Scielo RSS <![CDATA[Revista Psicologia Organizações e Trabalho]]> http://pepsic.bvsalud.org/rss.php?pid=1984-665720200003&lang=en vol. 20 num. 3 lang. en <![CDATA[SciELO Logo]]> http://pepsic.bvsalud.org/img/en/fbpelogp.gif http://pepsic.bvsalud.org <![CDATA[<b>Scientific writing articles</b>: <b>common problems</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300001&lng=en&nrm=iso&tlng=en <![CDATA[<b>COVID-19 and organizations</b>: <b>coping strategies to reduce impacts</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300002&lng=en&nrm=iso&tlng=en As organizações sofrem com os impactos socioeconômicos do cenário de crise global provocados pela pandemia de COVID-19. Nesse contexto é primordial adotar medidas objetivas para minimizar os reflexos nocivos dentro da gestão organizacional. Este estudo buscou identificar as principais estratégias para redução de impactos da COVID-19 nas organizações brasileiras. Trata-se de um ensaio teórico baseado em uma revisão de literatura, através de análise de artigos de bases a partir de dados nacionais e internacionais sobre a COVID-19, bem como investigação relacionada às experiências em pandemias anteriores, assim como a legislação brasileira vigente no período pandêmico. Considerando esse cenário de incertezas, sugere-se a adoção de estratégias para minimizar impactos desfavoráveis às atividades corporativas, tais como: comunicação eficiente; planejamento do trabalho; aprimoramento digital; tele-trabalho; adoção de medidas visando o bem-estar dos trabalhadores. Identificou-se a necessidade de planejamentos emergenciais para o enfrentamento da pandemia, incluindo: políticas empáticas, fornecimento de suporte para tele-trabalho e ações para adaptação e manutenção organizacional durante a crise.<hr/>Organizations have suffered from the socioeconomic impacts of the global crisis scenario caused by the COVID-19 pandemic. In this context, it is essential to adopt objective measures to minimize harmful effects on organizational management. This study sought to identify the main strategies for reducing the impacts of COVID-19 on Brazilian organizations. It is a theoretical essay based on a literature review of articles from national and international databases, covering COVID-19, experiences in previous pandemics, as well as Brazilian legislation in force during the pandemic period. Considering this scenario of uncertainties, it is suggested to adopt strategies to minimize unfavorable impacts on corporate activities, such as efficient communication, work planning, digital enhancement, teleworking, and adoption of measures aimed at the welfare of workers. The need for emergency planning to face the pandemic was identified, with measures including empathic policies, provision of support for telework, and actions for adaptation and organizational maintenance during the crisis.<hr/>Las organizaciones sufren los impactos socioeconómicos del escenario de crisis global causado por la pandemia de COVID-19. En este contexto es esencial adoptar medidas objetivas para minimizar los efectos nocivos dentro de la gestión organizacional. Este estudio buscó identificar las principales estrategias para reducir los impactos de la COVID-19 en las organizaciones brasileñas. Es un ensayo teórico basado en una revisión de literatura, a través del análisis en artículos de bases a partir de datos nacionales e internacionales sobre COVID-19, bien como investigación relacionada a las experiencias en pandemias anteriores, así como la legislación brasileña vigente en el período de la pandemia. Considerando este escenario de incertidumbres, se sugiere la adopción de estrategias para minimizar los impactos desfavorables en las actividades corporativas, tales como: comunicación eficiente; planificación del trabajo; mejora digital; teletrabajo; adopción de medidas destinadas al bienestar de los trabajadores. Se identificó la necesidad de una planificación de emergencia para enfrentar la pandemia, que incluye: políticas empáticas, provisión de apoyo para el teletrabajo y acciones para la adaptación y el mantenimiento de la organización durante la crisis. <![CDATA[<b>Pleasure and suffering in teaching</b>: <b>a study in the stricto sensu graduate program</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300003&lng=en&nrm=iso&tlng=en Trata-se de um estudo descritivo, quantitativo-qualitativo, cujo objetivo é identificar as situações geradoras de estímulo e dificuldade no processo docente da pós-graduação stricto sensu. Participaram desta investigação acadêmica quarenta e sete professores de sete programas, que responderam ao Inventário sobre Trabalho e Riscos de Adoecimento e entrevista. Os processos de prazer e sofrimento docentes foram influenciados por: tempo de formação profissional, titulação, horas de jornada laboral e atuação como coordenador de curso. Os docentes recorrem ao uso de medicamentos para sanar o sofrimento, o qual é influenciado pela intensificação, sobrecarga e burocratização do trabalho, além da falta de diálogo, pressões organizacionais e dos limites do reconhecimento de seus esforços laborais. Por outro lado, as inter-relações, a possibilidade de transformar realidades e a própria identidade profissional promovem o prazer. Percebe-se que a distância entre o prazer e o sofrimento para docentes da pós-graduação é tênue, com repercussões na sua saúde física e psíquica.<hr/>This is a descriptive study, quantitative and qualitative, whose objective was to identify the situations that generate pleasure and suffering for teaching staff in the postgraduate stricto sensu course. Forty seven teachers from seven programs participated, who responded to the Inventory on Work and Illness Risks, and an interview. Pleasure and suffering from teaching were influenced by aspects such as professional training time, degree held, number of hours worked, and whether or not the teacher acted as course coordinator. Many teachers resort to the use of medicines to mediate suffering, which is influenced by the intensification, overload, and bureaucratization of work, lack of dialogue, organizational pressures, and the limits of recognition. However, relationships, the possibility of transforming or influencing realities and professional identity are considered propellant aspects of pleasure at work. It is concluded that the distance between pleasure and suffering among postgraduate teaching staff is tenuous, with repercussions on their physical and psychological health.<hr/>Es um estudio descriptivo, cuantitativo-cualitativo, cuyo objetivo es identificar las situaciones que generan estímulos y dificultades en el proceso docente del graduado stricto sensu. Participaron de esta investigación académica cuarenta profesores miembros de la facultad de siete programas, quienes respondieron al Inventario sobre Riesgos Laborales y de Enfermedades y la entrevista. La investigación fue aprobada por el Comité de Ética de la institución. Los procesos de placer y el sufrimiento docentes estuvieron influenciados por aspectos tales como el tiempo de capacitación profesional, el grado, la cantidad de horas trabajadas y por actuar como coordinador del curso. Muchos maestros recurren al uso de medicamentos para sanar el sufrimiento. Esto fue influenciado por la intensificación, sobrecarga, burocratización del trabajo, falta de diálogo, presiones organizacionales y los límites del reconocimiento de sus esfuerzos laborales. Por otro lado, las interrelaciones, la posibilidad de transformar las realidades y de la propia identidad profesional se consideran aspectos propulsores del placer en el trabajo. Se percibe que la distancia entre el placer y el sufrimiento entre los profesores de posgrado es tenue, con repercusiones en su salud física y psicológica. <![CDATA[<b>Influence of organizational support on the experiences of pleasure and suffering at work in a hospital context</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300004&lng=en&nrm=iso&tlng=en O objetivo deste estudo é analisar a influência do suporte organizacional na ocorrência de vivências de prazer e sofrimento no trabalho inserido em um contexto hospitalar. Para tanto, foi realizada uma pesquisa investigativa quantitativa com cento e setenta e dois profissionais de um hospital privado no norte do Rio Grande do Sul. Os resultados mostraram que o suporte material para um melhor desempenho influencia significativamente nas vivências de prazer e estímulo no trabalho, enquanto a sobrecarga de trabalho e a precariedade da gestão do desempenho estão relacionadas com as vivências de sofrimento.<hr/>The aim of this study is to analyze the influence of organizational support on the occurrence of experiences of pleasure and suffering at work in a hospital context. For this, quantitative research was carried out with 172 professionals from a private hospital in the north of Rio Grande do Sul. The results showed that the material support for better performance significantly influences the experiences of pleasure at work, while work overload and poor performance management are related to the experiences of suffering.<hr/>El objetivo de este estudio es analizarla influencia del apoyo organizacional en la ocurrencia de experiencias de placer y sufrimiento en el trabajo insertado en un contexto hospitalario. Para tanto, se realizó una pesquisa investigativa cuantitativa con ciento setenta y dos profesionales de un hospital privado en el norte de Rio Grande do Sul. Los resultados mostraron que el apoyo material para un mejor rendimiento influye significativamente en las experiencias de placer y estimulo en el trabajo, mientras que la sobrecarga de trabajo y la precariedad de la gestión del desempeño están relacionadas con las experiencias de sufrimiento. <![CDATA[<b>Engagement and the workaholism in human resources professionals</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300005&lng=en&nrm=iso&tlng=en O objetivo deste estudo foi avaliar o nível de engajamento e de adição ao trabalho e suas correlações com recursos pessoais, recursos do trabalho e demandas no trabalho em profissionais de Recursos Humanos (RH). Participaram 440 profissionais, 80% do sexo feminino, das cinco regiões brasileiras. Os resultados sugerem que os profissionais de RH têm engajamento mediano, compatível com autoestima, otimismo, autoeficácia e esperança. Também apresentam nível de adição laboral médio, de modo que os achados demonstram que o trabalho excessivo e trabalho compulsivo é uma realidade da prática deles. Para a faixa etária acima dos 40 anos, o nível de engajamento demonstrou ser médio-inferior, algo contrário às expectativas para esta fase solidificação de carreira. Ademais, foi encontrada correlação positiva e fraca com a adição ao trabalho, o que sugere a influência do trabalho excessivo e compulsivo no modo de ativação de energia. Apresentamos sugestões de estudos futuros para avanços na área.<hr/>The main goal of this study was to evaluate the level of engagement and workaholism and its correlations with personal resources, job resources and job demands in Human Resources professionals. In this study, 440 HR professionals participated, being 80% women from Brazil's five region. The findings suggest that HR professionals show an average level of engagement with the work they do, which is compatible with self-esteem, optimism, self-efficacy and hope. Besides, they also show an average level of workaholism, which demonstrates that excessive and compulsive work is something real in their everyday routine. People over 40 years old showing a lower average level of engagement, which was unexpected since this age group is supposed to be solid careers. Moreover, a positive and weak correlation with workaholism was found, which suggests the influence of excessive and compulsive work at the way energy is activated. Suggestions are presented for further studies in the area.<hr/>El principal objetivo de este estudio fue el de evaluar el nivel de compromiso y de adicción al trabajo y sus correlaciones con recursos personales, recursos laborales y demandas en el trabajo en profesionales de recursos humanos. Participaron 440 profesionales, 80% sexo femenino, de las cinco regiones de Brasil. Los hallazgos sugieren que los profesionales de RH mostraron un nivel promedio de compromiso, compatible con autoestima, optimismo, autoeficacia y esperanza. También mostraron un nivel de adicción laboral promedio, lo que demuestra que el trabajo excesivo y compulsivo es una realidad en su rutina diaria. Para el grupo de edad superior a los 40 años, el nivel de compromiso demostró ser inferior en promedio algo contrario a las expectativas para esta fase solidificación de carrera. Además, se encontró una positiva y débil correlación con la adicción al trabajo, lo que sugiere la influencia del trabajo excesivo y compulsivo a la vez que es activada la energía. Se presentan sugerencias para estudios futuros en el área. <![CDATA[<b>Factors associated with Burnout Syndrome among drivers of collective passenger transportation</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300006&lng=en&nrm=iso&tlng=en Este estudo tem por objetivo identificar os fatores associados às dimensões da Síndrome de Burnout em motoristas de transporte coletivo de passageiros em uma amostragem de duzentos e cinqüenta e oito profissionais. Os instrumentos utilizados foram: Questionário de dados sócio-demográficos e laborais, questionário da avaliação relacionado à Síndrome de Burnout pelo trabalho; questionário de estressores ocupacionais e sub-escalas da Escala de Estressores Psicossociais no Contexto Laboral. Os resultados obtidos identificaram um modelo constituído por variáveis sócio-demográficas (idade), laborais (tempo de profissão, tempo de jornada), estressores ocupacionais (escala de trabalho, condições ambientais, relacionamento com passageiros idosos, relacionamento com fiscais, risco de assaltos), estressores psicossociais (ambiguidade de papéis, pressão do grau de responsabilidade). Aponta-se a necessidade de ações voltadas para a prevenção da Síndrome de Burnout nessa categoria profissional, bem como a necessidade de formação e capacitações aos motoristas voltadas aos estressores identificados e ações com passageiros voltadas à valorização do profissional.<hr/>The purpose of this study was to identify the factors associated with Burnout Syndrome among a sample of 258 drivers of collective passenger transportation, who work in private transportation companies. For the collection of data, the Sociodemographic Data questionnaire, the Evaluation of Burnout Syndrome at Work questionnaire, the Occupational Stressors and Subscales of the Scale of Psychosocial Stressors in the Labor Context questionnaire, and labor data were all used. The results identified predictive models for the dimensions of SB constituted by sociodemographic variables (age), labor (time of profession, resting interval time), occupational stressors (work schedule, environmental conditions, relationship with elderly passengers, relationship with supervisors, risk of assaults), and psychosocial stressors (ambiguity roles, pressure of degree of responsibility). The results show that actions to prevent Burnout Syndrome are needed in this professional category, such as training for drivers focused on the identified stressors and actions with passengers aimed at valuing the professional.<hr/>Ese estudio tiene por objetivo identificar los factores asociados a las dimensiones de la Síndrome de Quemarse en conductores de transporte colectivo de pasajeros en una muestra de doscientos cincuenta y ocho conductores. Los instrumentos utilizados fueron utilizados un cuestionario de datos socio demográficos y laborales; cuestionario de evaluación de la Síndrome de Quemarse por el trabajo (CESQT), Cuestionario de estresores ocupacionales y las sub escalas de la Escala de Estresores Psicosociales en el Contexto Laboral. Los resultados, obtenidos identificaron un modelo constituido por variables socio demográficas (edad), laborales (tiempo de profesión, tiempo de intervalo), estresores ocupacionales (escala de trabajo, condiciones ambientales, relacionamiento con pasajeros mayores, relacionamiento con fiscales, posibilidad de asaltos) y estresores psicosociales (ambigüedad de papeles, presión del grado de responsabilidad). Apunta-se la necesidad de acciones dirigidas hacia la prevención de la Síndrome de Quemarse en esa categoría profesional, bien como la necesidad de formaciones y capacitación a los conductores direccionados a los estresores identificados y acciones educativas que contribuyan para la valorización del profesional. <![CDATA[<b>The labor market for the elderly</b>: <b>possibilities to work as a consultant</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300007&lng=en&nrm=iso&tlng=en Prestar serviços de consultoria em empresas pode ser uma alternativa para idosos que desejam permanecer ativos no mercado de trabalho. Este estudo qualitativo e exploratório tem por objetivo compreender certas percepções e atitudes atribuídas pelo idoso em seu processo laboral como consultor em empresas. Participaram desta investigação oito idosos consultores que atuavam em empresas de grande porte, selecionados por meio da técnica metodológica qualitativa intitulada "bola-de-neve". Foi elaborado e aplicado um roteiro de entrevista semi-estruturada. Os resultados foram analisados a partir da análise temática e interpretados por teorias psicológicas a partir da percepção de desenvolvimento do idoso. Evidencia-se que muitos idosos permanecem trabalhando por se identificarem com a atividade e levarem em consideração as motivações financeiras para seguir na atuação laboral. A consultoria apresenta desafios como qualquer profissão, sendo uma opção viável para alguns idosos se manterem no mercado de trabalho. No entanto, este cargo só está disponível para uma parcela específica de idosos. Outras opções de inserção no mercado de trabalho e seus impactos no bem estar precisam ainda ser investigadas.<hr/>Providing consulting services in companies can be an alternative for seniors who wish to remain active in the job market. This qualitative and exploratory study aimed to understand elderly people's perceptions and attitudes regarding their work as a consultant in enterprises. Participants were composed of eight elderly people who worked as consultants in large companies, selected for the study through the "snowball" technique. A semi-structured interview script was elaborated and applied. The results were analyzed according to thematic analysis and interpreted by psychological theories of elderly development. Older people remain working due to self identification with the activity and financial motivations. Working as a consultant brings challenges like any other job, but is a feasible option for some seniors who want to stay in the labor market. However, this position is not available for all elderly people. Other options of remaining in the labor market and their impacts on well-being still need to be investigated.<hr/>Proporcionar servicios de consultoría en las empresas puede ser una alternativa para las personas mayores que desean mantenerse activas en el mercado laboral. Este estudio cualitativo y exploratorio tiene como objetivo comprender ciertas percepciones y actitudes atribuidas por los adultos mayores en sus procesos laborales como consultor en empresas. Participaran de esta investigación ocho consultores mayores que trabajaban en grandes empresas, seleccionados por medio de la técnica metodológica intitulada "bola de nieve". Fue elaborado y aplicado un guión de entrevista semiestructurada. Los resultados fueron analizados a partir del análisis temático e interpretado por teorías psicológicas a través de la percepción del desarrollo de los ancianos. Es evidente que muchas personas mayores siguen trabajando debido a la identificación que tienen con las actividades involucradas en sus trabajos y llevaren en consideración las motivaciones financieras. La consultoría presenta desafíos como cualquier profesión y es una opción viable para algunos adultos mayores para permanecer en el mercado laboral. Sin embargo, esta posición solo está disponible para una parte específica de los ancianos. Todavía hay que investigar otras opciones de inserción en el mercado de trabajo y sus impactos en el bien estar de trabajador. <![CDATA[<b>Female Entrepreneurship</b>: <b>a comparative study of men and women on motivations for entrepreneurship</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300008&lng=en&nrm=iso&tlng=en O empreendedorismo vem se afirmando como uma opção de carreira cada vez mais freqüente e habitual para mulheres. Tendo isso em vista, este artigo buscou investigar as motivações e parâmetros de carreira de quatrocentos e dezesseis profissionais do Sul do Brasil, a partir do recorte de gênero. Além de questionário sociodemográfico, das características do negócio e da trajetória empreendedora, foi utilizada a Escala de Parâmetros da Carreira Caleidoscópica. Embora empreendedoras mulheres tenham destacado motivos para empreender mais amplos que a questão financeira em comparação aos empreendedores homens, tais motivos não foram os mais citados pelas empreendedoras. Tampouco foi verificada diferença significativa segundo o gênero em relação aos parâmetros da Carreira Caleidoscópica. Conclui-se que a carreira empreendedora representa uma opção de desenvolvimento profissional e propulsora de emancipação para mulheres e homens. Espera-se que este estudo contribua para o aconselhamento de carreira de empreendedores, bem como na desmistificação de estereótipos sexuais associados às motivações para o empreendedorismo.<hr/>Entrepreneurship has been establishing itself as an increasingly frequent career choice for women. Considering this, we investigated the motivations and career parameters of 416 professionals from southern Brazil, according to their sex. In addition to a sociodemographic questionnaire, business characteristics and entrepreneurial trajectory, the Kaleidoscopic Career Parameters Scale was used. Although female entrepreneurs have highlighted reasons for choosing entrepreneurship greater than the financial issue compared to male entrepreneurs, such reasons were not the most cited by female entrepreneurs. There was no significant difference between sexes in relation to Kaleidoscopic Career parameters. It is concluded that the entrepreneurial career represents an option for professional development and emancipation for both women and men. This study is expected to contribute to entrepreneurship career counseling and the demystification of sexual stereotypes associated with entrepreneurial motivations.<hr/>El emprendimiento empresarial se viene consolidando como una opción profesional cada vez más frecuente y habitual para las mujeres. Considerando ese dato, esto articulo buscó investigar las motivaciones y los parámetros de carrera de cuatrocientos dieciséis profesionales del sur de Brasil, según el sexo. Además de un cuestionario sociodemográfico, características de negocio y trayectoria empresarial, se utilizó la Escala de parámetros de carrera caleidoscópica. Si bien las empresarias han resaltado otras razones para el emprendimiento que el problema financiero en comparación con los empresarios masculinos, estas no fueron las más citadas por las empresarias. No hubo diferencias significativas según el sexo en relación con los parámetros de la carrera caleidoscópica. Se concluye que la carrera empresarial representa una opción de desarrollo profesional y propulsora de emancipación para mujeres y hombres. Se espera que este estudio contribuya a la orientación profesional sobre emprendimiento, bien como en la desmitificación de los estereotipos sexuales asociados con las motivaciones en el proceso de emprendimiento. <![CDATA[<b>Contributions of psychology to rethinking the decent work concept</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300009&lng=en&nrm=iso&tlng=en Trabalho decente é uma concepção objetiva e universalizante baseada em fatores sociais e econômicos proposta pela Organização Internacional do Trabalho (OIT). Diante disso, objetivou-se repensar o conceito de trabalho decente a partir das relevantes contribuições da psicologia internacional e, concomitantemente, brasileira, entendida como um exemplo das experiências do trabalhar no Sul global. Para a respectiva tarefa, levantamos, sistematizamos e analisamos os estudos de trabalho decente a partir da psicologia já publicados através de bases de dados nacionais (Pepsic, Scielo, BVS-Psi, Banco de teses USP, IBICT e CAPES) e internacionais (Scopus, PsycINFO, Proquest e Redalyc), de forma exploratória, analítica e descritiva. Os principais resultados apontaram que trabalho decente é um tema incipiente de investigação na psicologia, e que a psicologia poderia contribuir com os estudos gerais da temática oferecendo uma visão psicossocial e contextualizada para o conceito, na qual sejam articuladas dimensões universais às dimensões singulares, inseridas em determinados contextos sociais e do trabalho.<hr/>Decent work is a generic and universalizing concept based on social and economic factors proposed by the International Labour Organization (ILO). Thus, this study aimed to rethink the concept of decent work through the potential contributions from international and Brazilian psychology, as a global South example. Studies on decent work were extracted from Brazilian (Pepsic, Scielo, BVS-Psi, Banco de teses USP, IBICT, and CAPES) and international (Scopus, PsycINFO, Proquest, and Redalyc) electronic databases, and were organized and analyzed in an exploratory and descriptive fashion. The main results showed that decent work is still characterized as an emerging theme for the field of psychology. Thus, psychology could contribute to this general field of studies by offering a psychosocial and contextualized decent work view. In this view, the concept of decent work should contain universal elements, but these elements should be relativized as a function of the context in which work happens.<hr/>Trabajo decente es un concepto objetivo y universalizador basado en factores sociales y económicos propuesto por la Organización Internacional del Trabajo (OIT). A partir de eso, visamos reflexionar acerca del concepto de trabajo decente desde las posibles contribuciones de la psicología internacional y, concomitantemente, brasileña, comprendida como un ejemplo del trabajar en el Sur global. Para el respectivo trabajo, se realizó un levantamiento, sistematización y análisis de los estudios del trabajo decente ya publicados desde la psicología a través de bases de datos nacionales (Pepsic, Scielo, BVS-Psi, Banco de teses USP, IBICT y CAPES) e internacionales (Scopus, PsycINFO, Proquest y Redalyc), de forma exploratoria, analítica y descriptiva. Los principales resultados apuntaron que el trabajo decente es un tema de investigación incipiente en el área de la psicología. Así, la psicología podría contribuir a este campo de estudios al aportar una visión psicosocial y contextualizada al concepto, donde sean articuladas dimensiones universales a las dimensiones singulares, insertadas en determinados contextos sociales y del trabajo. <![CDATA[<b>Competence management models</b>: <b>a longitudinal study in an auto company</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300010&lng=en&nrm=iso&tlng=en Os Modelos de Gestão por Competência (MGC) são concebidos para alinhar as práticas de gestão de pessoas entre si, integrados à estratégia organizacional. Entretanto, tais modelos podem diferir significativamente entre si, conforme incorporam ou não elementos estratégicos, como as competências organizacionais. O respectivo estudo de caso analisou tais questões na implantação e revisões subsequentes de um MGC em uma multinacional do setor automobilístico. A metodologia investigativa utilizou estudo qualitativo, analisando os diferentes momentos dessa implantação em uma análise longitudinal, utilizando, à pesquisa, um recorte temporal de dez anos - de 1999 a 2019. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas, observação participante, bem como de análise documental. Observou-se que: o uso de referenciais estratégicos como competências organizacionais propicia a integração vertical entre processos de gestão de pessoas à estratégia; os conceitos de competências individuais influenciaram a amplitude e a aplicabilidade do MGC. Foi possível perceber que os processos organizacionais favorecem uma maior ou menor assimilação do MGC. O tempo dedicado na implementação foi importante para denotar seus efeitos.<hr/>Competency management models (CMMs) are designed to align people management practices with each other and with the organizational strategy. However, such models can differ significantly from each other, depending on whether or not they incorporate strategic elements, such as organizational skills. This case study analyzed such issues in the implantation and subsequent revisions of a CMM in a multinational automobile firm. The methodology consisted of a qualitative study, analyzing the different moments of this implantation in a longitudinal analysis from 1999 to 2019. Data was collected through semi-structured interviews, participant observation, and document analysis. It was observed that the use of strategic references as organizational competencies provides vertical integration between people management processes and strategy; the concepts of individual competences influenced the breadth and applicability of the CMM; organizational processes favor greater or lesser assimilation of the CMM; and that the time spent on implementation was important.<hr/>Los Modelos de Gestión por Competencias (MGC) son concebidos para alinear las prácticas de gestión de personas entre sí, insertados a la estrategia organizacional. Sin embargo, tales modelos pueden diferir significativamente entre sí, dependiendo de si incorporan o no elementos estratégicos, como las habilidades de organización. Este estudio de caso analizó tales problemas en la implantación y las revisiones posteriores de un MGC en una empresa multinacional del sector del automovilístico. La metodología investigativa utilizó del estudio cualitativo, analizando los diferentes momentos de esta implementación en un análisis longitudinal, utilizando, a la pesquisa, un recorte temporal de diez años - de 1999 a 2019. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas, bien como de análisis documental. Se observó que: el uso de referencias estratégicas como competencias organizacionales proporciona una integración vertical entre los procesos de gestión de personas en la estrategia; los conceptos de competencias individuales influyeron en la amplitud y aplicabilidad del MGC. Fue posible percibir que los procesos organizacionales favorecen una mayor o menor asimilación del MGC. El tiempo dedicado a la implementación fue importante para denotar sus efectos. <![CDATA[<b>Effects of "Bolsa Família" management on daily life of rural Quilombola women</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300011&lng=en&nrm=iso&tlng=en As mulheres se destacam na gestão do Bolsa Família. Essa condição tem produzido deslocamentos nas relações de gênero, bem como no trabalho em contextos rurais. A respectiva pesquisa buscou investigar as formas de gestão do Bolsa Família, analisando seus efeitos no cotidiano de setenta e duas mulheres, moradoras de duas comunidades quilombolas, por meio de entrevistas semiestruturadas. O benefício tem sido usado para atender às condicionalidades em relação aos filhos e à manutenção da família. Entretanto, foi possível constatar que as mulheres suprem outras necessidades domésticas e pessoais. Observa-se que, para além da complementação da renda familiar, o benefício tem impactado na diminuição da sobrecarga de trabalho doméstico e no campo, na ampliação da segurança alimentar e da mobilidade, bem como na mudança de padrões familiares e de gênero estabelecidos. Tais aspectos apontam para a ampliação dos graus de autonomia identificados pelas próprias participantes no seu dia-a-dia, reverberando em novos modos de vida e de trabalho distintos.<hr/>Women stand out in the management of the Bolsa Família. This has produced displacements in gender relations and work in rural contexts. This research investigated the forms of management of the Bolsa Família and analyzed its effects on the daily lives of 72 women living in two Quilombola communities, through semi-structured interviews. Bolsa Família has been used to meet conditions in relation to children, and maintenance of the family. However, women tend to other domestic and personal needs. It can be observed that, in addition to complementing family income, the benefit has had an impact in reducing the burden of domestic and field work, in increasing food security and mobility, as well as in changing established family and gender patterns. These aspects point to the expansion of the degrees of autonomy identified by the participants themselves in their daily lives, reverberating in different ways of living and working.<hr/>Las mujeres se destacan en la gestión de lo Bolsa Família. Esta condición ha producido desplazamientos en las relaciones de género, bien como en el trabajo en contextos rurales. La respectiva investigación buscó investigar las formas de gestión de la Bolsa Família y analizó sus efectos en la vida cotidiana de 72 mujeres que vivían en dos comunidades quilombolas, a través de entrevistas semiestructuradas. La prestación se ha utilizado para cumplir las condiciones en relación con los hijos y el mantenimiento de la familia. Sin embargo, fue posible constatar que las mujeres satisfacen otras necesidades domésticas y personales. Puede observarse que, además de complementar los ingresos familiares, el beneficio ha tenido repercusiones en la reducción de la carga del trabajo doméstico y sobre el terreno, en el aumento de la seguridad alimentaria y la movilidad, así como en la modificación de las pautas familiares y de género establecidas. Tales aspectos apuntan a la expansión de los grados de autonomía identificados por los propios participantes en su vida cotidiana, que repercuten en las nuevas y diferentes formas de vivir y trabajar. <![CDATA[<b>Evidence of Validity of the Indicator for Characteristics of the Organizational Environment Scale (ICOES)</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300012&lng=en&nrm=iso&tlng=en As evidências de validade das escalas de Indicadores das Características do Ambiente Organizacional (ICAO) nas versões longa (35 itens) e breve (25 itens) foram avaliadas dentro do contexto brasileiro. A pesquisa utilizou duas amostras, sendo que a primeira foi composta por 1.325 profissionais (63,8%, sexo feminino), com idade média de 39,9 anos (DP = 11,9). A segunda amostra foi formada por 559 profissionais (55,1% sexo feminino) com idade média de 43,5 anos (DP = 12). A análise fatorial confirmatória demonstrou que a solução de sete fatores de primeira ordem se constitui como uma solução adequada para as duas versões da ICAO. A auto-eficácia ocupacional, engajamento no trabalho e sentido do trabalho apresentaram relações positivas com os recursos do trabalho, porém, negativas com a demanda. Os resultados sugerem o uso da ICAO-25 em detrimento da ICAO-35, devido aos índices de ajustes superiores da ICAO-25, assim como pela brevidade da respectiva escala de indicadores.<hr/>The evidence of validity of the Indicators for Characteristics of the Organizational Environment Scale (ICOES) in the long (35 items) and short (25 items) versions were evaluated for the Brazilian context. The survey consisted of two samples, the first being 1,325 professionals (63.8%, female), with an average age of 39.9 years (SD = 11.9). The second sample was composed of 559 professionals (55.1% female) with an average age of 43.5 years (SD = 12). Confirmatory factor analysis showed that the first-order seven-factor solution is adequate for both versions of the ICOES. Occupational self-efficacy, work engagement, and meaning of the work showed positive relationships with job resources, and negative with demand. The results suggest the use of ICOES-25 to the detriment of ICOES-35, due to the superior adjustment indices of ICOES-25, as well as the brevity of the scale.<hr/>La evidencia de validez de las escalas del Indicadores de las Características del Entorno Organizacional (ICEO) en las versiones larga (35 ítems) y corta (25 ítems) fueron investigadas dentro del contexto brasileño. La encuesta utilizó dos muestras, la primera fue composta 1.325 profesionales (63,8%, mujeres), con una edad promedio de 39,9 años (DP = 11,9). La segunda se formó de 559 profesionales (55,1% mujeres) con una edad media de 43,5 años (DP = 12). El análisis factorial confirmatorio demostró que la solución de siete factores de primer orden es una solución adecuada para ambas versiones de la ICEO. La auto eficacia ocupacional, entusiasmo por el trabajo y sentido del trabajo mostraron relaciones positivas con los recursos de trabajo, sin embargo, negativas con la demanda. Los resultados sugieren el uso de ICAO-25 en detrimento de ICAO-35, debido a los mejores índices de ajuste de ICAO-25, así como a la brevedad de la escala de indicadores. <![CDATA[<b>Learning styles and learning strategies in distance education</b>: <b>conceptual differences and similarities</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300013&lng=en&nrm=iso&tlng=en As ações educacionais à distância são uma estratégia de ensino em Instituições de Ensino Superior (IES) e de Organizações e Trabalho (O& T). Nesta modalidade, os estilos de aprendizagem fornecem informações para o aperfeiçoamento e a elaboração dos métodos instrucionais. As estratégias de aprendizagem são empregadas em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), enquanto recurso tecnológico que potencializa e amalgama um conjunto de competências e habilidades indispensáveis para o sucesso do aluno. O respectivo estudo objetiva investigar as diferenças e as semelhanças conceituais entre estratégias e estilos de aprendizagem, por meio da validação convergente entre instrumentos que medem tais constructos. Participaram virtualmente do estudo cento e trinta e cinco alunos de uma universidade pública, matriculados em um curso superior à distância. Os resultados indicaram que o conceito de estratégias de aprendizagem, por vezes, se converge com o conceito de estilos de aprendizagem, apresentando baixos índices de correlação em sua maioria. Pesquisas futuras devem buscar promover a revisão dos instrumentos utilizados, a partir das discussões apresentadas nesta investigação.<hr/>Distance learning is a teaching strategy in higher education institutions (HEIs) as well as organizations and work (O& W). In this modality of instruction, the learning styles provide information for the improvement of instructional methods. Learning strategies are employed in virtual learning environments (VLEs) as a set of indispensable skills and abilities for student success. The objective of this study was to investigate the conceptual differences and similarities between strategies and learning styles through the convergent validation between instruments that evaluate such constructs. One hundred and thirty five students enrolled in a distance learning higher education course from a public university, taking part in this research online. The results indicated that the concept of learning strategies sometimes converges with the concept of learning styles, presenting low correlation indexes in the most part. Future researche should review the instruments from the discussions put forward in this study.<hr/>Las acciones educativas a distancia son una estrategia de enseñanza en las Instituciones de Enseñanza Superior (IES), así como en las organizaciones y el trabajo (O& T). En esta modalidad de enseñanza, los estilos de Aprendizaje proporcionan información para la mejora y elaboración de los métodos de enseñanza. Las estrategias de aprendizaje se emplean en entornos virtuales de aprendizaje (EVA) en cuanto recurso tecnológico que potencializa y amalgama un conjunto de habilidades y capacidades indispensables para el éxito del estudiante. Este estudio tuvo como objetivo investigar las diferencias conceptuales y las similitudes entre Estrategias y estilos de Aprendizaje a través de la validación convergente entre instrumentos que evalúan dichas construcciones. Participaron virtualmente del estudio ciento treinta y cinco estudiantes inscritos en enseñanza superior à distancia de una universidad pública participaron en este estudio. Los resultados indicaron que el concepto de estrategias de aprendizaje a veces converge con el concepto de estilos de aprendizaje, con índices de correlación bajos en su mayoría. Pesquisas futuras deben buscar promover la revisión de los instrumentos utilizados, a partir de las discusiones presentadas en esta investigación.<hr/>educación a distancia<hr/>estilos de aprendizaje<hr/>estrategias de aprendizaje<hr/>instituciones de enseñanza superior<hr/>características del estudiante <![CDATA[<b>The work of the future? Work motivations in the sharing economy</b>]]> http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300014&lng=en&nrm=iso&tlng=en Os aplicativos de economia compartilhada impulsionaram um novo modelo de trabalho e um novo perfil de trabalhador. Considerando tal realidade, o presente estudo buscou identificar os principais motivadores de engajamento como trabalhador em plataformas de mobilidade urbana, mais especificamente de compartilhamento de carona (ridesharing). Em concomitância, investigou-se a influência de fatores socioeconômicos na relevância dos diferentes motivadores. Participaram da pesquisa quarenta e três motoristas de aplicativos, por meio online, a partir do aplicativo denominado Google Formulários. Para a análise de dados foi utilizado o modelo estatístico de regressão múltipla. Nos resultados encontrados, os motivadores considerados os mais relevantes para a escolha dos participantes foram Autonomia, Renda e Horário Flexível. Dos catorze motivadores investigados, dez apresentaram interações estatisticamente significativas com aspectos socioeconômicos. Os resultados também apontam diferenças entre os motivadores considerados como mais relevantes pelos participantes, quando comparados com estudos realizados em outros países. Salienta-se, portanto, a necessidade de um olhar diferenciado para a realidade brasileira.<hr/>Sharing economy applications have boosted a new work model and worker profile. The present study aimed to identify the main worker's motivators for engagement in urban mobility platforms, specifically in ridesharing applications. The influence of socioeconomic factors on the relevance of motivators was also investigated. Data was collected using an online survey from 43 drivers who work through applications. A multiple regression model was used for data analysis. The results showed that the most important motivators indicated by the participants were autonomy, income, and having flexible schedules. 10 out of the 14 motivators studied had significant interactions with socioeconomic aspects. The results also point out differences between the motivators considered most relevant by the participants, when compared to studies carried out in other countries. Therefore, a specific approach to this topic which is compatible with the Brazilian reality is needed.<hr/>Los aplicativos de movilidad urbana impulsaron un nuevo modelo de trabajo y un nuevo perfil de trabajadores. Considerando tal realidad, este estudio buscó identificar los principales motivadores de la participación como trabajador en plataformas de movilidad urbana, más específicamente de viajes compartidos. En concomitancia, fue investigada la influencia de los factores socioeconómicos en la relevancia de los diferentes motivadores. Participaron de la pesquisa cuarenta y tres conductores de aplicativos, por medio on line, a través del aplicativo denominado Google Formulários. Para el análisis de datos, se utilizó el modelo estadístico de regresión múltiple. Según los resultados, los motivadores considerados más relevantes para los participantes fueron Autonomía, Ingresos y Horas Flexibles. De los catorce motivadores investigados, diez tuvieron interacciones estadísticamente significativas con aspectos socioeconómicos. Comparado con estudios realizados en otros países, los resultados mostraron diferencias entre los motivadores mas relevantes. Por lo tanto, se enfatiza la necesidad de una mirada diferente, ajustada a la realidad brasileña.