Resumen

HODECKER, MaÝsa  y  ALVES, Roberta Borghetti. IntervenšNo em crise realizada com pessoas afetadas por emergrncias em uma companhia de bombeiros militar. Est. Inter. Psicol. [online]. 2019, vol.10, n.3, pp.60-75. ISSN 2236-6407.  https://doi.org/10.5433/2236-6407.2019v10n3p243.

O presente artigo buscou refletir sobre a intervenšNo em crise realizada com 15 pessoas afetadas por emergrncias, as quais foram atendidas pelo Auto Socorro de Urgrncia de uma Companhia de Bombeiros de Santa Catarina. A intervenšNo foi realizada em um ?nico momento com cada afetado de modo a contemplar cinco etapas: 1) estabelecimento do contato; 2) anßlise do problema; 3) busca das possÝveis soluš§es; 4) orientašNo para execušNo de aš§es concretas; e 5) verificašNo do progresso. Tais intervenš§es foram realizadas desde a chegada ao local da ocorrrncia atÚ o hospital, sendo estas ap?s os primeiros socorros dos bombeiros militares. Observou-se que os afetados expressaram comportamentos de ansiedade e estresse, os quais foram minimizados ap?s a intervenšNo de crise. Verificou-se que esta prßtica contribuiu para a mobilizašNo de recursos pessoais dos afetados para o enfrentamento da emergrncia. Sugere-se sua utilizašNo em instituiš§es de urgrncia e emergrncia.

Palabras clave : intervenšNo na crise; emergrncias; adaptašNo psicol?gica; bombeiros.

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