DOMINGUES, Andrezza Karina    KANAANE, Roberto. Psicologia Organizacional: Educação Corporativa no contexto da gestão pública. []. , 35, 89, pp.460-477. ISSN 1415-711X.

^lpt^aEste artigo trata de um estudo de caso sobre uma organização pública municipal da cidade de São Paulo, abordando o programa de capacitação. A pesquisa inclui informações sobre conhecimento, aprendizagem nas organizações, educação corporativa e tem por objetivo apresentar a estratégia de uma organização pública municipal, quanto ao programa de capacitação dos seus servidores, e caracterizar as políticas e práticas voltadas a esse tipo de programa de capacitação. A metodologia usada é Estudo de caso, de natureza exploratória-descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa. Após a pesquisa bibliográfica e realização de um estudo sobre os dados quantitativos do Programa de Capacitação na Organização no período de 2008 a 2014, conclui-se que muitas ações foram realizadas neste período em relação ao desenvolvimento profissional dos servidores e a gestão do conhecimento, mas ainda há um caminho a seguir alinhando as ações de educação com o planejamento estratégico da Organização, bem como reforçando a questão de uma avaliação qualitativa dos resultados dessas ações para o alcance dos seus objetivos e metas^len^aThis article is a case study of a Municipal Public Organization of São Paulo addressing the training program. The survey includes information on knowledge, learning in organizations and corporate education and aims to present the strategy of a municipal organization, and the training program for servers, and characterize the policies and practices aimed at an organization server training program public of the São Paulo City Hall. The methodology used is case study, exploratory-descriptive, qualitative and quantitative approach. After bibliographical research and a study on the quantitative data the Training Program in the Organization from 2008 to 2014, it appears that many actions have been taken in this period compared to the professional development of servers and knowledge management, but there is still a way to go aligning the education actions in the strategic planning of the Organization, as well as reinforcing the issue of a qualitative assessment of the results of these actions to the achievement of its objectives and goals^les^aEl presente trabajo es un estudio de caso de una Organización Pública Municipal de São Paulo donde se aborda principalmente la cuestión del programa de capacitación. La investigación incluye informaciones sobre conocimiento, aprendizaje en las organizaciones y educación corporativa. Tiene como principal objetivo presentar la estrategia de una organización municipal, en relación al programa de capacitación para los servidores y caracterizar las políticas y prácticas destinadas dicho programa de capacitación. La metodología utilizada es caso de estudio, con enfoque exploratoriodescriptivo, con abordaje cualitativo y cuantitativo. Después de realizada la búsqueda bibliográfica y realizado el análisis sobre los datos cuantitativos del Programa de Capacitación en la Organización en el período de 2008 a 2014, puede concluirse que gran parte de las acciones realizadas en tal período en relación con el desarrollo profesional de los servidores y la gestión del conocimiento, sin embargo aun hay un camino a seguir alineando las acciones de educación con la planificación estratégica de la Organización, así como reforzar el tema de una evaluación cualitativa de los resultados de estas acciones para el logro de sus objetivos y metas

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