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Revista Psicologia e Saúde
versión On-line ISSN 2177-093X
Resumen
ROCHA, Patrícia Lorena Resende; PEGORARO, Renata Fabiana y PROCHNO, Caio Cesar Souza Camargo. Centros de Atenção Psicossocial segundo Seus Usuários: Uma Revisão Integrativa. Rev. Psicol. Saúde [online]. 2022, vol.14, n.2, pp.151-164. Epub 05-Jul-2024. ISSN 2177-093X. https://doi.org/10.20435/pssa.v14i2.1256.
Introdução:
Os centros de atenção psicossocial (CAPS) são serviços abertos voltados para o atendimento de pessoas em sofrimento psíquico grave. Este artigo traçou um panorama sobre a percepção de usuários sobre os CAPS.
Método:
Trata-se de uma revisão integrativa de literatura desenvolvida a partir da consulta às bases SciELO Brasil e LILACS, resultando na análise de 12 referências.
Resultados:
Duas temáticas se destacaram nos artigos publicados de 2009 a 2019: (1) CAPS como local de tratamento e (2) Pontos que necessitam de melhora.
Discussão:
Os artigos apontam satisfação do usuário com o serviço, principalmente em relação ao vínculo com a equipe, e insatisfação com a ambiência, no que tange à estrutura física.
Conclusão:
O vínculo com a equipe e os problemas na estrutura física dos CAPS são os pontos mais sensíveis apontados pelos usuários e merecem ser avaliados pelos municípios como forma de fortalecer a adesão ao serviço.
Palabras clave : centro de atenção psicossocial; avaliação de serviços; saúde mental.
