Abstract

MOURAO, Luciana  and  VALENTINI, Felipe. Uso de vinhetas âncora nas pesquisas em Psicologia Organizacional e do Trabalho. Rev. Psicol., Organ. Trab. [online]. 2022, vol.22, n.1, pp. 1831-1839. ISSN 1984-6657.  http://dx.doi.org/10.5935/RPOT/2022.1.22084.

As pesquisas na área de comportamento organizacional são, em geral, realizadas por meio de surveys com uso de escalas Likert. Tais escalas permitem obter feedbacks e conhecer sentimentos e atitudes de diferentes stakeholders, mas são sujeitas ao viés dos estilos de resposta que pode conduzir a resultados espúrios. Este artigo teve por objetivo apresentar o uso de vinhetas âncora como estratégia de controle do viés do estilo de resposta em pesquisas com escala Likert voltadas para a área organizacional. A praticidade e a economicidade constituem importantes critérios para recomendar a adoção das vinhetas âncora, que se mostram como um método útil e de fácil aplicação para o controle de viés da resposta em escalas Likert. Assim, apresentamos o método de uso das vinhetas em cinco passos, que se forem seguidos permitirão melhorar a confiabilidade das pesquisas quantitativas na área de Psicologia Organizacional e do Trabalho.

Keywords : estilos de resposta; escala Likert; vinhetas âncora.

        · abstract in English | Spanish     · text in Portuguese     · Portuguese ( pdf )