Abstract

FELIX-RIBEIRO, Matheus Fernando  and  SPADARI, Gabriela Fabbro. Un estudio comparativo entre la percepción de terapeutas cognitivo-conductuales y clientes acerca de ítems en la sala de espera. Rev. bras.ter. cogn. [online]. 2024, vol.20, e20240465.  Epub Dec 06, 2024. ISSN 1808-5687.  https://doi.org/10.5935/1808-5687.20240465.

Las salas de espera consideradas espaciosas, más vacías, más organizadas y menos ruidosas fueron consideradas más cómodas y más capaces de generar una atención eficaz. Sin embargo, hasta la fecha, ninguna investigación investigó la percepción de los clientes y psicoterapeutas sobre elementos generales en la sala de espera. El objetivo de nuestro estudio fue comparar la percepción de clientes y terapeutas sobre los artículos en la sala de espera en Brasil. La muestra estuvo compuesta por 79 clientes y 105 psicoterapeutas cognitivo-conductuales de Brasil asociados a la Federación Brasileña de Terapias Cognitivas (FBTC). El material estuvo compuesto por un conjunto de 12 elementos comúnmente encontrados en estos espacios. En cuanto a los procedimientos, ambos grupos evaluaron la presencia y cuantificaron la importancia de estos ítems en una escala Likert así como describieron sus impresiones sobre los mismos. Como resultados se encontró diferencia significativa en los ítems comida, revistas, música, saborizantes y ventana. Aunque se encontró una diferencia significativa entre la percepción de los clientes y los terapeutas sobre algunos ítems, este resultado debe considerarse cuidadosamente. La magnitud de la diferencia entre los dos grupos es baja, por lo que las generalizaciones deben considerar los efectos culturales y de la edad del cliente.

Keywords : Salas de Espera; Terapia Cognitivo-Conductual; Percepción..

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