Resumo

TONETTO, Leandro Miletto; BRUST, Priscila Goergen  e  STEIN, Lilian Milnitsky. Quando a forma importa:: o efeito de configuração de mensagens na tomada de decisão. Psicol. cienc. prof. [online]. 2010, vol.30, n.4, pp. 766-779. ISSN 1414-9893.

O presente artigo se propôs a realizar uma revisão da literatura sobre o efeito de configuração na tomada de decisão. O efeito de configuração refere-se ao achado de que as pessoas respondem de forma distinta a diferentes descrições de um mesmo problema. Para tanto, foi explorado o surgimento da teoria dos prospectos (também denominada teoria prospectiva), que deu origem aos estudos sobre o efeito de configuração, considerando as diferentes variáveis usualmente relacionadas ao referido efeito. O avanço dos estudos culminou no achado de diferentes tipos de efeito de configuração (de risco, de objetivos e de atributos), que divergem quanto a definições operacionais, padrões de resultados e teorias para a interpretação. A teoria dos prospectos, entretanto, prestar-se-ia apenas para a análise e a interpretação do referido efeito exclusivamente em um contexto de risco.

Palavras-chave : Psicologia cognitiva; Processos cognitivos; Tomada de decisão; Efeito de configuração.

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