Resumen

CARVALHO, Luara et al. Trabajar desde casa en la pandemia: Sentimientos y vivencias de gestores y no gestores públicos. Estud. psicol. (Natal) [online]. 2022, vol.27, n.2, pp.178-191.  Epub 28-Oct-2024. ISSN 1413-294X.  https://doi.org/10.22491/1678-4669.20220017.

Trabajar desde casa en la pandemia: Sentimientos y vivencias de gestores y no gestores públicos. El objetivo del presente estudio fue el de comparar y discutir las percepciones de gestores y no gestores del servicio público, con y sin experiencia en teletrabajo, sobre el tipo de trabajo adoptado obligatoriamente en respuesta a la pandemia de COVID-19. Participaron 1.749 trabajadores (26% gestores), 52% sin experiencia con el teletrabajo. La colecta de datos ocurrió en los primeros meses de la pandemia (abril a junio del 2020), a partir de una pregunta inductora sobre los sentimientos en relación al teletrabajo. El análisis de clasificación jerárquica descendente se realizó en el programa Iramuteq. Fueron encontradas diferencias en la percepción del teletrabajo de quien tenía o no experiencia con la modalidad remota, así como diferencias en las percepciones de no gestores y gestores, siendo agregadas a estas últimas preocupaciones con sus equipos. La discusión presenta implicaciones para el servicio público e indicaciones de estudios futuros.

Palabras llave : pandemia; covid-19; servicio público; teletrabajo.

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