Resumen

PUJOL, Andrea. La calidad del trabajo en el sector TIC en Argentina: tensiones entre trayectorias singulares y colectivas. Cad. psicol. soc. trab. [online]. 2014, vol.17, n.spe, pp. 75-84. ISSN 1516-3717.  http://dx.doi.org/10.11606/issn.1981-0490.v17ispe1p75-84.

En el estudio que inspiró este artículo, se ha buscado enriquecer los trabajos clásicos sobre calidad del empleo, que limitan su aproximación a las variables institucionales, para incluir dimensiones que permiten considerar la calidad de trabajo percibida subjetivamente por los trabajadores. La organización del trabajo y la mediación del colectivo juegan un rol clave en la configuración de un trabajo de calidad. En el sector informático, la organización por objetivos exige a los empleados cumplir tareas que implican aprendizaje continuo y que favorezcan la autonomía. En contrapartida, las exigencias cognitivas son muy elevadas, la duración de la jornada de trabajo se encuentra desregulada, sin límite de tiempo, y se extiende hacia más allá del lugar de trabajo por lo cual los puestos de trabajo se inscriben en condiciones ergonómicas no controladas. Esta organización del trabajo afecta a los trabajadores y bloquea la construcción de un colectivo de trabajo capaz de defender sus intereses.

Palabras clave : Calidad del empleo; Organización del trabajo; Subjetividad; Clínica del trabajo; Sector IT.

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