MIRANDA, Rodrigo Caetano    ARAUJO, Tereza Cristina Cavalcanti Ferreira de. Alcances e limites das tecnologias de informação e comunicação em saúde:: um estudo com profissionais da área. []. , 15, 2, pp.33-45. ISSN 1516-0858.

^lpt^aProgressivamente, amplia-se o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) em saúde, visando prestação de serviços, divulgação do saber técnico-científico e inclusão do saber popular. Considerando o interesse dessa temática, investigaram-se as percepções de profissionais da saúde sobre alcances e limites da internet em sua rotina de trabalho. Participaram 39 profissionais que responderam a um questionário online. Independentemente da profissão, 94,9% dos profissionais afirmaram utilizar a internet diariamente e 64,1% informaram ler informações sobre saúde frequentemente. Quanto à confiabilidade atribuída aos sites, 92,1% acreditam que muitos deles são pouco confiáveis, porém 80% também reconheceram a existência de muitos sites confiáveis. A análise indicou que 34,2% dos respondentes lidam frequentemente com consumidores de E-saúde. Nessas situações, 73,7% apoiam-se em seus conhecimentos técnicos para esclarecer dúvidas, 55,3% ajudam o paciente a analisar a informação e 34,2% recomendam sites confiáveis. Recomenda-se a realização de mais pesquisas com amostras brasileiras.^len^aProgressively, the health use of Information and Communications Technology (ICT) expands, aiming to provide services, disseminating technical-scientific knowledge and the popular knowledge inclusion. Considering the interest in this theme, we investigated the perceptions of health professionals about the range and limitations of the internet in their daily work routine. The online questionnaire was answered by 39 health professionals. Regardless of the profession, 94,9% of the respondents stated that they used the internet daily and 64.1% reported often reading online health information. As for health sites reliability, 92,1% believes that many are unreliable, but 80% also recognized the existence of many reliable sites. The analysis indicated that 34.2% of respondents frequently deal with e-health consumers. In these situations, 73.7% rely on their expertise to answer questions, 55.3% help the patient to analyze the information and 34.2% recommended trusted sites. It is recommended further research with Brazilian samples.

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