Resumo

GARCIA ALVAREZ, Claudia María. El hospital como empresa: nuevas prácticas, nuevos trabajadores. Univ. Psychol. [online]. 2007, vol.6, n.1, pp. 143-154. ISSN 1657-9267.

Este artículo es el resultado de un estudio de la cultura organizacional de un hospital público, cuyo objetivo fundamental fue la aproximación a los discursos que circulan en un hospital que está en proceso de transformación hacia una empresa social del estado. El análisis realizado permite develar cómo la "empresarización" del hospital implica la incorporación de nuevas formas de hacer las cosas y nuevos discursos importados del contexto -cliente, registros y controles administrativos, manejo de la información, flexibilización del trabajo, eficiencia- los que a su vez contribuyen en la construcción de sujetos trabajadores. No obstante, voces de resistencia en contra de los cambios que implican la lógica empresarial evidencian que el nuevo orden no se ha vuelto hegemónico.

Palavras-chave : Psicología organizacional; Cultura organizacional; Sector de la salud; Perspectiva crítica.

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