Resumo

ALVES, Itamar Nascimento  e  SCORSOLINI-COMIN, Fabio. Utilização da tecnologia wiki na educação corporativa: contribuições para um debate. Rev. bras. orientac. prof [online]. 2012, vol.13, n.2, pp.209-222. ISSN 1984-7270.

Este estudo exploratório teve como objetivo descrever um programa de formação profissional baseado na tecnologia wiki, inserido nas práticas de educação corporativa de uma instituição bancária brasileira, e discutir como suas características podem contribuir para a obtenção de resultados positivos em TD e em Educação para a Carreira. A tecnologia wiki permitiu o aperfeiçamento de práticas de gestão do conhecimento por meio da criação de comunidades virtuais de funcionários. O estudo também revelou que o programa é uma ferramenta altamente promissora para o treinamento, capacitação e gestão do conhecimento da empresa, mas que necessita de melhorias a partir das avaliações sistematizadas dos cursos já realizados, que podem fornecer pistas para ajustes nos processos de capacitação profissional atualmente oferecidos na instituição.

Palavras-chave : educação a distância; treinamento; desenvolvimento; educação corporativa.

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