Resumen

ARAUJO, Maria Cecília dos Santos Queiroz de; ABBAD, Gardênia da Silva  y  FREITAS, Thais Rodrigues de. Avaliação qualitativa de treinamento. Rev. Psicol., Organ. Trab. [online]. 2017, vol.17, n.3, pp.171-179. ISSN 1984-6657.  https://doi.org/10.17652/rpot/2017.3.13089.

A presente pesquisa teve como objetivo avaliar qualitativamente os efeitos de três treinamentos, identificando fatores facilitadores e fatores dificultadores da aprendizagem no contexto estudado, de acordo com as percepções de instrutores e participantes. Foram utilizados dois instrumentos para coleta de dados: um roteiro de entrevista semiestruturada e um roteiro semiestruturado para grupo focal, aplicados respectivamente em instrutores e egressos dos treinamentos. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo (Bardin, 2011). A análise das transcrições das entrevistas resultou em oito categorias de conteúdo e, dos grupos focais, em cinco categorias de conteúdo. O desenho instrucional, o ambiente e as características dos instrutores foram apontados pelos egressos dos treinamentos como facilitadores de aprendizagem. Os dificultadores estavam relacionados a características individuais, do ambiente e ao suporte organizacional. Esses resultados sugerem a realização de mais pesquisas qualitativas, para aprofundar a compreensão sobre o relacionamento entre variáveis em avaliação de treinamento.

Palabras clave : avaliação de treinamento; estudo qualitativo; análise de conteúdo.

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