Abstract

MAZZOLENI, Martina et al. Percepción de Soporte Organizacional en laSeguridad Pública: una Revisión Integrativa. Rev. Psicol., Organ. Trab. [online]. 2022, vol.22, n.4, pp.2185-2193.  Epub Dec 02, 2024. ISSN 1984-6657.  https://doi.org/10.5935/rpot/2022.4.22699.

Se realizó una revisión integradora de la literatura nacional e internacional para identificar cómo la percepción de apoyo organizacional (PAO) fue investigada en estudios realizados en el área de seguridad pública. Buscamos presentar un panorama del conocimiento científico producido sobre el tema entre policías y bomberos en las últimas dos décadas, evidenciando el desarrollo de la investigación a lo largo del tiempo y los principales resultados obtenidos. Las búsquedas se realizaron mediante el software Publish or Perish, considerando el período de 2000 a 2020, en la base de datos académica de Google. Se analizaron en su totalidad 53 artículos y se identificó el predominio de estudios en Estados Unidos con bajo crecimiento indicado por el estimador de pendiente de Sen (Q = 0,25 [IC99% = 0,05 - 0,50]). Los resultados demostraron que, en el ámbito de la seguridad pública, la PAO ocupa un importante papel en la relación entre trabajador e institución, relacionándose con varios indicadores de bienestar y desempeño en el trabajo. Se discutieron las contribuciones de los resultados encontrados y posibilidades para futuras investigaciones.

Keywords : apoyo organizacional; seguridad pública; revisión de literatura.

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