Resumo

GONDIM, Josefa Silvoneide de Lima  e  FORMIGA, Nilton S.. ATITUDES E CRENÇAS DE RECICLAGEM, SATISFAÇÃO COM O SERVIÇO PRESTADO E HÁBITOS DE RECICLAGEM: VERIFICAÇÃO DE MODELO TEÓRICO EM FAMÍLIAS BRASILEIRAS RESIDENTES EM PORTUGAL. Bol. - Acad. Paul. Psicol. [online]. 2022, vol.42, n.103, pp.184-196.  Epub 22-Nov-2024. ISSN 1415-711X.  https://doi.org/10.5935/2176-3038.20220019.

Para que os programas de seleção, coleta, e reaproveitamento dos materiais recicláveis (plástico, metal e vidro) tenham sucesso, é primordial que os cidadãos tenham comportamentos habituais de separação e descarte dos seus resíduos domésticos. A literatura vigente mostra evidências de associação entre as variáveis atitudes e crenças de reciclagem, satisfação com o serviço prestado, e os hábitos de reciclagem, por isso, o presente artigo tem por objetivo analisar a relação entre essas variáveis e verificar o nível de associação entre elas. Participaram do estudo 352 pessoas, todas brasileiras, com 78% de mulheres, 31% com idade de 26 a 35 anos, 47% com o nível educacional licenciado, 58% eram casados, com a maioria residindo em Portugal a mais de 3 anos. Quanto aos procedimentos éticos da pesquisa, seguiram-se os critérios estabelecidos pela declaração de Helsinki, para as pesquisas com seres humanos, solicitando a participação voluntária. Os participantes responderam o índice de Autorrelato do Hábito, escala de Atitude e crenças de reciclagem e de satisfação com o serviço prestado, respondidas numa escala do tipo Likert de cinco pontos. No SPPS 24.0, foram realizadas as estatísticas descritivas (média, desvio padrão, frequência), análise fatorial dos Componentes principais, Lambda 2 de Guttman, correlação intraclasse. No programa AMOS Grafics 24.0, efetuou-se o cálculo das Equações Estruturais. Observaram-se que todas as escalas revelaram indicadores psicométricos confiáveis quanto a sua organização fatorial; em relação ao modelo teórico pretendido, a razão estatística esteve no intervalo exigido, confirmando a hipótese de que a atitude e crença de reciclagem, a satisfação com o serviço prestado e os hábitos de reciclagem são construtos interdependentes.

Palavras-chave : hábitos; atitude; crenças; satisfação; reciclagem.

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