Resumo

HODECKER, MaÝsa  e  ALVES, Roberta Borghetti. Intervenci?n en crisis realizada con personas afectadas por emergencias en una companÝa de bomberos militar. Est. Inter. Psicol. [online]. 2019, vol.10, n.3, pp. 60-75. ISSN 2236-6407.  http://dx.doi.org/10.5433/2236-6407.2019v10n3p243.

El presente artÝculo busc? reflexionar sobre la intervenci?n en crisis realizada con 15 personas afectadas por emergencias, las cuales fueron atendidas por el Auto Socorro de Urgencia de una CompanÝa de Bomberos de Santa Catarina. La intervenci?n se realiz? en un ?nico momento con cada afectado para contemplar cinco etapas: 1) establecimiento del contacto; 2) anßlisis del problema; 3) b?squeda de las posibles soluciones; 4) orientaci?n para la ejecuci?n de acciones concretas; y 5) verificaci?n del progreso. Estas intervenciones se realizaron desde la llegada al lugar de la ocurrencia hasta el hospital, siendo estas despuÚs de los primeros auxilios de los bomberos militares. Se observ? que los afectados expresaron comportamientos de ansiedad y estrÚs, los cuales fueron minimizados despuÚs de la intervenci?n de crisis. Se comprob? que esta prßctica contribuy? a la movilizaci?n de recursos personales de los afectados para el enfrentamiento de la emergencia. Se sugiere su utilizaci?n en instituciones de urgencia y emergencia.

Palavras-chave : intervenci?n en la crisis; emergencias; adaptaci?n psicol?gica; bomberos.

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