Resumen

SALESSI, Solana  y  OMAR, Alicia. Capital psicológico e regulação emocional no trabalho: O papel mediador da satisfação no trabalho. Estud. psicol. (Natal) [online]. 2017, vol.22, n.1, pp.89-98. ISSN 1413-294X.  https://doi.org/10.22491/1678-4669.20170010.

O objetivo deste trabalho foi analisar o impacto da satisfação no trabalho sobre a relação entre capital psicológico dos trabalhadores e as estratégias que eles usam para regular as emoções. A verificação empírica foi realizada em uma amostra de 386 trabalhadores argentinos de empresas de serviços. Diferentes hipóteses sobre as relações diretas e indiretas entre as variáveis estudadas foram levantadas, as que foram testadas por análise de correlação e de equações estruturais. Os resultados mostraram que a satisfação no trabalho funciona como um mediador completo. Isso significa que toda a variação da relação entre o capital psicológico e estratégias de regulação emocionais depende da satisfação dos trabalhadores. Tais resultados são discutidos. Os pontos fortes e limitações do estudo são identificados. Diretrizes para futuros estudos são sugeridos.

Palabras clave : regulação emocional; satisfação no trabalho; capital psicológico; psicologia organizacional.

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