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Eureka (Asunción) en Línea

versão On-line ISSN 2220-9026

Resumo

ZARACHO, Esther  e  YANHO, Carlos. Correlación de Calidad de vida-satisfacción y niveles de burn out en cajeros de supermercados de Asunción. Eureka [online]. 2011, vol.8, n.1, pp. 19-34. ISSN 2220-9026.

La presente investigación de tipo no experimental-correlacional, busca conocer la relación existente entre Calidad de Vida - Satisfacción y niveles de Síndrome de Burn Out en cajeros de supermercados de la ciudad de Asunción. La muestra está compuesta por cajeros de supermercado de la ciudad de Asunción, seleccionados a través de una técnica no probabilística de muestreo intencional y de participación voluntaria. Los instrumentos aplicados son el Cuestionario de Calidad de vida y Satisfacción de Endicott y el Inventario Maslach de Burn Out. El análisis y procesamiento de los datos aplicó técnicas de estadística descriptiva e inferencial. Los objetivos propuestos se alcanzaron y se sugiere el estudio de otras muestras de trabajadores tanto de ámbitos públicos como privados, sus condiciones de trabajo o variables psicológicas relacionadas a los mismos y aportar resultados importantes para desarrollar políticas de salud laboral

Palavras-chave : Calidad de Vida-Satisfacción; BurnOut; cajeros de supermercado.

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