Abstract

MOTTA, Georgina Maria Véras  and  BORGES, Livia de Oliveira. Limpeza urbana: o contexto institucional e a atividade de varrição em belo horizonte. Rev. Psicol., Organ. Trab. [online]. 2014, vol.14, n.1, pp. 37-51. ISSN 1984-6657.

O artigo descreve, numa abordagem institucionalista, o processo de gestão da autarquia responsável pela limpeza urbana em Belo Horizonte (de 1973 a 2012), focalizando a atividade de varrição. Realizaram-se a pesquisa documental e as entrevistas semi estruturadas com pessoas chaves e garis de varrição e aplicou-se a análise de conteúdo. Os resultados indicaram que as políticas públicas promoveram mudanças nos marcos institucionais com impactos relevantes para a organização. Os garis as percebem como predominantemente problemáticas. A reflexão sobre os resultados aponta a necessidade de promover a participação dos trabalhadores na gestão da autarquia e valorizar suas experiências para o desenvolvimento e qualidade do serviço de limpeza urbana, e contribuir para o bem-estar social.

Keywords : Limpeza urbana; contexto institucional; varrição; pesquisa documental.

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