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Revista Psicologia Organizações e Trabalho
versão On-line ISSN 1984-6657
Resumo
ALMEIDA, Alana Mercês de e SERVO, Maria Lúcia Silva. Estresse no trabalho da estratégia saúde da família de feira de santana. Rev. Psicol., Organ. Trab. [online]. 2021, vol.21, n.3, pp. 1577-1584. ISSN 1984-6657. http://dx.doi.org/10.5935/rpot/2021.3.21619.
Os profissionais da saúde são expostos ao estresse, sendo vulneráveis à síndrome de Burnout quando não são desenvolvidos ou são insuficientes os mecanismos de coping. Este estudo objetivou proporcionar reflexões sobre o estresse no processo de trabalho na ótica da equipe de Saúde da Família de Feira de Santana (Bahia, Brasil). Foi um estudo qualitativo, exploratório e descritivo realizado com onze profissionais de uma equipe de Saúde da Família que participaram de entrevistas individuais. As respostas foram submetidas à análise de conteúdo. Os resultados apontam uma compreensão limitada sobre o estresse, havendo polarização nos aspectos negativos. Os estressores identificados versam sobre aspectos individuais, coletivos, institucionais e características do trabalho. Observaram-se mecanismos de coping e há indícios de Burnout em alguns profissionais. O estudo sinaliza que o estresse tem prejudicado o processo de trabalho da equipe de Saúde da Família e que devem ser implementadas estratégias ao seu enfrentamento.
Palavras-chave : estresse; trabalho; Estratégia Saúde da Família.