Revista Psicologia Organizações e Trabalho

Publicar e Difundir o Conhecimento em Periódicos Científicos: Desafios e Decisões

Escala de Comportamento Ético no Trabalho (CET): Construção e Evidências de Validade

Abstract Research on ethical behavior at work presents methodological challenges to minimize the impact of cultural characteristics and social desirability inherent to this phenomenon. The general objective of this study is to build and gather validity evidence for a scale of ethical behavior at work in Brazilian Portuguese that includes everyday behaviors and is applicable to most occupations. An item neutralization method was used in the scale construction. To collect evidence of validity, exploratory factor analysis was performed with a sample of 298 workers and convergent and discriminant analysis with a sample of 226 workers. The final scale had 12 items in a structure with 3 factors (composite reliability > .70) and explained variance of 65.6%. The study proposes an integration of the literature on ethical, counterproductive and work performance behavior and presents results that indicate the scale’s suitability for use in future research.

Resumo A pesquisa sobre comportamento ético no trabalho apresenta desafios metodológicos para minimizar o impacto das características culturais e da desejabilidade social, inerente a esse fenômeno. O objetivo geral desse estudo é construir e levantar evidências de validade para uma escala de comportamento ético no trabalho em português brasileiro que inclua comportamentos cotidianos e seja aplicável à maioria das ocupações. Foi utilizado método de neutralização de itens na construção da escala. Para o levantamento de evidências de validade, foi realizada análise fatorial exploratória com uma amostra de 298 trabalhadores e análise convergente e discriminante com uma amostra de 226 trabalhadores. A escala final contou com 12 itens em uma estrutura com 3 fatores (confiabilidade composta > 0,70) e variância explicada de 65,6%. O estudo propõe uma integração da literatura sobre comportamento ético, contraproducente e de desempenho no trabalho e apresenta resultados que indicam adequação da escala para uso em pesquisas futuras.

Resumen La investigación sobre el comportamiento ético en el trabajo presenta desafíos metodológicos para minimizar el impacto de las características culturales y la deseabilidad social inherentes a este fenómeno. El objetivo general de este estudio es construir y recopilar evidencias de validez para una escala de comportamiento ético en el trabajo en portugués brasileño que incluya comportamientos cotidianos y sea aplicable a la mayoría de las ocupaciones. En la construcción de la escala se utilizó un método de neutralización de ítems. Para recolectar evidencias de validez se realizó análisis factorial exploratorio con una muestra de 298 trabajadores y análisis convergente y discriminante con una muestra de 226 trabajadores. La escala final tenía 12 ítems en una estructura de 3 factores (fiabilidad compuesta > 0,70) y varianza explicada del 65,6%. El estudio propone una integración de la literatura sobre comportamiento ético, contraproducente y de desempeño laboral y presenta resultados que indican la idoneidad de la escala para ser utilizada en futuras investigaciones.

Presenteímo em Universidades Brasileiras: Propriedades Psicométricas de Instrumentos de Avaliação

Abstract Presenteeism represents a phenomenon that occurs when people are physically present in the workplace but are functionally absent. The aims of this study were to estimate the presenteeism in university professors and administrative personnel of Brazilian public universities and to evaluate the psychometric properties of presenteeism instruments in the sample. The evaluation of presenteeism was carried out using the Work Limitation questionnaire (WLQ) and the Stanford Presenteeism scale (SPS-6). The psychometric properties of the instruments were analyzed using confirmatory factor analysis (CFA). A total of 533 workers participated in the study (271 academic staff members and 262 university professors). The presenteeism index in the sample was .05. The CFA of the refined models showed adequate adjustments to the sample. However, the analysis of the explained variance of the presenteeism concept revealed strong contribution of the WLQ factors and the theoretical fragility of the SPS-6. The results provided evidence of the validity and reliability of the WLQ for the assessment of presenteeism in Brazilian university workers.

Resumo O presenteísmo representa um fenômeno que ocorre quando as pessoas estão fisicamente presentes no local de trabalho, mas estão funcionalmente ausentes. Os objetivos desse estudo foram estimar o presenteísmo em professores e trabalhadores administrativos de universidades brasileiras e avaliar as propriedades psicométricas de instrumentos de presenteísmo na amostra. A avaliação do presenteísmo foi realizada por meio do Work Limitation Questionnaire (WLQ) e da Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). As propriedades psicométricas dos instrumentos foram analisadas por meio da Análise Fatorial Confirmatória (AFC). Um total de 533 trabalhadores participaram do estudo (271 membros da equipe acadêmica e 262 professores universitários). O índice de presenteísmo na amostra foi de 0,05. A AFC dos modelos refinados mostrou ajustes adequados à amostra. No entanto, a análise da variância explicada do conceito de presenteísmo revelou forte contribuição dos fatores do WLQ e a fragilidade teórica do SPS-6. Os resultados forneceram evidências da validade e confiabilidade do WLQ para a avaliação do presenteísmo em trabalhadores de universidades brasileiras.

Resumen El presentismo representa un fenómeno que ocurre cuando las personas están físicamente presentes en el lugar de trabajo pero están funcionalmente ausentes. Los objetivos de este estudio fueron estimar el presentismo en una muestra de profesores y personal administrativo de universidades brasileñas y evaluar las propiedades psicométricas de los instrumentos de presentismo en la muestra. La evaluación del presentismo se realizó mediante el Work Limitation Questionnaire (WLQ) y la Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). Las propiedades psicométricas de los instrumentos fueron analizadas mediante Análisis Factorial Confirmatorio (AFC). Participaron en el estudio 533 trabajadores (262 profesores universitarios y 271 miembros del equipo académico). El índice de presentismo en la muestra fue del 0,5. El AFC de los modelos refinados mostró ajustes adecuados a la muestra. Sin embargo, el análisis de varianza explicada del concepto de presentismo reveló una fuerte contribución de los factores WLQ y la debilidad teórica del SPS-6. Los resultados evidenciaron la validez y confiabilidad del WLQ para la evaluación del presentismo en trabajadores de universidades brasileñas.

Evidências de Validade da Escala de Realização Profissional de Docentes de Universidades Federais

Resumo Nessa pesquisa, objetivou-se verificar evidências de validade e fidedignidade preliminar da Escala de Realização Profissional de Docentes de Universidades Federais (ERP-DUF), elaborada a partir do modelo de realização profissional, compreendida como um processo derivado de uma avaliação subjetiva do estado de carreira. Após a avaliação por um comitê de especialistas e realização de teste piloto, a versão final da escala foi aplicada em 220 docentes brasileiros do magistério superior federal. Executou-se, então: (a) verificação de evidências de validade baseadas na estrutura interna do instrumento e (b) de validade convergente, (c) análise de confiabilidade e (d) análises de correlações com variáveis sociodemográficas. Os indicadores de precisão do instrumento foram satisfatórios e os resultados, segundo as características sociodemográficas dos participantes, reforçaram a relação do construto com fatores relativos à carreira. Portanto, a ERP-DUF pode ser utilizada em pesquisas e intervenções com docentes de instituições federais de ensino superior do Brasil.

Abstract The objective of this research was to verify the preliminary evidence of validity and reliability of the Professional Fulfillment scale of Federal University Professors (PFS-FUP), elaborated from the Professional Fulfillment model, understood as a process derived from a subjective assessment of career development. After being evaluated by a committee of experts and conducting a pilot test, the final version of the scale was applied to 220 Brazilian professors from the federal higher education system. Then, evidence of validity was verified based on (a) the internal structure of the instrument and (b) convergent validity, (c) reliability analysis and (d) analysis of correlations with sociodemographic variables. The instrument’s precision indicators were satisfactory and the results according to the sociodemographic characteristics of participants reinforced the relationship among the construct and career-related factors. Therefore, the PFS-FUP can be used in research and interventions with professors at federal institutions of college education in Brazil.

Resumen El objetivo de esta investigación fue verificar evidencias preliminares de validez y confiabilidad de la Escala de Realización Profesional de Docentes de Universidades Federales (ERP-DUF), elaborada a partir del modelo de Realización Profesional, entendido como un proceso derivado de una evaluación subjetiva del desarrollo de la carrera. Despues de la evaluación por un comité de expertos y la realización de una prueba piloto, se aplicó la versión final de la escala a 220 docentes brasileños del magisterio de educación superior federal. Posteriormente, se realizó: (a) la verificación de evidencias de validez basadas en la estructura interna del instrumento, (b) análisis de validez convergente, (c) análisis de confiabilidad y (d) análisis de correlaciones con variables sociodemográficas. Los indicadores de precisión del instrumento fueron satisfactorios y los resultados según las características sociodemográficas de los participantes reforzaron la relación entre el constructo y los factores relacionados con la carrera profesional. Por lo tanto, la ERP-DUF puede ser utilizada en investigaciones e intervenciones con profesores de instituciones federales de educación superior en Brasil.

Avaliação da Eficácia de uma Intervenção Sobre a Percepção das Forças de Caráter e Bem-Estar Psicológico em Profissionais de Tecnologia da Informação

Resumo Intervenções em psicologia positiva promovem saúde psicológica. Esse estudo quase-experimental avaliou a eficácia de uma intervenção na percepção das forças de caráter e no bem-estar psicológico com 30 profissionais de Tecnologia da Informação (TI). Foram aplicados, de forma on-line: um Questionário Sociodemográfico e Laboral, a Escala das Forças de Caráter e a Escala de Bem-estar Psicológico. A intervenção foi constituída por seis encontros individuais, semanais e presenciais. Após os encontros, constatou-se aumento da percepção dos participantes sobre as forças da criatividade, prudência e sensatez; assim como do bem-estar psicológico, nas dimensões domínio do ambiente e autonomia. O tamanho do efeito foi pequeno nas dimensões autenticidade, bravura, cidadania, criatividade, esperança, liderança, pensamento crítico e prudência; e médio, nas dimensões sensatez e bem-estar psicológico. Evidências empíricas indicam que o bem-estar psicológico pode ser promovido por atividades intencionais mobilizando as forças de caráter, contribuindo com as organizações por meio de programas que estimulem o reconhecimento e endosso das forças de caráter no trabalho.

Abstract Positive psychology interventions promote psychological health. This quasi-experimental study evaluated an intervention efficacy on character strengths perception and psychological well-being in 30 information technology (IT) professionals. A sociodemographic and labor questionnaire, and the Character Strengths and Psychological Wellbeing scales were applied online. The intervention structure was six individual, weekly, face-to-face meetings. The intervention results indicate an increase in the score for the dimensions creativity, prudence, and perspective; and in the psychological well-being scale, domain of the environment and autonomy. The effect size was small in authenticity, bravery, teamwork, creativity, hope, leadership, judgment and prudence, and average in perspective and all psychological well being dimensions. Empirical evidence indicates that psychological wellbeing can be promoted by intentional activities mobilizing character strengths. Such activities contribute to organizations by undertaking programs that encourage the endorsement of personal strengths at work.

Resumen Las intervenciones en psicología positiva promueven la salud psicológica. Este Estudio cuasiexperimental que evaluó la efectividad de una intervención sobre la percepción de las fortalezas del carácter y el bienestar psicológico con 30 profesionales de Tecnología de la Información (TI). Fue aplicado de forma on-line un Cuestionario Sociodemográfico y Laboral, la Escala de Fortalezas de Carácter y Bienestar Psicológico. La intervención incluyó seis reuniones individuales, semanales y presenciales; después de los encuentros se evidencio un aumento en la percepción de la creatividad, la prudencia, la sabiduría; y bienestar psicológico, en el dominio del medio ambiente y la autonomía. El tamaño del efecto fue pequeño, en las dimensiones autenticidad, valentía, ciudadanía, creatividad, esperanza, liderazgo, pensamiento crítico y prudencia; medio, en sabiduría y bienestar psicológico, a excepción del crecimiento personal. Evidencias empíricas indican que el bienestar psicológico puede promoverse mediante actividades intencionales que activen las fortalezas del carácter, contribuyendo con las organizaciones por medio de programas que estimulen el reconocimiento y aprobación de las fuerzas de carácter en el trabajo.

Teletrabalho em Períodos de Crise: o Redesenho como Imperativo para o Desempenho e o Bem-Estar no Trabalho

Resumo O presente estudo objetivou caracterizar o impacto do teletrabalho compulsório no desempenho e no bem-estar de teletrabalhadores quanto às necessidades psicológicas e de redesenho do trabalho. Participaram 33 servidores públicos, alunos do curso de gestão do teletrabalho. O corpus reuniu 4.261 palavras analisadas com apoio do Iramuteq. “Teletrabalho” e “Trabalho-Tarefa” foram as principais comunidades da Árvore de Coocorrência. Cinco classes emergiram: Conciliação trabalho-família, Comunicação Virtual, Ferramentas de Comunicação, Relacionamento, e Redesenho do Trabalho. A necessidade psicológica básica de relacionamento e a dimensão do desempenho comunicação foram as mais afetadas, tornando o redesenho dos relacionamentos e da tarefa principais alvos das ações de redesenho. Em síntese, o teletrabalho no contexto de crise posicionou o redesenho como um processo coletivo que deve agregar esforços das organizações e dos trabalhadores a fim de garantir tanto o desempenho no trabalho, quanto o bem-estar dos teletrabalhadores.

Abstract The present study aimed to characterize the impact of compulsory telework on the performance and wellbeing of teleworkers regarding psychological needs and work redesign. Thirty-three civil servants — students of the telework management course — participated. The corpus gathered 4,261 words analyzed with Iramuteq support. “Telework” and “Work-Task” were the main communities in the co-occurrence tree. Five classes emerged: Work-Family Reconciliation, Virtual Communication, Communication Tools, Relationship, and Work Redesign. The basic psychological need for relationship and the communication performance dimension were the most affected, making relationship and task redesign the main targets of redesign actions. In summary, telecommuting in the context of the crisis has positioned redesign as a collective process that must combine efforts by organizations and workers in order to guarantee both work performance and the wellbeing of teleworkers.

Resumen El objetivo del presente estudio fue caracterizar el impacto del teletrabajo obligatorio en el rendimiento y el bienestar de los teletrabajadores en relación con las necesidades psicológicas y el rediseño del trabajo. Participaron 33 servidores públicos, alumnos del curso de gestión del teletrabajo. El corpus reunió 4.261 palabras analizadas con el apoyo de Iramuteq. “Teletrabajo” y “Trabajo-Tarea” fueron las principales comunidades en el Árbol de Coocurrencia. Surgieron cinco clases: Conciliación laboral y familiar, comunicación virtual, herramientas de comunicación, relación y rediseño del trabajo. La necesidad psicológica básica de relación y la dimensión de rendimiento/comunicación, fueron las más afectadas, lo que hizo que la relación y el rediseño de tareas fueran los principales objetivos de las acciones de rediseño. En definitiva, el teletrabajo en el contexto de la crisis ha posicionado el rediseño como un proceso colectivo que debe aunar esfuerzos de las organizaciones y de los trabajadores a fin de garantizar tanto el desempeño laboral como el bienestar de los teletrabajadores.

Perícias Trabalhistas e Nexo Causal em Saúde/Doença Relacionada ao Trabalho: Análise Documental de Decisões Judiciais

Resumo A Psicologia Forense vem se consolidando como especialidade no campo jurídico, inclusive no âmbito do Direito do Trabalho, sendo crescentes as controvérsias acerca do adoecimento mental dos trabalhadores. Esse artigo resulta de uma pesquisa qualitativa documental, que teve como objetivo analisar decisões judiciais relacionadas a transtornos mentais e seu respectivo nexo causal em perícias trabalhistas no Brasil. Foram analisadas 59 decisões publicadas no site do Tribunal Regional do Trabalho (TRT) da 4ª. Região entre 2019 e 2020. Os dados foram analisados por meio de estatísticas descritivas e análise de conteúdo. Observou-se significativa presença de doenças ocupacionais e pedidos de indenização por danos morais e materiais. Para o estabelecimento do nexo causal/concausa, identificado em 59,32% dos casos, constatou-se a relevância das provas periciais. A participação do psicólogo em tais procedimentos mostrou-se inexpressiva comparada a dos peritos médicos. Discutem-se possibilidades e limitações relacionadas à atuação profissional do psicólogo nas perícias trabalhistas.

Abstract Forensic psychology has been consolidating itself as a specialty in the legal field, including in the scope of labor law, with growing controversies about the mental illness of workers. This article is the result of a qualitative documentary research, which aimed to analyze judicial decisions related to mental disorders and their respective causal link in labor expertise in Brazil. We analyzed 59 decisions published on the website of the Regional Labor Court (TRT) of the Fourth Region between 2019 and 2020. Data were analyzed using descriptive statistics and content analysis. A significant presence of occupational diseases and claims for moral and material damages was observed. For the establishment of the causal link/ concause, identified in 59.32% of the cases, the relevance of expert evidence was verified. The participation of the psychologist in such procedures proved to be inexpressive compared to medical experts. Possibilities and limitations related to the psychologist’s professional performance in labor expertise are discussed.

Resumen La Psicología Forense se ha venido consolidando como especialidad en el ámbito jurídico, inclusive en el ámbito del Derecho del Trabajo, con crecientes controversias sobre la enfermedad mental de los trabajadores. Este artículo es el resultado de una investigación documental cualitativa, que tuvo como objetivo analizar decisiones judiciales relacionadas a los trastornos mentales y su respectivo nexo causal en el peritaje laboral en Brasil. Se analizaron 59 decisiones publicadas en el sitio web del Tribunal Regional del Trabajo (TRT) del 4to. Región entre 2019 y 2020. Los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva y análisis de contenido. Se observó una presencia significativa de enfermedades profesionales y reclamaciones por daños morales y materiales. Para el establecimiento del nexo de causalidad/con causa, identificado en el 59,32% de los casos, se constató la pertinencia de las pruebas periciales. La participación del psicólogo en tales procedimientos resultó ser inexpresivo en comparación con los expertos médicos. Se discuten las posibilidades y limitaciones relacionadas con el desempeño profesional del psicólogo en el peritaje laboral.

Modelo de Comportamento Seguro para Gestão de Riscos em Contextos de Isolamento, Confinamento e Extremos

Resumo O Comportamento Seguro (CS) tende a prevenção de eventos indesejáveis. Em ambientes de Isolamento, Confinamento e Extremos (ICE), contextos de difícil acesso, o CS otimiza o gerenciamento de riscos e oferece autonomia. Este estudo tem como objetivo descrever os avanços no modelo de CS-BDC para sustentar a estrutura lógica da gestão de riscos em saúde e segurança, perspectivando ambientes ICE. Método teórico- descritivo empregado, orientado por Modelagem de Entidades-Relacionamentos (MER) para a implementação de programas. Resultados: as ações do modelo CS-BDC desenvolvido pelos autores foram reordenadas hierarquicamente, otimizada a definição dos desfechos e suas interdependências para um olhar sistêmico de utilidade aplicada ao ambiente ICE. O modelo se apresenta como uma base de inovação promissora para tecnologias que atendam demandas de contextos de difícil acesso, direcionando um banco de dados para análises preditivas e prescritivas mais eficazes.

Abstract Safe Behavior (SB) tends to prevent undesirable events. In isolation, confinement, and extreme (ICE) environments, contexts that are difficult to access, SB optimizes risk management and offers autonomy. This study aims to describe the advances in the SB-BDC model to support the logical structure of risk management in health and safety, considering ICE environments. The theoretical-descriptive method was employed, guided by entity-relationship modeling (ERM) for the implementation of programs. Results: the actions of the SB-BDC model developed by the authors were hierarchically reordered, and the definition of outcomes and their interdependencies were optimized for a systemic view of utility applied to the ICE environment. The model presents itself as a promising innovation base for technologies that meet the demands of difficult-to-access contexts, directing a database for more effective predictive and prescriptive analysis.

Resumen A pesar de las consecuencias negativas del acoso moral, hay pocas El Comportamiento Seguro (CS) tiende a prevenir eventos no deseados. En entornos de Aislamiento, Confinamiento y Extremo (ICE), contextos de difícil acceso, CS optimiza la gestión del riesgos y ofrece autonomía. Este estudio tiene como objetivo describir los avances en el modelo CS-BDC para sustentar la estructura lógica de gestión de riesgos en salud y seguridad, considerando entornos ICE. Método teórico-descriptivo empleado, guiado por Modelado Entidad-Relación (ERM) para la implementación de programas. Resultados: se reordenaron jerárquicamente las acciones del modelo CS-BDC desarrollado por los autores, se optimizó la definición de resultados y sus interdependencias, para una visión sistémica de la utilidad aplicada al entorno ICE. El modelo se presenta como una base de innovación prometedora para tecnologías que atiendan las demandas de contextos de difícil acceso, direccionando una base de datos para un análisis predictivo y prescriptivo más efectivo.

Ajudar Traz Bem-Estar: o Voluntariado como Aliviador de Estresse Profissional Durante a Pandemia da COVID-19

Abstract The pandemic caused by COVID-19 brought a considerable change in the way of working and in people’s daily lives, causing, in addition to the health problems of the virus, stress in professional activity. This article aims to analyze whether volunteering practice can mitigate professional stress found during the social isolation caused by the COVID-19 pandemic. A digital survey was applied, reaching 966 respondents. Linear regression methodology was used. Results showed individuals who practiced volunteering before the pandemic and managed to keep practicing it during the social isolation demonstrated greater capacity to delimit their roles at home and obtained lower rates of professional stress, calculated from the sum of variables related to work demand and autonomy in the activities. The study demonstrated that investments in corporate social responsibility and volunteering can bring benefits to the employees, and consequently, organizational wellbeing.

Resumo A pandemia causada pelo COVID-19 trouxe considerável alteração na maneira de trabalhar e no cotidiano das pessoas, causando, além dos problemas de saúde do vírus, estresse na atividade profissional. Esse artigo tem como objetivo analisar se a prática do voluntariado pode mitigar o estresse profissional encontrado durante o isolamento social causado pela pandemia da COVID-19. Foi aplicada uma pesquisa digital com 966 respondentes. Foi utilizada a técnica da regressão linear. Os resultados mostraram que indivíduos que praticavam o voluntariado antes da pandemia e conseguiram continuar praticando durante o isolamento social demonstraram maior capacidade de delimitação de seus papéis em casa e obtiveram menores índices de estresse profissional, calculados a partir da soma das variáveis relacionadas à demanda de trabalho e autonomia nas atividades. O estudo demonstra que investimentos em responsabilidade social corporativa e voluntariado podem trazer benefícios aos colaboradores e, consequentemente, ao bem-estar organizacional.

Resumen La pandemia provocada por el COVID-19 trajo una alteración considerable en la forma de trabajar y en el día a día de las personas, provocando, además de los problemas de salud provocados por el virus, estrés en la actividad profesional. Este artículo tiene como objetivo analizar si la práctica del voluntariado puede mitigar el estrés profesional causado por el aislamiento social impuesto por la pandemia de COVID-19. Fue aplicada una encuesta digital, en la cual respondieron 966 encuestados. Se utilizó la metodología de regresión lineal. Los resultados mostraron que las personas que practicaban el voluntariado antes de la pandemia y lograron seguir practicándolo durante el aislamiento social demostraron una mayor capacidad para delimitar sus roles en el hogar y obtuvieron menores índices de estrés profesional, calculados a partir de la suma de las variables relacionadas a demanda de trabajo y autonomía en las actividades El estudio demuestra que las inversiones en responsabilidad social empresarial y voluntariado pueden traer beneficios a los empleados y, en consecuencia, el bienestar organizacional.

Prevalência e Preditores de Transtornos Mentais Comuns entre Professores Universitários do Interior Cearense

Resumo O contexto de trabalho dos docentes universitários é desencadeador de adoecimento mental. Este estudo quali-quantitativo objetivou identificar a prevalência e os preditores dos Transtornos Mentais Comuns (TMCs) em professores universitários e analisar a percepção deles acerca do contexto de trabalho. Foram realizados um levantamento (n = 69) e entrevistas semiestruturadas (n = 3). O questionário utilizado era composto por questões sociodemográficas, pelo Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20) e pelo Inventário sobre Trabalho e Riscos de Adoecimento (ITRA). Foram realizadas análises bivariadas, multivariadas e de conteúdo. Houve prevalência de TMCs em quase um terço dos participantes. A falta de reconhecimento laboral e o regime de trabalho (dedicação não exclusiva) foram seus preditores. Os dados qualitativos demonstraram que as relações socioprofissionais foram bem avaliadas; já as condições e a organização do trabalho foram apontadas como adversas. Conclui-se que regime de trabalho e reconhecimento profissional repercutem na saúde mental docente.

Abstract The work context of university professors triggers mental illness. This quali-quantitative study aimed to identify the prevalence and predictors of common mental disorders (CMDs) in university professors, as well as to analyze the perception about the work context. A survey (n = 69) and semi-structured interviews were carried out (n = 3). The questionnaire used consisted of socio-demographic questions, the Self-Reporting questionnaire (SRQ-20) and the Inventory of Work and Illness Risks (ITRA). Bivariate, multivariate, and content analyses were performed. There was a prevalence of CMDs in almost a third of the participants, where the lack of job recognition and the work regime (non-exclusive dedication) were its predictors. Qualitative data showed that socio-professional relationships were well evaluated; work conditions and organization were identified as adverse. It is concluded that work regime and professional recognition have an impact on teachers’ mental health.

Resumen El contexto laboral de los profesores universitarios desencadena la enfermedad mental. Este estudio cuali-cuantitativo tuvo como objetivo identificar la prevalencia y predictores de Trastornos Mentales Comunes (TMC) en profesores universitarios, así como analizar la percepción que tienen del contexto laboral. Se realizó una encuesta (n = 69) y entrevistas semiestructuradas (n = 3). El cuestionario utilizado constó de preguntas sociodemográficas, el Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20) y el Inventario de Trabajo y Riesgos de Enfermedad (ITRA). Se realizaron análisis bivariados, multivariados y de contenido. Hubo prevalencia de TMC en casi un tercio de los participantes, donde la falta de reconocimiento laboral y el régimen de trabajo (dedicación no exclusiva) fueron sus predictores. Los datos cualitativos mostraron que las relaciones socioprofesionales estaban bien evaluadas; las condiciones de trabajo y la organización se identificaron como adversas. Se concluye que el régimen de trabajo y el reconocimiento profesional inciden en la salud mental de los docentes.

Comportamento Desviante: Relações entre Violação do Contrato Psicológico e a Cultura Organizacional

Resumo Esse artigo investiga o papel da violação do contrato psicológico mediado pela cultura organizacional na propensão ao comportamento desviante no ambiente de trabalho. Não havia até o momento um modelo que evidenciasse como a relação entre esses três construtos ocorrem de maneira conjunta. Participaram dessa pesquisa 165 colaboradores do varejo farmacêutico por meio de pesquisa exploratória descritiva. O modelo foi testado mediante o uso de equações estruturais. Observou-se que determinados tipos de cultura organizacional medeiam a relação entre violação do contrato psicológico e comportamento desviante no trabalho. Conclui-se que a cultura organizacional de mercado e adhocrática não medeiam a relação entre violação do contrato psicológico e comportamento desviante no trabalho. Não obstante, a cultura organizacional hierárquica tem efeito inibidor do comportamento desviante no trabalho, devido ao rígido controle das pessoas, o que se mostrou diferente da cultura clã.

Abstract This article investigates the role of psychological contract breach mediated by organizational culture in the propensity for deviant behavior in the work environment. Until now, there was no model that evidenced how the relationship between these three constructs occur together. One hundred and sixty five pharmaceutical retail employees participated in this research, through exploratory descriptive research. The model was tested using structural equations. It was observed that certain types of organizational culture mediate the relationship between breach of psychological contract and deviant behavior at work. It is concluded that the market and adhocratic organizational culture do not mediate the relationship between breach of psychological contract and deviant behavior at work. Nevertheless, the hierarchical organizational culture has an inhibiting effect on deviant behavior at work, due to the rigid control of people, which proved to be different from the clan culture.

Resumen Este artículo investiga el papel de la violación del contrato Psicologico mediado por la cultura organizacional en la propensión a conductas desviadas en el ambiente laboral. Hasta ahora, no había un modelo que evidenciara cómo se da la relación entre estos tres constructos juntos. Participaron de esta investigación 165 empleados de minoristas farmacéuticos a través de una investigación descriptiva exploratoria. Este modelo fue probado mediante el uso de ecuaciones estructurales. Se observó que ciertos tipos de cultura organizacional median la relación entre el incumplimiento del contrato psicológico y el comportamiento desviado en el trabajo. Se concluye que el mercado y la cultura organizacional adhocrática no median la relación entre el incumplimiento del contrato psicológico y el comportamiento desviado en el trabajo. Sin embargo, la cultura organizacional jerárquica tiene un efecto inhibidor sobre el comportamiento desviado en el trabajo, debido al control rígido de las personas, que resultó ser diferente de la cultura del clan.

Competências Laborais Professionais na Formação de Gerentes na Venezuela

Resumen The pandemic caused by COVID-19 brought a considerable change in the way of working and in people’s daily lives, causing, in addition to the health problems of the virus, stress in professional activity. This article aims to analyze whether volunteering practice can mitigate professional stress found during the social isolation caused by the COVID-19 pandemic. A digital survey was applied, reaching 966 respondents. Linear regression methodology was used. Results showed individuals who practiced volunteering before the pandemic and managed to keep practicing it during the social isolation demonstrated greater capacity to delimit their roles at home and obtained lower rates of professional stress, calculated from the sum of variables related to work demand and autonomy in the activities. The study demonstrated that investments in corporate social responsibility and volunteering can bring benefits to the employees, and consequently, organizational wellbeing.

Resumo A formação por competências tem sido promovida pelo Projeto Tuning para a América Latina. O objetivo desse estudo foi determinar as competências que devem ser fortalecidas para a formação acadêmica de gerentes na pós-graduação. A pesquisa foi descritiva-correlacional de campo. Foi realizada uma adaptação do instrumento sobre competências gerais e específicas da área de administração do Projeto Tuning. Essa versão desse instrumento foi aplicada em estudantes de pós-graduação, em graduados, em gestores de recursos humanos e em professores. Para a análise, considerou-se a abordagem de quatro fundamentos filosóficos da administração. Os resultados mostram a necessidade de fortalecer as competências específicas e gerais aplicadas. Também há pouco desenvolvimento nas competências relacionadas à ética e à responsabilidade social do gestor, que podem impactar no desempenho e métodos (epistemologia) e no trabalho de gestão gerencial (praxeologia). Sugere-se rever o currículo acadêmico e avaliar um modelo que fortaleça as competências.

Abstract Training based on competences has been promoted by the Tuning Project for Latin America. The objective of this study was to determine the competences that must be strengthened for the academic training of managers in graduate school. The research was descriptive- correlational. An adaptation of the instrument on general and specific competences in the area of Business A dministration of the Tuning Project was carried out. This version of the instrument was applied to postgraduate students, graduates, human resource managers, and professors. For the analysis, the approach of four philosophical fundamentals of business administration was considered. The results show the need to strengthen the specific and general competences applied, there is also little development in competences related to ethics and social responsibility of the manager, which can impact performance and methods (epistemology) and managerial management work (praxeology). It is suggested to review the academic curriculum and evaluate a model that strengthens competences.

Intervenções Antiassédio Moral na América Latina: uma Revisão Sistemática da Literatura

Resumo Apesar das consequências negativas do assédio moral, são escassas as intervenções relatadas na literatura. Esse estudo analisou as intervenções antiassédio moral conduzidas na América Latina. Foram consultadas as bases de dados REDALYC, REDIB, SCIELO, EBSCO, Scopus e NEPPOT usando-se como descritores as palavras correlatas a ‘assédio moral’ e ‘intervenção’. Posteriormente, os artigos duplicados foram descartados, os resumos avaliados e os artigos selecionados lidos integralmente registrando-se aspectos como: ano de publicação, métodos empregados entre outros. A qualidade individual dos artigos foi avaliada pelo BE2. O relato e a síntese da revisão sistemática foram orientados pelo PRISMA. Nove estudos foram incluídos. Desses, 55% foram publicados a partir de 2017; 77% foram conduzidos no Brasil; 44% foram intervenções em nível terciário; 88% foram avaliados com ‘baixa’ qualidade, segundo critérios do BE2. Conclui-se que novas pesquisas são necessárias, apesar da importância dos dados coletados para a caracterização do estado da arte desta área.

Abstract Despite the negative consequences of moral harassment, there are few interventions reported in the literature. This study analyzed anti- bullying interventions conducted in Latin America. The REDALYC, REDIB, SCIELO, EBSCO, Scopus and NEPPOT databases were consulted using the words related to ‘moral harassment’ and ‘intervention’ as descriptors. Subsequently, the duplicate articles were discarded, the abstracts evaluated and the selected articles read in full, recording aspects such as year of publication, and methods used. The individual quality of the articles was assessed by BE2. The reporting and synthesis of the systematic review were guided by PRISMA. Nine studies were included. Of these studies, 55% were published from 2017 onwards; 77% were conducted in Brazil; 44% were tertiary level interventions; and 88% were rated as ‘low’ quality. Further research is needed, despite the importance of the data collected for characterizing the state of the art in this area.

Resumen A pesar de las consecuencias negativas del acoso moral, hay pocas intervenciones reportadas en la literatura. Este estudio analizó las intervenciones anti-Acoso moral realizadas en América Latina. Se consultaron las bases de datos REDALYC, REDIB, SCIELO, EBSCO, Scopus y NEPPOT utilizando como descriptores las palabras relacionadas con ‘acoso moral’ e ‘intervención’. Posteriormente, se descartaron los artículos duplicados, se evaluaron los resúmenes y se leyeron los artículos seleccionados en su totalidad, registrando aspectos como: año de publicación, métodos utilizados, entre otros. La calidad individual de los artículos fue evaluada por BE2. El informe y la síntesis de la revisión sistemática fueron guiados por PRISMA. Se incluyeron nueve estudios. De estos, 55% se publicaron a partir de 2017; 77% se realizaron en Brasil; 44% fueron intervenciones de nivel terciario; 88% fueron evaluados como de ‘baja’ calidad, según los criterios BE2. Se concluye que se necesita más investigaciones, a pesar de la importancia de los datos recopilados para caracterizar el estado del arte en esta área.

Inteligência Emocional e Liderança no Contexto Organizacional: uma Revisão Sistemática (1990–2020)

Resumo Esse artigo teve foco no contexto da psicologia organizacional e objetivou verificar a relação entre Inteligência Emocional (IE) e aspectos de liderança no trabalho, por meio de uma revisão sistemática da literatura (1990-maio/2020). A busca foi conduzida de fevereiro a julho de 2020 nas bases de dados dos portais: BVS Psicologia Brasil, PePSIC, Scielo, Lilacs e American Psychological Association (APA PsycINFO). Foram aplicadas com as combinações dos descritores “inteligência emocional”, “liderança” e “trabalho” e seus respectivos em inglês. Da totalidade de artigos encontrados, 75 foram considerados, sendo 22 teóricos e 53 empíricos. Os resultados encontrados indicam relação positiva entre IE, aspectos e desempenho da liderança, em sua maioria. Ao longo do texto são destacados os países e continentes em que as pesquisas foram realizadas, os modelos e testes de IE que foram aplicados e em quais períodos ocorreram as pesquisas.

Abstract This article was focused on the context of organizational psychology and aimed at verifying the correlation between emotional intelligence (IE) and the aspects of workplace leadership, through a systematic literature review (from 1990 to May 2020). The research was conducted from February to July 2020, based on the following databases: BVS Brasil Phycology, PEPSIC, SCIELO, LILACS and American Psychological association (APA PsycINFO). Searches were applied with the combination of the descriptors of “emotional intelligence”, “leadership”, and “work” and their respectives in Portuguese. From all the articles, 75 were considered, being 22 theoretical and 53 empirical. The found results indicate mostly positive relation between IE and leadership aspects and performance. Throughout the texts, the main countries and continents and the periods in which the research occurred, the IE patterns, and the tests which were applied were highlighted.

Resumen Este artículo contempló el contexto de la Psicología organizacional y su objetivó fue verificar la relación entre Inteligencia Emocional (IE) y aspectos de liderazgo en el trabajo, por medio de una revisión sistemática de la literatura (1990-mayo/2020). La búsqueda fue conducida de febrero a julio de 2020 en las bases de datos de los portales: BVS Psicologia Brasil, PePSIC, Scielo, Lilacs y American Psychological Association (APA PsycINFO). Fueron aplicadas con las combinaciones de los descriptores “inteligencia emocional”, “liderazgo” y “trabajo” y sus respectivos en inglés. De la totalidad de artículos encontrados, 75 fueron considerados, siendo 22 teóricos y 53 empíricos. Los resultados encontrados indican relación positiva entre IE, aspectos y desempeño del liderazgo, en su mayoría. A lo largo del texto son destacados los países y continentes en que las investigaciones fueron realizadas, los modelos y pruebas de IE que fueron aplicados y en qué períodos ocurrieron las investigaciones.