characterized by weak employability and long-term unemployment. Our intent here is to understand the variables involved in the employability of employees over 40 years old, and the role of organizations and employees/unemployed in the process of "employability". An exploratory study was conducted with SMEs in the North of Portugal, involving both unemployed individuals and human resources managers. We analyzed the perceptions of the unemployed individuals over 40 about their situation, their personal resources, and resolution strategies adopted. From the companies' viewpoint, we explored their perceptions about workers over the age of 40 and characterized the management of these workers.<hr/>Como Europa, Portugal está envejeciendo acentuadamente con reflejos en el mercado de trabajo y en la gestión de los recursos humanos. La globalización, la competitividad y el enrarecimiento de los empleos contribuyen a un mercado de trabajo selectivo. Los trabajadores de más edad son afectados por esta realidad, caracterizándose por reducida empleabilidad y por desempleo de larga duración. Con este estudio, se pretende comprender variables que interfieren en la empleabilidad de trabajadores encima de los 40 años y percibir cuál es el papel de las empresas y de los trabajadores/desempleados. Se realizó un estudio exploratorio en PME del norte de Portugal, involucrando desempleados y directores de recursos humanos. Se analizaron las percepciones de desempleados de más de 40 años sobre su situación, sus recursos personales y estrategias de tomadas de decisión. En la perspectiva de las empresas se explotan sus percepciones sobre los trabajadores por encima de 40 años y se caracterizó su gestión. <![CDATA[<b>Work violence</b>: <b>a study with nurses in portuguese hospitals</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400007&lng=en&nrm=iso&tlng=en O presente estudo teve como principais objetivos caraterizar a violência ocorrida sobre enfermeiros(as) hospitalares portugueses por parte de utentes e contribuir para a adaptação de uma escala sobre violência no trabalho em contexto português. Os dados foram recolhidos através de um inquérito online. Participaram no estudo 191 enfermeiros(as), 91.6% dos quais mulheres. Os resultados indicaram que a violência psicológica, em comparação com a vicariante e física, foi a mais frequente. Por exemplo, 56% dos profissionais referiram sentirem-se observados fixamente enquanto estavam a trabalhar quatro ou mais vezes durante o último ano, ao passo que 2.1% referiu ter sido ameaçado com uma arma com a mesma frequência e período de referência. Observou-se ainda que determinados serviços (e.g., urgências) estavam mais associados à ocorrência de violência, nomeadamente física, e que a violência estava associada a uma saúde psicológica mais pobre. O estudo inclui ainda a referência a possibilidades de intervenção neste domínio.<hr/>The main goal of the present study was to characterize the violence against nurses by patients in Portuguese hospitals, and to contribute to the adaptation of a scale for violence at work in the Portuguese context. Data were collected through a survey available online. A total of 191 nurses (91.6% were women) participated in the study. The results indicated that psychological violence, as compared with vicarious and physical violence, was the most frequent. For example, 56% of professionals reported feeling observed fixedly while working, four or more times during the past year, while 2.1% claimed to have been threatened with a gun with the same frequency and reference period. It was also observed that certain departments (e.g., emergency) were more associated with violent occurrences, in particular physical violence, and that violence was associated with poorer psychological health. The study also includes reference to intervention possibilities in this field.<hr/>El presente estudio tuvo como principales objetivos caracterizar la violencia a los(as) enfermeros(as) por parte de usuarios de hospitales portugueses, y contribuir a la adaptación de una escala sobre violencia laboral en el contexto portugués. Los datos se recopilaron a través de una encuesta online. Participaron en el estudio 191 enfermeros, 91.6% son mujeres. Los resultados indicaron que la violencia psicológica, en comparación con la vicariante y física, fue la más frecuente. Por ejemplo, el 56% de los profesionales indicaron sentirse observados fijamente mientras estaban trabajando cuatro o más veces durante el último año, mientras que 2.1% afirmó haber sido amenazado con un arma con la misma frecuencia y período de tiempo. Se observó además que determinados servicios (e. g., urgencias) estaban más asociados a la ocurrencia de violencia, en particular la física, y que esta violencia estaba asociada a una salud psicológica más pobre. Este estudio tiene referencias a posibles intervenciones en este campo. <![CDATA[<b>The occupational stress in International Business Travellers of a multinational of the automotive sector</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400008&lng=en&nrm=iso&tlng=en International business travelers constitute an emerging type of international mobility, and there is a gap in terms of studies that address well-being. Based on the Holistic Model of Stress, we intend to explore the occupational stress associated with business travel through a qualitative case study using document analysis and semi-structured interviews. We verified a predominance of distress sources in the trip stage and the adoption of coping strategies focused on the problem. Personal and professional factors are assumed to be the main moderators of the stress experienced. We conclude that travel brings mostly negative personal consequences that are accentuated during the traveler's career, and confirm that the trips are a source of stress with impact on the personal and professional life of the traveler. The paper includes a discussion on the theoretical and practical implications of the findings for both the company and the travelers.<hr/>Os Viajantes de Negócios Internacionais constituem uma modalidade de mobilidade internacional emergente, existindo uma lacuna ao nível de estudos que abordem o seu bem-estar. Com base no Modelo Holístico de Stress pretendemos explorar o stress ocupacional associado às viagens de negócios através de um estudo de caso qualitativo com recurso à análise documental e à entrevista semiestruturada. Foram predominantes as fontes de distress na fase da viagem e da adoção de estratégias de coping focadas no problema. Fatores pessoais e profissionais assumem-se como principais moderadores do stress percecionado. Concluímos que a viagem tem maioritariamente consequências pessoais e negativas que se acentuam ao longo da carreira do viajante e confirmamos que as viagens são uma fonte de stress com impacto na sua vida pessoal e profissional do viajante. O artigo incluí a discussão acerca das implicações teóricas e práticas dos resultados para a organização e para os viajantes.<hr/>Los Viajeros de Negocios Internacionales constituyen una modalidad de movilidad internacional emergente, existiendo una laguna en el nivel de estudios que abordan su bienestar. Con base en el Modelo Holístico de Estrés pretendemos explorar el estrés ocupacional asociado a los viajes de negocios a través de un estudio de caso cualitativo, utilizando el análisis documental y la entrevista semiestructurada. Se verificó un predominio de fuentes de distress y la adopción de estrategias de coping enfocadas en el problema. Los factores personales y profesionales se asumen como principales moderadores del estrés percibido. Concluimos que el viaje tiene mayormente consecuencias personales y negativas, que se acentúan al través de la carrera de viajero. Confirmamos así que los viajes son una fuente de estrés con impacto en la vida personal y profesional. El artículo incluye la discusión sobre las implicaciones teóricas y prácticas de los resultados para la organización y para los viajeros. <![CDATA[<b>How complexity leadership and cohesion influence team effectiveness</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400009&lng=en&nrm=iso&tlng=en This research tested the hypothesis that enabling leadership behaviors are positively related to the objective and subjective dimensions of teamwork effectiveness. Hypotheses testing was done during a laboratory task in which 40 teams of 5 people each (N = 200) engaged in a simulation task using the pc game SimCity4. The results suggest that enabling leadership and task cohesion are not related to team performance, R2 = .08, MSE = 1.02, F(4, 35) = .79, p = .54; and that enabling leadership is positively related to team viability, mediated by task cohesion, R2 = .71, MSE = 0.31, F(4, 35) = 21.87, p < .001. These findings also suggest that engaging in enabling leadership behaviors promotes team member commitment to a shared goal, which in turn enhances the shared perception that the team has the necessary conditions to keep working together on future assignments.<hr/>Esta investigação testou a hipótese de que os comportamentos de facilitação estão positivamente relacionados com as dimensões objetiva e subjetiva da eficácia das equipas de trabalho. Participaram neste estudo 40 equipas de 5 elementos (N = 200), onde se utilizou o jogo de computador SimCity4. A análise dos efeitos diretos e indiretos sugere que os comportamentos de facilitação e a coesão de tarefa não se relacionam com o desempenho, R2 = .08, M.S.E = 1.02, F(4, 35) = .79, p = .54; e que a coesão de tarefa medeia a relação entre comportamentos de facilitação e a viabilidade, R2 = .71, MSE = 0.31, F(4, 35) = 21.87, p < .001. Estes resultados sugerem que a prática de comportamentos de facilitação promove a união dos membros da equipa, o que por sua vez é importante para a crença partilhada de que a equipa tem condições para continuar unida no futuro.<hr/>La presente investigación probó la hipótesis de que los comportamientos de facilitación están positivamente relacionados con las dimensiones objetiva y subjetiva de la eficacia de los equipos de trabajo. En este estudio participaron 40 equipos de 5 elementos (N = 200), donde se utilizó el juego de ordenador SimCity4. El análisis de los efectos directos e indirectos sugiere que el comportamiento de facilitación y la cohesión de tareas no están relacionados con el rendimiento, R2 = .08, MSE = 1.02, F(4, 35) = .79, p = .54; y que la cohesión de tarea media la relación entre comportamientos de facilitación y la viabilidad, R2 = .71, MSE = 0.31, F(4, 35) = 21.87, p < .001. Estos resultados sugieren que la práctica de comportamiento de facilitación promueve la unión de los miembros del equipo, así como la creencia compartida de que el equipo tiene condiciones para continuar unido en el futuro. <![CDATA[<b>The influence of technology, organizational size and age on innovation</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400010&lng=en&nrm=iso&tlng=en The purpose of this work is to assess the influence of organizational variables (technology, organization size and age) on organizational innovation. A total of 102 top-level managers of Portuguese organizations, from different sectors, sizes, and ages answered a questionnaire concerning innovation activity in their organization. The results of this exploratory study highlighted positive as well as negative significant relationships of these organizational variables in different dimensions of the innovation process. This can be useful to better understand how innovation occurs within and between different industries or companies. This study includes objective measures that can capture the innovative efforts in an organization more directly and identify some organizational characteristics that may affect innovation activity.<hr/>O objetivo deste trabalho é avaliar a influência de variáveis organizacionais (tecnologia, dimensão e idade da organização) na inovação organizacional. Cento e dois gestores de topo de organizações portuguesas, de sectores de atividade de base tecnológica e de outros setores, de tamanhos e idades diferentes, responderam a um questionário referente à atividade de inovação na sua organização. Os resultados deste estudo, exploratório, destacaram relações positivas e significativas, assim como relações negativas e significativas, destas variáveis organizacionais em diferentes dimensões do processo de inovação, as quais podem ser úteis para entender melhor como ocorre a inovação dentro e entre diferentes indústrias ou empresas. Este estudo inclui medidas objetivas que podem captar mais diretamente os esforços inovadores numa organização e permite identificar algumas características organizacionais que podem afetar a atividade de inovação.<hr/>El objetivo de este trabajo es evaluar la influencia de variables organizacionales (tecnología, dimensión organizacional y edad) en la innovación organizacional. Ciento dos altos directivos de organizaciones portuguesas, de sectores de actividad de base tecnológica y de otros sectores, tamaños y edades diferentes, respondieron a un cuestionario referente a la actividad de innovación en su organización. Los resultados de este estudio, exploratorio, destacaron relaciones positivas y significativas, así comorelaciones negativas y significativas de estas variables organizacionales en diferentes dimensiones del proceso de innovación, lo que puede ser útil para entender mejor cómo ocurre la innovación dentro y entre diferentes industrias o empresas. Este estudio incluye medidas objetivas que podrían capturar más directamente los esfuerzos innovadores en una organización y permite identificar algunas características organizativas que pueden afectar la actividad de innovación. <![CDATA[<b>A proposal to measure the quality of human resources in tourism</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400011&lng=en&nrm=iso&tlng=en Estudo empírico sobre a validação da subescala "Recursos Humanos em Turismo", adaptado à realidade portuguesa, que visa avaliar a perceção dos decisores públicos locais sobre esta dimensão da qualidade. O estudo integra 134 participantes, provenientes de 125 municípios portugueses, tendo-se extraído 5 fatores responsáveis por 64.21% da variância total, designadamente: Competências profissionais, Política de emprego, Estratégia de negócio, Acesso à formação e Mercado de trabalho. Competências pessoais, conhecimento especializado, domínio de línguas e conhecimento aprofundado sobre a cultura e a especificidade da região na qual trabalham são os atributos mais valorizados pelos inquiridos, quanto às competências dos recursos humanos em turismo. Esta é uma situação à qual a tutela, as entidades de ensino e as empresas devem estar atentas, enquadrando nos seus planos estratégicos ou planos de estudos, temáticas direcionadas para a análise da identidade cultural dos destinos, contribuindo para a sua diferenciação.<hr/>An empirical study on validation of the "Human Resources in Tourism" subscale, within the scope of a more extensive project to validate a measurement instrument, adapted to the Portuguese reality, intended to evaluate the perception of local public decision makers on various dimensions of tourism quality, was conducted. The study included 134 participants from 125 Portuguese municipalities, with 5 factors accounting for 64.21% of the total variance, namely: Professional skills, Employment policy, Business strategy, Access to training, and Labor market. Personal skills, specialized knowledge, language skills. and in-depth knowledge of the culture and specifics of the region in which they work are the attributes the respondents value most, as the main competencies of human resources in tourism. This is a situation requiring the attention of government bodies, educational entities, and companies, framing in their strategic, academic, and training plans, themes directed at analyzing the cultural identity of destinations, contributing to their differentiation.<hr/>Estudio empírico sobre la validación de la sub-escala "Recursos Humanos en Turismo", adaptado a la realidad portuguesa, que busca evaluar la percepción de los responsables públicos locales sobre esta dimensión de la calidad. El estudio integra a 134 participantes, provenientes de 125 municipios portugueses, habiéndose extraído 5 factores responsables por el 64.21% de la varianza total, a saber: Competencias profesionales, Política de empleo, Estrategia de negocio, Acceso a la formación y Mercado de trabajo. Competencias personales, conocimiento especializado, dominio de lenguas y conocimiento en profundidad sobre la cultura y la especificidad de la región en la que trabajanson los atributos más valorados por los encuestados, en cuanto a las competencias de los recursos humanos en turismo. Esta es una situación a la que la tutela, las entidades de enseñanza y las empresas deben dar atención; encuadrando en sus planes estratégicos o planes de estudios, temáticas dirigidas al análisis de la identidad cultural de los destinos, contribuyendo a su diferenciación. <![CDATA[<b>Entrepreneurship in higher education</b>: <b>a psychometric study of the scale of opportunities and resources for entrepreneurship</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400012&lng=en&nrm=iso&tlng=en O empreendedorismo pode ser definido como a tentativa de criar um novo projeto, gerar o próprio emprego ou expandir um negócio já existente. Apesar de existirem diversas escalas de empreendedorismo, a maioria reporta-se à avaliação efetuada por empresas. O presente estudo visa testar as propriedades psicométricas da escala Oportunidades e Recursos para Empreender em estudantes do Ensino Superior, centrando-se nos fatores que influenciam o comportamento empreendedor. A escala foi administrada a 6532 estudantes do ensino politécnico. Foi realizada uma análise fatorial exploratória com metade da amostra dividida aleatoriamente, tendo emergido quatro fatores: F1-Disponibilidade de Recursos, F2-Estabilidade do Negócio, F3-Instabilidade Económica e Política e F4-Oportunidades de Negócio. Com a segunda amostra realizou-se uma análise fatorial confirmatória, tendo apresentado bons índices de ajustamento. O estudo sustentou a robustez psicométrica do instrumento em análise, demonstrando que os fatores do meio são percebidos pelos estudantes como importantes variáveis promotoras do empreendedorismo em Portugal.<hr/>Entrepreneurship can be defined as an attempt to launch new projects, create self-employment opportunities, or expand existing businesses. There are multiple entrepreneurship measurement scales; however, most of them are aimed at corporate evaluation. This study intends to analyze the psychometric properties of the Opportunities and Resources for Entrepreneurship scale in a sample of university students, focusing on factors that influence entrepreneurial behaviors. The sample consisted of 6,532 polytechnic university students. The sample was randomly divided into two equal-sized groups. An exploratory factor analysis was run using one subgroup, from which four factors emerged: F1-Resource Availability, F2-Business Stability, F3-Economic and Political Instability, and F4-Business Opportunities. A confirmatory factor analysis was then done using the other subgroup, which showed acceptable goodness-of-fit levels. This study demonstrated the psychometric robustness of the instrument under analysis, as well as that students perceive environmental factors as important variables that promote entrepreneurship in Portugal.<hr/>El emprendimiento empresarial puede definirse como el intento de crear un nuevo proyecto, generar empleo por cuenta propia o ampliar un negocio ya existente. Pese a que existen diversas escalas de emprendimiento empresarial, la mayoría se refiere a la evaluación efectuada por las empresas. El presente estudio tiene como objetivo probar las propiedades psicométricas de la escala Oportunidades y Recursos para emprender en estudiantes de la educación superior, focalizando en los factores que influyen en el comportamiento emprendedor. Se administró la escala a 6532 estudiantes de enseñanza superior politécnica. Se realizó un análisis factorial exploratorio, a partir del cual surgieron cuatro factores: F1-Disponibilidad de Recursos, F2-Estabilidad del Negocio, F3-Instabilidad Económica y Política, y F4-Oportunidades de Negocio. Con la segunda muestra se realizó un análisis factorial confirmatorio, el cual presentó buenos índices de ajuste. El estudio sostuvo la robustez psicométrica, y demostró que los estudiantes perciben las influencias ambientales como importantes variables que promueven el empredimiento empresarial en Portugal. <![CDATA[<b>Resenha - em defesa da atuação do psicólogo profissional</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572017000400013&lng=en&nrm=iso&tlng=en O empreendedorismo pode ser definido como a tentativa de criar um novo projeto, gerar o próprio emprego ou expandir um negócio já existente. Apesar de existirem diversas escalas de empreendedorismo, a maioria reporta-se à avaliação efetuada por empresas. O presente estudo visa testar as propriedades psicométricas da escala Oportunidades e Recursos para Empreender em estudantes do Ensino Superior, centrando-se nos fatores que influenciam o comportamento empreendedor. A escala foi administrada a 6532 estudantes do ensino politécnico. Foi realizada uma análise fatorial exploratória com metade da amostra dividida aleatoriamente, tendo emergido quatro fatores: F1-Disponibilidade de Recursos, F2-Estabilidade do Negócio, F3-Instabilidade Económica e Política e F4-Oportunidades de Negócio. Com a segunda amostra realizou-se uma análise fatorial confirmatória, tendo apresentado bons índices de ajustamento. O estudo sustentou a robustez psicométrica do instrumento em análise, demonstrando que os fatores do meio são percebidos pelos estudantes como importantes variáveis promotoras do empreendedorismo em Portugal.<hr/>Entrepreneurship can be defined as an attempt to launch new projects, create self-employment opportunities, or expand existing businesses. There are multiple entrepreneurship measurement scales; however, most of them are aimed at corporate evaluation. This study intends to analyze the psychometric properties of the Opportunities and Resources for Entrepreneurship scale in a sample of university students, focusing on factors that influence entrepreneurial behaviors. The sample consisted of 6,532 polytechnic university students. The sample was randomly divided into two equal-sized groups. An exploratory factor analysis was run using one subgroup, from which four factors emerged: F1-Resource Availability, F2-Business Stability, F3-Economic and Political Instability, and F4-Business Opportunities. A confirmatory factor analysis was then done using the other subgroup, which showed acceptable goodness-of-fit levels. This study demonstrated the psychometric robustness of the instrument under analysis, as well as that students perceive environmental factors as important variables that promote entrepreneurship in Portugal.<hr/>El emprendimiento empresarial puede definirse como el intento de crear un nuevo proyecto, generar empleo por cuenta propia o ampliar un negocio ya existente. Pese a que existen diversas escalas de emprendimiento empresarial, la mayoría se refiere a la evaluación efectuada por las empresas. El presente estudio tiene como objetivo probar las propiedades psicométricas de la escala Oportunidades y Recursos para emprender en estudiantes de la educación superior, focalizando en los factores que influyen en el comportamiento emprendedor. Se administró la escala a 6532 estudiantes de enseñanza superior politécnica. Se realizó un análisis factorial exploratorio, a partir del cual surgieron cuatro factores: F1-Disponibilidad de Recursos, F2-Estabilidad del Negocio, F3-Instabilidad Económica y Política, y F4-Oportunidades de Negocio. Con la segunda muestra se realizó un análisis factorial confirmatorio, el cual presentó buenos índices de ajuste. El estudio sostuvo la robustez psicométrica, y demostró que los estudiantes perciben las influencias ambientales como importantes variables que promueven el empredimiento empresarial en Portugal.