Resumo

ORGAMBIDEZ-RAMOS, Alejandro; MOURA, Daniel  e  ALMEIDA, Helena de. Stresse de papel e empowerment psicológico como antecedentes da satisfação no trabalho. Rev. psicol. (Lima) [online]. 2017, vol.35, n.1, pp.257-278. ISSN 0254-9247.  https://doi.org/10.18800/psico.201701.009.

O objetivo deste estudo é analisar o impacte do stresse de papel (ambiguidade e conflito) sobre a satisfação no trabalho através do empowerment psicológico no trabalho. Os dados foram obtidos através de uma amostra de 314 profissionais ativos do sul de Portugal (M= _idade 35.59, DP _idade = 10.66). 69.75% dos participantes eram mulheres. Os resultados mostraram que o efeito do conflito de papel sobre a satisfação no trabalho é direto, enquanto que o efeito da ambiguidade sobre a satisfação no trabalho é mediado pelas dimensões autodeterminação e significado do empowerment psicológico. As intervenções nas empresas devem centrar-se na prevenção do stresse de papel e no aumento do empowerment psicológico.

Palavras-chave : ambiguidade de papel; conflicto de papel; empowerment psicológico; satisfação no trabalho; path analysis.

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