FONSECA, IlvaSantana Santos; ARAUJO, Tânia Maria de; BERNARDES, Kionna Oliveira    AMADO, Nadia. Apoio social e satisfação no trabalho em funcionários de uma empresa de petróleo. []. , 25, pp.43-56. ISSN 1870-350X.

^lpt^aO apoio no trabalho depende de como os empregados percebem o reconhecimento da empresa ao seu trabalho. Alguns modelos analisam este apoio, dentre eles o Modelo Demanda-Controle. O estudo avaliou a relação entre o apoio organizacional e a satisfação no trabalho de funcionários de uma empresa de petróleo do Brasil. Foi um estudo de corte transversal com 489 (65.6%) indivíduos do total dos 745. Predominaram homens (68.2%), casados (71.5%), nível superior (56.6%), faixa etária de 41 a 50 anos (55.3%) e remuneração média de 9,1 salários mínimos. A associação entre a satisfação no trabalho e o apoio social na empresa demonstrou que quatro vezes mais funcionários com alto nível de apoio social estavam satisfeitos no trabalho, revelando que quanto mais alto o nível de apoio social, maior a satisfação afirmando a importância das relações interpessoais no ambiente ocupacional sobre a satisfação dos trabalhadores.^les^aEl apoyo en el trabajo depende de cómo los empleados perciben el reconocimiento de la empresa hacia su trabajo. Algunos modelos analizan este apoyo, como el de Demanda-Control. Este estudio evaluó la relación entre el apoyo organizacional y la satisfacción laboral de empleados de una empresa de petróleo de Brasil. Fue un estudio de corte transversal con 489 (65.6%) participantes de un total de 745. Predominaron hombres (68.2%), casados (71.5%), con escolaridad de nivel superior (56.6%), con un rango de edad de entre 41 a 50 años (55.3%) y un ingreso medio de 9.1 salarios mínimos. La asociación entre la satisfacción laboral y el apoyo social en la empresa mostró que cuatro veces más empleados con altos niveles de apoyo social estaban satisfechos en el trabajo, revelando que cuanto más alto es el nivel de apoyo social es mayor la satisfacción, afirmando, a su vez, la importancia de las relaciones interpersonales en el ambiente de trabajo sobre la satisfacción de los trabajadores.^len^aSupport at work depends on how employees perceive the company's recognition of his work. Some models analyze this support, including the demand-control model. The study evaluated the relationship between organizational support and job satisfaction of employees of an oil company in Brazil. It was a cross-sectional study with 489 (65.6%) patients of the total 745. Men predominated (68.2%), married (71.5%), higher (56.6%) aged 41 to 50 years (55.3%) and average compensation of 9.1 minimum wages. The association between job satisfaction and social support in the company showed that approximately four times more employees with high levels of social support were satisfied at work, revealing that the higher the level of social support, greater satisfaction affirming the importance of interpersonal relationships in the workplace on worker satisfaction.

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