RAVENNA SELVATICI, Marina. Grupos de reflexión en organizaciones laborales. []. , 5, 2, pp.101-116. ISSN 1806-2490.

^lpt^aA perda do marco de segurança que ofereciam as instituições, a precariedade do mundo do trabalho dão lugar freqüentemente a um estado de sofrimento difícil de pôr em palavras, no sujeito, no grupo e nas organizações. Em algumas circunstâncias a procura de intervenção não é explícita, e manifesta-se através de certos indícios não sempre claros. O Grupo de Reflexão é uma ferramenta muito útil para se trabalhar as crises no âmbito do trabalho. Este dispositivo pode realizar-se seja com integrantes provenientes de diferentes entidades, seja como parte de uma modalidade de intervenção chamada Auditoria de Clima Interno. Esta é proposta como uma Investigação/Ação que procura trabalhar as situações de sofrimento institucional com a participação e o compromisso daqueles que integram a organização. O trabalho com este dispositivo procura criar um âmbito transicional, uma possibilidade de metabolizar e transformar situações potencialmente nocivas resgatando a polifonia e a polissemia, dando lugar a vozes e sentidos heterogêneos.^len^aThe loss of the security frame offered the by institutions, the precariousness of work give often rise to a suffering state not easy to be verbalized by the subject, the group or the organization. Sometimes, the request for intervention is not explicit and expresses itself through some signs not always clear. The Reflection Group is then a very useful tool to work with crises in the work field. This device can be set either with people from different organizations, or as a part of a kind of Intervention called Internal Climate Auditing. This is proposed as a Research/Action to work with the institutional suffering situations, with the participation and the involvement of those who belong to the organization. The work with this device tries to create a transitional space, looking for metabolizing and transforming some potentially noxious situations, and rescuing the polyphony and the polysemy, giving place to the heterogeneity of voices and senses.^les^aLa pérdida del marco de seguridad que ofrecían las instituciones, la precariedad del mundo del trabajo, dan lugar frecuentemente a un estado de sufrimiento difícil de verbalizar en el sujeto, el grupo, la organización. A veces la demanda de intervención no es explícita y se manifiesta a través de ciertos indicios no siempre claros. El Grupo de Reflexión aparece como una herramienta muy útil para trabajar las crisis en el ámbito laboral. Este dispositivo puede realizarse ya sea con integrantes provenientes de diferentes entidades, ya sea como parte de una modalidad de Intervención denominada Auditoría de Clima Interno. Esta se propone como una Investigación/Acción que busca trabajar las situaciones de sufrimiento institucional con la participación y el compromiso de los que integran la organización. El trabajo con este dispositivo intenta crear un ámbito transicional, una posibilidad de metabolizar y transformar situaciones potencialmente nocivas, rescatando la polifonía y la polisemia, dando lugar a la heterogeneidad de voces y sentidos.

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