Abstract

CAVALCANTE, Lorena de Almeida  and  AQUINO, Fabíola de Sousa Braz. Análisis de las quejas escolares considerando el proceso de clasificación: un estudio en clínicas-escuelas de psicología. Psicol. rev. (Belo Horizonte) [online]. 2018, vol.24, n.1, pp. 158-174. ISSN 1677-1168.  http://dx.doi.org/10.5752/P.1678-9563.2018v24n1p158-174.

La remisión de alumnos con quejas escolares a espacios clínicos o de salud refleja incomprensión en la evaluación por parte de los profesionales de la escuela, que atribuyen las causas de estas quejas a los estudiantes o sus familias. Así, se consideró pertinente investigar las remisiones de quejas escolares para dos clínicas-escuela de Psicología. Para esto, fueron analizadas 3.138 fichas de clasificación y se encontró que las quejas escolares eran la cuarta demanda más enviada a las clínicas-escuela, en general remitidas por familiares o trabajadores de la escuela, incluyendo el psicólogo escolar. Se cuestiona el hecho de que las quejas escolares sean remitidas a las clínicas-escuela, cuando deberían integrar una de las acciones del psicólogo escolar. Se sugiere una reestructuración de las modalidades de remisión y atendimiento de las quejas escolares, así como la reformulación de las fichas de clasificación, con la perspectiva de reverter acciones que puedan fortalecer el paradigma clínico y adaptacionista

Keywords : Psicología escolar; Psicología educativa; Clínicas-escuela.

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